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兒童逃票致航班延誤 乘客:未收到航企賠償通知

2017-07-19 09:45:12
來源:法制晚報
責任編輯:芃芃

原標題:兒童逃票登機追蹤 同機乘客:仍未收到航空公司有關賠償的聯系

7月16日上午,在北京飛往上海的HO1252次航班上,因有4歲女童在未購票的情況下登機,致該航班的全體乘客不得不重新安檢,原計劃6點55分起飛的飛機延誤至11點59分起飛。(法制晚報微信公號ID:fzwb_52165216)

該航班承運商吉祥航空今天上午在其官方微博發布對于此事的情況說明,稱7月16日,吉祥航空北京至上海HO1252航班上,在旅客登機完畢后,乘務長與地面服務人員進行交接時,發現機上旅客人數與艙單不符。機組重新核對客艙內旅客登機牌和座位號,最終檢查發現座位號為17C座的一名四歲兒童并無登機牌且無有效機票信息。出于安全考慮,機長按照手冊標準決定啟用清倉程序,該航班全體旅客下機重新安檢后再次登機。同時取消了該名兒童及同行人員共五位的登機資格。該航班最終于11:59起飛。

吉祥航空對此次航班長時間延誤面耽誤旅客的行程深表歉意。同時,針對當日航班旅客的補償工作已經啟動。

另據@中國日報官方微博稱,7月18日,民航局航空安全辦公室副主任李繼承回應,16日首都機場4歲男童未購票乘機,導致延誤5小時事件;經調查,五名旅客系兩名成人和三名兒童,均是首次乘坐飛機,誤以為1.2米以下兒童不用購買機票,無故意逃票行為,不構成違法犯罪行為。當日由于天氣原因,航班已有延誤。在延誤的五小時中,由于未購票而導致的延誤約1.5小時。

記者采訪到了16日HO1252航班同機乘客宋先生。他介紹,一開始以為有人上錯航班,檢查了3次才發現了沒有買票的小孩,導致原本6:55應該起飛的飛機,拖到11:59才起飛。事情發生后,宋先生還通過微博表示,航班延誤期間,有機場安檢人員與地面人員態度惡劣,任何歉意沒有。

截至記者發稿時,宋先生稱,自己仍然未收到航空公司方面以示歉意或者表示賠償的聯系。(記者 王思思 李東 張婷)

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[編輯:芃芃]
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