原標題：鍋爐陪他度過了28個春節(jié)

春節(jié)期間，全市共儲備燃煤95萬噸，組織52支應急隊伍、800余名搶修人員、2200余名調試服務人員24小時在崗待命，服務熱線保持暢通，確保供熱安全穩(wěn)定。

“鍋爐醫(yī)生”實時監(jiān)控“溫情”

“越是冬季節(jié)慶期間，我們越要保證供熱，對鍋爐的檢修就越頻繁，春節(jié)期間我全都上班。 ”西海岸公用事業(yè)集團能源有限公司的鍋爐專工張吉信檢查完鍋爐，走出供熱車間。

每逢供熱期的節(jié)假日，張吉信總在開發(fā)區(qū)熱電燃氣公司加班加點工作，他已經有28年沒跟家人一起吃年夜飯了。每天進進出出鍋爐控制室不知多少遍，鍋爐運行數(shù)據(jù)要合理可控，需要經常去鍋爐現(xiàn)場實地查看鍋爐運行情況。檢修記錄本是他隨身攜帶的，本子上詳細記錄了包括水管運行情況在內的許多鍋爐運行情況。

來到控制室，在監(jiān)控器前他查看了每個鍋爐的運行數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)其中一臺鍋爐的熱度稍高，他馬上協(xié)調工友將此臺鍋爐的輸煤量降低。隨即，張吉信奔向鍋爐現(xiàn)場，查看鍋爐管道上的儀表數(shù)據(jù)是否正常。不僅如此，他還做到理論與技術兩手抓，成為名副其實的“鍋爐醫(yī)生”。張吉信的辦工桌上有不少關于供熱的書，部分書上還做了標注。“現(xiàn)在我下班后常在公司再看會兒供熱知識的書，回家臨睡前再讀上幾頁。

親情服務做用戶的“貼心人”

隨著強冷空氣襲擾島城，青島能源集團開源東部熱力公司供熱壓力陡增。面對巨大的供熱挑戰(zhàn)，東部熱力公司客服部負責人王占峰帶領團隊秉承 “用心專注，溫暖到家”的服務理念，默默恪守每個供熱人應有的責任與擔當。

正月初七凌晨3時26分，一陣急促的鈴聲將臥趴在桌上休息的王占峰驚醒，電話那頭的用戶李阿姨帶著哭腔喊道：“小王，我家的暖氣漏水了，淌了一屋子，怎么辦? ”李阿姨老伴過世得早，自己拉扯一雙兒女成人，如今兒女都在外地工作生活，剩下老人獨居，平時還可以，遇到暖氣爆管這種事，老人真是慌了。安慰完李阿姨，王占峰馬上動身前往李阿姨的住處。忙活完李阿姨家的事，窗外已天光大亮，王占峰謝絕了李阿姨留他吃飯的好意，匆匆忙忙趕回公司。

像李阿姨這樣長期獨居缺人照顧的用戶，王占峰一般都會留下自己的手機號碼，方便聯(lián)系。 “供熱是民生行業(yè)，牽涉千家萬戶的冷暖，既然選擇了這個行業(yè)，就應該對得起自己的良心，努力做用戶的‘暖心人’。 ”王占峰說，根據(jù)多起單管串聯(lián)系統(tǒng)戶內漏水的工作經驗，他總結出了大循環(huán)系統(tǒng)網(wǎng)點或居民戶內漏水工作法，多次妥善解決了因網(wǎng)點或戶內漏水導致的停熱問題，杜絕了供熱投訴的產生。

日常巡檢確保設備安全運行

“春節(jié)是個重要的日子，保障設備穩(wěn)定運行事關重大，對待巡檢工作，我必須和同事們更謹慎、更認真。 ”西海岸公用事業(yè)集團能源有限公司易通熱電檢修主管賈立奎邊檢查設備邊說。

無論什么時候，賈立奎始終以一股韌勁、狠勁、沖勁，帶領各檢修班組時刻戰(zhàn)斗在熱電廠設備保障戰(zhàn)線上，做到“小事不過班，大事不過天”，確保了設備連續(xù)穩(wěn)定安全運行。博源熱電廠現(xiàn)有維修工18人，要負責全廠燃料輸煤系統(tǒng)，機、爐、電、水系統(tǒng)，除塵脫硫系統(tǒng)，首站中繼站系統(tǒng)的維修，涉及熱力、機械，電力、環(huán)保等專業(yè)知識，事無巨細，都需要他統(tǒng)籌安排。春節(jié)期間更是要打起百分之二百的精神。

在被問到節(jié)日期間不能回家跟一家老小團聚的感受時，賈立奎說：“在崗位上近20年，春節(jié)期間堅守崗位已經是家常便飯了。有時候，聽著除夕夜千家萬戶的鞭炮聲，心里也不是滋味兒。不過，在崗位上跟兄弟們一起，能夠保障設備安全運行，給大家把熱供好，我就知足了。 ”記者 劉海龍實習生 畢然 通訊員 田夢 攝影報道

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安全用熱小貼士

采暖管道上的各種閥門經調試后，不要隨意開關，儲存在暖氣管道和暖氣片中的水結冰后，容易凍裂暖氣管道和暖氣片。如發(fā)現(xiàn)供熱管道漏水，要及時撥打電話報修。暖氣片漏水時應立即用厚毛巾、抹布等物品將其堵上，減少水流量，降低熱水噴涌造成的損失，室內“跑風”斷裂或是漏水時要立即用毛巾等物品將其堵上，同時要關閉進水和回水閥門，然后請專業(yè)人員維修。