原標(biāo)題:業(yè)主怒送錦旗:不負(fù)責(zé)任第一名,推諉扯皮第一名
小區(qū)樓道玻璃破碎反映三年無(wú)人更換、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、公共收益拒不公示……6月30日,嘉凱城時(shí)代城翡翠賞的業(yè)主們給小區(qū)物業(yè)送錦旗,上書(shū)“不負(fù)責(zé)任第一名,推諉扯皮第一名”,但物業(yè)拒收。李滄區(qū)物業(yè)辦稱,已配合街道進(jìn)行協(xié)調(diào)。
“我們小區(qū)物業(yè)收費(fèi)是2.2元/㎡,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于周圍小區(qū),但是我們得到的服務(wù)卻遠(yuǎn)不如人意,經(jīng)常是反映問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解決。”日前,家住黑龍江路時(shí)代城翡翠賞的業(yè)主高先生向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者反應(yīng),小區(qū)不光物業(yè)服務(wù)不到位,連物業(yè)收費(fèi)也不統(tǒng)一,他曾經(jīng)交過(guò)9折物業(yè)費(fèi),還有一些業(yè)主交過(guò)6折、7折不同標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi),業(yè)主們頗為不解。
業(yè)主李先生說(shuō),去年家人生病打了120,結(jié)果物業(yè)硬是不讓救護(hù)車進(jìn)門(mén),非讓從東門(mén)繞到西南門(mén)進(jìn)車,耽誤救治時(shí)間。“這樣的事情物業(yè)不止做了一次,之前一位業(yè)主遠(yuǎn)程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖被撬,第一時(shí)間給物業(yè)打電話,結(jié)果保安四十分鐘后才到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。”李先生無(wú)奈地的說(shuō)。
提起小區(qū)的管理,業(yè)主們紛紛吐槽:“37號(hào)樓樓道玻璃碎了反映了三年一直沒(méi)人換”“下水道溢水一直沒(méi)人修”“要求物業(yè)公示公共收益,三個(gè)月了一直沒(méi)有回應(yīng)”……6月30日,幾位業(yè)主代表定做了一面“錦旗”送給物業(yè),反映物業(yè)管理存在的種種問(wèn)題。“錦旗”寫(xiě)著:“不負(fù)責(zé)任第一名,推諉扯皮第一名”。記者了解到,當(dāng)日物業(yè)方面并未接收這面“錦旗” 。
7月1日下午,記者聯(lián)系小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理采訪時(shí)遭拒。記者了解到,嘉凱城時(shí)代城翡翠賞位于青島市李滄十梅庵,由青島嘉凱城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司建成,共計(jì)房屋1166戶,小區(qū)物業(yè)公司為嘉凱城集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司青島分公司。
“約談物業(yè)協(xié)調(diào)街道、業(yè)主與物業(yè)三方一起,就目前所出現(xiàn)的問(wèn)題展開(kāi)協(xié)調(diào)。”隨后,記者就此事采訪了李滄區(qū)物業(yè)辦,物業(yè)辦相關(guān)工作人員表示,他們已獲悉此事,配合協(xié)助街道辦事處開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)。“因?yàn)樯婕暗绞聵I(yè)單位改革,我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。”該工作人員說(shuō),只能他們繼續(xù)配合街道督促物業(yè)公司列出問(wèn)題解決表,一項(xiàng)項(xiàng)來(lái)實(shí)施解決問(wèn)題。
針對(duì)此事,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)將繼續(xù)關(guān)注。
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