原標題：全市重點圍繞交通秩序、海上旅游、“一日游”等領域開展專項治理

在國慶假期即將到來之際，我市昨日召開國慶假期旅游安全暨市場秩序專題會議，要求我市各部門全面強化重大風險管控和重大隱患排查治理，加強嶗山、沿海一線燈光秀等處的秩序維護。根據規定，當景區內旅游者數量達到最大承載量的80%時，景區應啟動包括周邊道路管控、高峰限時逗留等多項交通調控、人口調控措施。

24小時值班嚴防死守

會議要求各區市、各部門要根據職責分工，嚴格落實執法措施，全面強化重大風險管控和重大隱患排查治理。交通和旅游部門要加強對旅行社包車的安全管理，督促各旅游企業落實防范措施，消除安全隱患;公安部門要加強沿海一線燈光秀觀賞的秩序維護和安全監管，加強重點景區客流量控制，強化大型群眾性活動及高密度人群的安全管理，落實安全管控措施，嚴防擁擠踩踏等群死群傷事故發生。其他各有關涉旅部門都要按照責任分工，明確任務、目標、措施，切實抓好涉旅各項安全工作。

據氣象部門預測，今后一段時間防汛防臺風形勢依然嚴峻，可能還有臺風登陸。各區市、部門要進一步加強國慶期間的值班值守工作，嚴格落實關鍵崗位24小時領導帶班值班制度。

斬斷不法利益鏈條

會議上相關負責人指出，雖然全市旅游市場秩序整體向好，但涉旅相關投訴和輿情依然較多，擾亂旅游市場秩序、損害城市形象的情況仍時有發生。在社會餐館欺客宰客、海上旅游服務質量差、“一日游”、旅游購物等方面也存在較多游客投訴和輿情。各區市、各部門要認清當前形勢和問題，堅持以游客為中心，及時關注處置旅游投訴和輿情，深入開展旅游市場秩序整治，推進旅游屬地監管，不斷優化旅游環境秩序。

要以衛生環境、交通秩序、欺客宰客、強買強賣、海上旅游、“一日游”等領域為重點，圍繞火車站、汽車站、飛機場等重點部位、東西兩翼重點區域、餐飲和購物消費等重點場所，針對長期以來影響旅游市場秩序的突出問題，迅速開展專項治理。

接近最大承載量時啟動預案

假日期間游客集中，最易發生問題。公安、城管、交通、物價、旅游等部門及各區市政府要開展旅游市場秩序聯合檢查，研究分析旅游領域存在的問題，協同推進全市旅游市場秩序整治工作。特別是面對假期客流高峰，各涉旅領域牽頭部門要切實履行好牽頭職責，相關部門積極配合，深入抓好各自領域市場整治。

根據山東省旅游局公布的最大承載量表，青島海濱風景區日承載量666070人，瞬間承載量54570人，數量全省最多。其他主要景區中，嶗山風景區日承載量10萬人，瞬間承載量8萬人;海底世界日承載量6萬人，瞬間承載量1萬人;奧帆中心游覽區日承載量1萬人，瞬間5000人。根據三年前國家旅游局下發的 《景區最大承載量核定導則》，要求各大景區核算出游客最大承載量，并制定相關游客流量控制預案。同時給出了明確的測算方法和公式供參考。規定當景區內旅游者數量達到最大承載量的80%時，景區應啟動包括周邊道路管控、高峰限時逗留等多項交通調控、人口調控措施，并向旅游者和社會公告并啟動應急預案。

記者 孫靜芳