原標題:免押金“哈羅單車”落地青島 信用免押騎行再增十城
哈羅單車1月24日在青島宣布,繼第一批10個城市實行信用免押后,青島、合肥、鄭州等十個城市也開始推行信用免押騎行方案。
2017年8月,由交通運輸部等十部委聯合出臺了《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車發展的指導意見》,明確鼓勵企業采用免押金方式提供租賃服務;多個地方政府也正在醞釀、跟進相關免押金政策。伴隨共享單車行業政策的不斷落地,行業免押金導向也越來越明顯。
哈羅單車相關負責人表示,押金從來都不是共享單車與用戶矛盾的實質。每一輛單車都是企業的“重資產”,企業需要通過一種方式,用“無形的屏障”約束用戶的騎行行為,以推動行業的良性、持久發展,而押金便是行業普遍選擇的約束方式。據了解,哈羅單車與芝麻信用合作,用 “信用出行體系”替代押金對用戶的約束。此舉很大程度上消解了公眾對押金的質疑和焦慮,共享出行的社會屬性愈發凸顯。哈羅單車首批10座免押城市,免押總額近5億元,此次免押的10座城市免押金額有望超過10億元。
對企業而言,接入芝麻信用也大大降低了單車企業守信用戶所需承擔的風險。合理設定門檻分數有效區分了潛在用戶的信用度,信用分對用戶文明騎行的約束也要強于199的違約成本。哈羅騎行大數據表明,信用免押用戶整體在文明用車上保持較高誠信度,車輛損壞率相對較低。
哈羅單車COO韓美認為,信用免押為一直以來備受詬病的押金問題提供了新的解決思路,哈羅單車會順勢而為、推動行業的良性發展,對用戶負責,對社會負責。而另一方面,進入發展中后期共享出行行業,各單車企業用戶增長整體放緩,信用免押或許會成為用戶增長新 “拐點”。單車企業看似“損失嚴重”,但“免押”將吸納更多新用戶,保持用戶量穩定增長,用戶也獲得了更好的使用體驗,實現企業、用戶的互利雙贏。
截至1月20日,哈羅單車已入駐160多個城市、150余處景區,注冊用戶接近9000萬,日訂單超過1000萬。
(記者王偉)
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