原標題：電商黑名單還有升級空間

一年一度的“雙11”即將到來,國家發改委近日專門召開“雙11”電子商務領域信用建設工作會議,強化電商促銷中的“信用問題”。國家信息中心副主任周民表示,在全國信用信息共享平臺上有關部門共享的黑名單信息中,經分析比對,共梳理出電子商務黑名單企業6440家,其中首批500家已在“信用中國”網站公布。

自2009年起,“雙11”已經形成慣例,帶動整個產業每年滾雪球似的增長。但同時,市場亂象亦隨之涌現,假冒偽劣、以次充好、虛假廣告、服務違約、虛假交易、刷單炒信、惡意差評以及濫用、泄露和倒賣個人信息等違法違規行為泛濫,嚴重影響正常市場秩序,侵害消費者合法權益。加強電子商務領域誠信體系建設,著力解決電子商務領域信任缺失問題,是電商平臺管理者應當關注的重點,也是維護消費者合法權益、營造干凈網購環境急需解決的問題。從這個意義上來說,國家發改委在“雙11”前這個關鍵時期,強調電商促銷中的信用問題,旨在督促平臺和商家合規經營、重信守諾,同時也提醒消費者規避網購風險,避免經濟損失。

不過,公布黑名單能否引起電商的重視?能否觸及無良電商的痛感神經?之所以這么問,是因為此次發布的黑名單,只包括企業名稱、工商注冊號、組織機構代碼、統一信用代碼、失信領域五個方面的信息,消費者想要了解和掌握的內容,未必能從榜單上獲取。換句話說,黑名單對消費者的指導作用并不明顯,對無良電商或不足以構成強大的威懾力。挖好的陷阱應該還是會有人繼續往下跳。

電商黑名單還有升級的空間。具體來說,應從以下幾個方面努力:其一,從消費者想要了解和掌握的信息著手,將被列入黑名單商家的信息進行詳細公布,比如店鋪的名稱、經營的范疇、屬于哪個電商平臺等,讓消費者一清二楚;其二,借助網絡信息技術優勢,將被列入黑名單的商家進行標注,并在其網店頁面顯著位置打上“該商家已被列入失信黑名單”的提示字樣。如此,消費者能一目了然,從而有效規避網購風險。

人無信不立,業無信不興。希望各電商企業尤其是大型電商企業既要看到商機,也要做好自律,守住誠信的底線。 丁恒情