原標題:“最多跑一次” 青島市中公證處創新推出便民措施
市中公證處圍繞“最多跑一次”便民服務目標,努力實現對傳統公證業務從理念、制度到作風的深層變革。目前,從在線咨詢、在線預約、現場辦理到郵寄送達一系列公證業務的推行,讓當事人“最多跑一次”落到實處。
申辦公證的過程中,首先需要明確公證事項,然后準備公證材料。材料的準備是否充分決定“最多跑一次”的落實情況。該處對公證事項及所需材料進行梳理、整合,形成公證指南在青島市市中公證處官網(網址:http://www.qdnotary.com)、青島公證(微信公眾號)進行公示。當事人可以依據公證指南的要求將公證材料準備充分,為后期公證書郵寄送達打好基礎。同時該處開通在線咨詢、在線預約服務,由專門的工作人員負責及時答復。當事人情況特殊,不能通過公證指南解答疑問時,可以通過在線咨詢,及時得到準確答復,一次性將申辦公證所需材料準備齊全。同時,當事人可在材料準備齊全后合理安排辦證時間,選擇在線預約服務,節省在現場排隊等候時間。公證書郵寄送達服務,更是該處積極推行“最多跑一次”改革的成功實踐。為方便當事人,市中公證處開通公證書郵寄送達服務,即當事人現場申請公證后可以選擇郵寄送達服務,毋需再次到公證處領取公證書。
據介紹,市中公證處于2016年6月在全市率先開通了公證業務網上業務,涵蓋網上咨詢、網上預約、網上申辦三大板塊,其中網上申辦公證,是該處對傳統公證模式的一種突破與創新。自開通網上業務之后,共為當事人辦理161項公證,實現當事人“最多跑一次”就可到該處領取公證書,受到當事人的好評。目前可網上申辦事項有15類:身份證公證、戶口簿公證、無犯罪記錄公證、畢業證書公證、學位證書公證、成績單公證、在讀證明公證、結婚證公證、已婚公證、離婚證公證、離婚協議書公證、民事調解書/民事判決書公證、資格證書公證、駕駛證公證、護照公證。
(記者 戴謙)
[來源:青島日報 編輯:三人目]
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