說到物業費,不少有看房或購房經歷的置業者都會異口同聲“貴”!按平方收費的普通住宅物業費動輒在2.2-2.4元/㎡;物業服務有口皆碑的萬科物業,物業費直接要到4.1元/㎡,而青島人熟悉的東海路9號豪宅項目,物業費更是高達10元/㎡。由此可見,物業服務與住宅的關系類似于“好馬配好鞍”,高端住宅所享受的高端物業,物業費自然不低。
然而據記者了解,青島市南區沿海一線的不少早期豪宅項目,物業費卻“少的可憐”,而且由于建成年限較長,這些擁有著“不菲身價”的瞰海豪宅,小區物業卻成了“擺設”,沒有門衛門禁、道路年久失修、監控損壞等問題,讓“土豪”業主們頭疼不已,就在現如今多數購房者認為物業費高時,這些“土豪”業主卻“背道而馳”,他們表示甚至愿意多繳納物業費以享受高品質的物業服務。
案例:高端住宅物業忙“改革” 業主為享受高品質服務“求漲價”
現如今在售的新建住宅小區,物業公司多為開發商的自有物業。青島新聞網記者日前做了這樣一想調查,中海地產李滄區的剛需項目之前售價為10500元/㎡,物業費為2.2元/㎡;萬科市北區住宅項目均價17000元/㎡,物業費4.1元/㎡;海爾地產西海岸住宅項目均價8800元/㎡,物業費為2.4元/㎡......青島新建住宅物業費上漲成趨勢,但老牌高端住宅物業費卻一直很“平民”,雖然“價廉”但并不“物美”,沿海一線的豪宅常常出現物業服務“不跟趟”的情況。
針對這一情況,青島新聞網記者日前對沿海幾處老牌高端小區進行了走訪。位于東海中路上的碧海花園小區,有業主表示,該小區的二手房均價為25000-30000元/㎡,從房價上來看絕對是高端住宅,而小區物業費自2005年建成以來一直是1元/㎡,這處坐落于市南東部黃金海岸線上,最小戶型為160㎡的高檔住宅區,房價與物業費一直以來都不成“正比”,當然相應的服務也很不“跟趟兒”。
“早期的物業管理確實存在很多問題,想小區的路面、停車及門禁等都在這次的整改當中。”碧海花園小區的方晟源物業管理有限公司負責人楊經理告訴記者,小區交付后這幾年,物業服務確實不盡如人意,近來遭到不少小區業主的“埋怨”。“周邊不少小區都存在有類似的情況,服務年限長了物業服務質量都有所下降,高檔樓盤配著低檔物業成了附近豪宅的‘通病’。”楊經理介紹說,隨后他們對小區業主進行了問卷調查,對物業服務質量提高并且將相應的調高收費標準這一舉措,超過77.2%的業主表示支持。
“我們參考了星級物業的服務標準,近期已經配備上了24小時安保服務,安保人員都是經過系統培訓的轉業軍人,并且開始發放車輛及業主的門禁卡,很快我們將整改小區內的停車場,實施規范停車。”楊經理表示,接下來物業將會在小區內安裝監控,確保小區內全域無死角,并配備安保巡邏車。“這些都是與業主溝通后將要實施的,現如今不論是業主還是購房者都對物業品質有了更高的要求,根據我們的統計,在物業初步整頓后,不僅業主認為居住品質有所提高,就連小區的二手房也比之前好賣了不少。”楊經理說。
現狀:高檔小區因服務差“掉價” 物業標準已成二手房買賣重要參考
記者走訪東海路、臺灣路、香港路多個老小區發現,各小區物業管理表現參差不齊。有的小區入門必須打卡,外來人員一律需要出示證件進行登記。而有的小區保安,則不聞不問,小區大門也是完全敞開的,存在明顯的安全隱患。
據某小區業主向記者透露,他所在的小區雖然地處東部沿海核心位置,但物業管理卻明顯與小區高端的定位不符,由于不少業主將房屋外租給了小型公司或企業駐青辦事處,出入小區內的人流量較大,保安干脆全部放行,小區綠地也被不少做網店的租客作為了臨時提貨點,封閉式小區早已名存實亡,這些情況直接導致小區的二手房價遠低于同區域其他社區。
鏈家青島市場分析師劉爍坦言,如今物業服務已逐漸成為二手房買賣的重要選擇要素。“特別是市南、嶗山高端房源集中區,不少置業者在此購房都是為了改善居住質量,而物業服務恰恰是與居住體驗密切相關的一環。看房的客戶中有超過七成會問及小區的物業管理服務。比如,哪家物業管理公司、資質如何,物業費收多少,有的甚至成為能否成交的關鍵因素。一些物業配套跟不上的海景房甚至直接“連累”到了房子的身價,而近幾年新建且配套高端物業的小區,即使價格頗高也不愁銷路。”劉爍如是說。
答疑:青島各星級物業收費標準一覽 可在基準價格上浮20%以內
那么目前青島各小區物業收費情況是怎樣的呢?據業內人士介紹:青島市物業服務收費管理辦法(青價格[2012]83號)2012年8月31日發布,自2012年9月15日起施行,有效期至2017年9月14日。因此,2015年青島市物業服務收費仍然執行該辦法。
根據《青島市物價局物業服務收費管理辦法》規定,普通住宅物業管理區域前期物業服務分等收費指導標準為一星級:未配備電梯0.39元/建筑平方米/月、配備電梯0.83元/建筑平方米/月;二星級:未配備電梯0.55元/建筑平方米/月、配備電梯0.98元/建筑平方米;三星級:未配備電梯0.74元/建筑平方米、配備電梯1.18元/建筑平方米/月;四星級:未配備電梯1.16元/建筑平方米/月、配備電梯1.59元/建筑平方米/月;五星級未配備電梯2.08元/建筑平方米/月、配備電梯2.52元/建筑平方米/月。“根據服務質量,物業服務等級從低到高分為一星級、二星級、三星級、四星級和五星級。”
此外,業內專家表示,每個服務等級對應的收費標準為基準價格,具體收費標準可在上浮不超過20%的幅度內確定,下浮不限。此外,物業服務收費根據物業的類型、提供服務的性質、特點等不同情況,分別實行政府指導價和市場調節價兩種。(記者 李倍 于灝源)
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