原標題:手機APP正在監視你?這幾款APP安裝時要小心
“手機裝了100多個APP,79個可獲定位,14個會監聽”,此前現代快報關于手機APP侵犯消費者個人信息的報道,引起了社會廣泛關注。被江蘇省消保委點名的手機百度、愛奇藝、攜程旅行等27款手機APP,經過約談后整改如何?10月31日,江蘇省消保委再次召開新聞發布會。
18款手機APP基本整改到位 刪除了短信、電話等敏感權限
江蘇省消保委通報,截至當前,共有21家企業按時提交了整改方案,整改率達到78%。其中,18款手機APP基本整改到位,保障了消費者個人信息安全。
手機APP泄漏個人隱私,最讓大家害怕的就是定位、短信和電話監控。針對這個問題,藝龍網信息技術有限公司的“藝龍旅行”、中國鐵路信息技術中心的 “12306”、攜程計算機技術有限公司的“攜程旅行”、北京趣拿軟件技術有限公司的“去哪兒旅行”、北京愛奇藝科技有限公司的“愛奇藝”等5家企業都已經刪除了不必要的敏感權限。
以愛奇藝為例,此前報道中,現代快報記者實驗發現,在下載安裝愛奇藝時,定位等選項已經被默認勾選,同時存在 “發送短信、直接撥打電話、讀取聯系人、訪問手機賬戶”等權限選項。
此次約談后,愛奇藝對所開通的62項手機權限進行梳理,按照要求刪除了8項不必要權限。其中包括“發送短信”“寫入短信”“獲取精確位置”、“修改電話號碼”等涉及消費者敏感信息的權限,從源頭上對消費者的個人信息進行了保護。
同時,在需要獲取權限時,大部分手機APP都承諾將增加消費者提示框、提供消費者權限選擇的選項,尊重了消費者的知情權和選擇權。比如,大家常用的“12306”APP,該APP承諾將充分履行權限告知義務,完成權限梳理后將升級為“12306”APP新版。新版在下載并安裝完成后,首次打開時,首屏以彈出對話框方式對消費者進行提示,詳細說明APP所要獲取權限的目的、收集方式、收集信息范圍及風險。
此外,還有部分企業表示將積極建立消費者個人信息保護規則。在用戶注銷APP賬戶后,該賬戶內的所有信息將被清空,公司將不會再收集、使用或共享與該賬戶相關的個人信息。
仍獲取“定位、發送短信” 這3款手機APP整改不到位
江蘇省消保委表示,在約談中,“騰訊視頻”、“QQ瀏覽器”、“財富通”等3款手機app所屬企業雖然提供了整改方案,但方案中并無實質性整改內容。以“騰訊視頻”為例,深圳市騰訊計算機系統有限公司表示此款APP獲取的包括“發送短信”、“發送彩信”、“讀取短信”、“定位”等多項敏感權限都具有必要性,技術上可以做到在應用中進行二次提示。不過,省消保委工作人員在實際測試中并沒有看到二次提示。而且這些敏感權限,在安裝時就存在默認勾選的情況,侵犯了消費者的知情權和選擇權。
還有6款APP無反饋 省消保委將繼續督促
27款手機APP中,“蜻蜓FM”所屬的上海傾聽信息技術有限公司,“百度輸入法”、“百度瀏覽器”、“手機百度”、“百度閱讀”所屬的北京百度網訊科技有限公司,“百度外賣”所屬的北京小度信息科技有限公司等6款手機APP所屬企業,目前還沒有具體措施。其中北京小度信息科技有限公司雖派人前來接受約談,但沒有反饋整改方案,而上海傾聽信息技術有限公司、北京百度網訊科技有限公司既未派人前來接受約談,也未反饋任何具體整改方案。
對此,江蘇省消保委表示,將積極履行監督職責,對于提出切實整改方案的企業持續關注和跟蹤,確保升級后的手機APP符合保障消費者合法權益的要求;積極敦促目前尚未達到整改要求的企業盡早提交實質性方案,并確保整改到位;對無任何整改意向的企業,將依據《消費者權益保護法》賦予消費者組織的法定職責,保留采取進一步措施的權利,切實維護消費者的合法權益。
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