原標題：全省市場監管系統辦理減免罰案件2.1萬件

今天上午，2025年全國市場監管服務型執法現場推進會暨執法稽查工作座談會在青島召開。市場監管總局有關司局負責人，來自全國31個省（直轄市、自治區）和新疆生產建設兵團市場監管局負責人齊聚一堂，分享服務型執法經驗做法，共話執法稽查工作創新路徑。

記者從會上了解到，“寓服務于監管、寓監管于服務”，是山東做好市場監管工作的寶貴經驗。“我省大力推動執法規范化建設，積極推行柔性執法、服務型執法，實行信用修復‘兩書同達’，助力經營主體重塑信用。2024年，全省系統辦理減罰免罰案件2.1萬件，完成企業信用修復5.5萬戶（次），為市場主體健康發展營造了良好的營商環境。”省市場監管局黨組書記、局長吳承丙說。

嚴格規范公正文明執法是優化營商環境的重要保障。去年10月，市場監管總局出臺《關于牢固樹立監管為民理念 推行服務型執法的指導意見》，將青島市“預防為主、輕微免罰、重違嚴懲、過罰相當、事后回訪”服務型執法模式推廣至全國市場監管系統。同月，省市場監管局制定發布“減罰”清單13項、不予強制清單7項，有效激發全省經營主體活力。

“服務型執法是一項系統工程，其目標是促進經營主體健康發展、維護良好的市場秩序。”市場監管總局相關負責人在會上表示，扎實推進服務型執法，在理念上，執法稽查人員要從管理思維向治理思維轉變，為企業提供服務和支持；方式上，要從簡單粗獷到綜合精細轉變，正確行使自由裁量權；目標上，要注重統籌規范與發展、活力與秩序、效率與公平等多重目標，優先使用提示、輔導、約談等非強制性手段，統籌執法力度與溫度，推行審慎包容監管，踐行監管為民理念，讓企業生得下、長得大、長得好。

在民生領域“鐵拳”行動中，我省各級市場監管部門以“護民生”為中心，突出“保安全”和“反欺詐”兩個主題，聚焦社會關切、群眾關心、輿論關注的14類違法行為，查辦重點領域案件2.1萬余件。

記者 王鶴穎 報道