工作人員下井為居民換自來水管。
原標題:“再也不用半夜起來接水了”
“終于再也不用半夜起來接水了。”日前經過市北區即墨路社區工作人員近二十天的搶修,終于解決了困擾即墨路12號老樓居民多年的“用水難”問題。整個過程都由社區主導協調,真正做到了“事在網格解決、問題不出社區”。
即墨路12號是一座老舊居民樓,共有2個單元,每個單元僅有1處水表。由于年代久遠,自來水管道老化,水表出現“空跑”現象,部分居民拒絕繳納水費長達6年。同樣是因為管道老化堵塞,水壓不足,致使4樓到8樓的居民前些日子斷了水。“打開水龍頭只有幾滴水,有時候連一點水都上不來。”8樓的一位居民說:“經常要等到半夜十一二點,才能勉強通上水。”
了解到這一情況后,社區立刻對管道問題進行了實地查看,并協調自來水公司一同制定解決方案。考慮到居民樓整體供水管網都存在老化銹蝕現象,征得全部居民的同意后,自來水公司和社區最后決定重新更換全部水管,同時為住戶進行“一戶一表”的改造。社區通過居民微信群發放《致居民的一封信》、小組長和網格員上門通知等多種途徑,征求了居民們對自來水管道施工的意見,并請同意施工的居民來社區簽字確認。最終,即墨路12號的42戶居民全部同意管道施工。
“想要順利施工,首先要解決的是水費欠費問題。”即墨路社區黨委書記趙秀云介紹,“從前也有居民想過自發更換水管,但是由于收水費存在困難,不得不放棄。這次由社區協調組織,利用周末時間代收水費,居民們都非常配合,兩天內就將拖欠的4萬余元水費收齊了。”
看著換下了的朽爛嚴重的水管,居民劉女士說:“這些老水管爛得這樣厲害,如果一直不解決,不但住戶用水困難,還有管道破裂的隱患。因為涉及到全樓的水管更換,必須找一個全樓住戶都有人在家的時段,多虧社區出面幫忙協調聯系,大家才能這么快換上新水管!”
文/圖 半島記者 王麗平 通訊員蘇曉斐 倪凌慧 報道
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