原標(biāo)題：海量財(cái)經(jīng)丨今年618天貓取消預(yù)售 用了10余年的規(guī)則為啥突然沒了？

海報(bào)新聞?dòng)浾?李金珊 報(bào)道

5月6日，海報(bào)新聞?dòng)浾邚奶熵埛矫娅@悉，隨著2024年618大促的臨近，淘天集團(tuán)在商家大會(huì)上宣布了一系列規(guī)則調(diào)整，其中最引人注目的是取消了沿用十余年之久的預(yù)售機(jī)制。如此一來，今年618變得簡(jiǎn)單了很多，取消預(yù)售后，今年天貓618共有兩波現(xiàn)貨售賣期，第一波自5月20日晚8點(diǎn)開始，第二波自5月31日晚8點(diǎn)開始。

記者了解到，早在2012年，天貓率先開啟了預(yù)售，預(yù)售模式下，商家降低了成本，電商平臺(tái)提前搶到了消費(fèi)者，因此之后大部分電商平臺(tái)都開始采用預(yù)售模式，直至現(xiàn)在。

為何要做預(yù)售？

其實(shí)，在天貓2012年將預(yù)售機(jī)制引入到電商大促前，預(yù)售一直是房地產(chǎn)行業(yè)的主要銷售模式之一，而房產(chǎn)預(yù)售的主要目的，是為房地產(chǎn)開發(fā)增加經(jīng)營(yíng)進(jìn)項(xiàng)，從而降低開發(fā)商的資金使用成本。

天貓將這種玩法引入到電商后，也帶來了一個(gè)三贏的局面：品牌有了更多的“大定”訂單，可以明確周期產(chǎn)量，避免庫(kù)存積壓，還能通過部分讓利拉動(dòng)更多的“大定”訂單；消費(fèi)者被這種新鮮玩法吸引，同時(shí)還能以更低價(jià)格購(gòu)買新品；天貓不僅通過預(yù)售提前拉動(dòng)GMV增長(zhǎng)，更將消費(fèi)者捆綁在了自己平臺(tái)上。如此一來，當(dāng)正式開啟消費(fèi)者交尾款時(shí)，或許會(huì)在平臺(tái)再次選購(gòu)一波“現(xiàn)貨”。

那么，今年“618”淘寶為何選擇取消預(yù)售機(jī)制呢？

其實(shí)，近些年的預(yù)售機(jī)制讓很多消費(fèi)者表示“苦不堪言”。在黑貓投訴平臺(tái)上，與預(yù)售相關(guān)的投訴超過8萬條，有網(wǎng)友反映：說好的是現(xiàn)貨，下單后就變成了預(yù)售，發(fā)貨時(shí)間也從最初的10天變成30天乃至45天；還有網(wǎng)友投訴，購(gòu)買了預(yù)售商品，但直到預(yù)售期過去都沒有發(fā)貨。同時(shí)，預(yù)售商品退款難也引發(fā)了消費(fèi)者的不滿。按照規(guī)定，預(yù)售交付的定金不可退，想要退定金的消費(fèi)者，需要先付尾款再退貨，但若是忘記付尾款，就只能自認(rèn)倒霉。

此外，近兩年，預(yù)售價(jià)比直接買還貴也多次引發(fā)討論。有不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，有的商品預(yù)售價(jià)高于現(xiàn)售價(jià)。商家稱預(yù)售可以優(yōu)惠500元的電子產(chǎn)品，現(xiàn)貨上架后卻優(yōu)惠了700元，比預(yù)售還便宜了200元；一件大衣，預(yù)售總價(jià)比后期直播間的現(xiàn)貨價(jià)還貴了100元。

2021年雙11期間，中消協(xié)網(wǎng)站發(fā)布《2021“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》，報(bào)告中提到，有消費(fèi)者稱，“雙11”預(yù)售期間，該店在直播間承諾滿2000元減400元是最大優(yōu)惠力度，疊加平臺(tái)官方優(yōu)惠，總共是滿2000元減700元。在11月1日零點(diǎn)付清尾款后，11月2日該店又放出1萬張疊滿2000元減900元的券，不用付定金也不用搶，比預(yù)售還便宜了200元。

面對(duì)品牌商家們?cè)絹碓蕉嗟?ldquo;花招”，消費(fèi)者們對(duì)預(yù)售的熱情也逐年降低。不少網(wǎng)友都紛紛在網(wǎng)上吐槽：“都被預(yù)售給騙了，提前付款的都被當(dāng)韭菜割了。”

同時(shí)，再加上抖音、小紅書等平臺(tái)進(jìn)軍電商，頭部電商平臺(tái)的生存空間受到擠壓。2023年第三季度，淘天集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1290.7億元，同比增長(zhǎng)僅為2%，這一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)零售商業(yè)營(yíng)收增速放緩，另一方面也是因?yàn)殡娚藤惖赖倪x手越來越多，給了消費(fèi)者更多選擇。面對(duì)這種情況，各大頭部電商平臺(tái)已經(jīng)開始了變革，取消“618”預(yù)售或許就是其中重要的一步。

有業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)而言，消費(fèi)者從購(gòu)買習(xí)慣到消費(fèi)理念都已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，唯一不變的只有對(duì)低價(jià)的追求。預(yù)售制的誕生，本就是消費(fèi)市場(chǎng)處于快速上升期時(shí)，平臺(tái)為自身以及商家、消費(fèi)者設(shè)計(jì)出的促銷工具，而當(dāng)市場(chǎng)失去快速增長(zhǎng)的動(dòng)力時(shí)，預(yù)售制顯然已經(jīng)不再適用了。