原標題：先體驗再付費!青島首個家庭服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈開門納客

10月14日，由青島市人社局、市北區(qū)政府組織建設的青島市家庭服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈向廣大市民開放。

?該生態(tài)圈由原來的青島家庭服務業(yè)廣場改擴建而成，營業(yè)面積達6000余平方米，內設公共服務、職業(yè)培訓、兒童娛樂體驗等功能區(qū)，配套理論培訓教室、育嬰養(yǎng)老實訓、產(chǎn)品超市等，市民可以像在超市一樣，一站式選購家庭服務產(chǎn)品;另外，生態(tài)圈突還破了傳統(tǒng)的家庭服務業(yè)先付費后服務的運營模式，讓市民可以先參觀、再體驗、后付費，在加固保障消費者合法權益的同時，提高行業(yè)服務質量和從業(yè)人員的職業(yè)化、規(guī)范化水平。

活動當天，現(xiàn)場推出的義診、免費基因檢測、趣味親子繪本閱讀等十余項活動，吸引了700余名市民參與，其中，家庭服務體驗館備受關注，引來不少市民駐足圍觀。

記者在現(xiàn)場看到，體驗館以傳統(tǒng)的三室兩廳呈現(xiàn)，配套設施齊全，收納師和保潔員正在現(xiàn)場展示服務。生態(tài)圈運營負責人杜總告訴記者，家庭服務體驗館不僅是生態(tài)圈內服務人員的實訓基地，還是消費者購買服務體驗的重要場所。“體驗館以模擬家庭形式呈現(xiàn)，分設居家養(yǎng)老、育嬰、保潔等多個功能區(qū)，每個功能區(qū)都有相應的道具供體驗服務，家庭服務者的服務禮儀、技巧、效果都能在這里進行展示，供消費者抉擇。”

記者了解到，除增加體驗環(huán)節(jié)外，此次家庭服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈還是對之前家庭服務業(yè)廣場產(chǎn)業(yè)鏈延伸再升級，目前，生態(tài)圈已經(jīng)能提供包括智能養(yǎng)老、母嬰護理、兒童教育、病人陪護、營養(yǎng)配餐等在內的150多個項目，涉及全生命周期的家庭服務。

青島市家庭服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈啟動是青島家庭服務業(yè)發(fā)展一個新的開端，也是建立誠信化服務體系、提高行業(yè)職業(yè)化規(guī)范化水平的強大推動力。“打造青島市家庭服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，旨在培養(yǎng)一批特色突出、示范性強的龍頭企業(yè)和品牌企業(yè)，帶動家庭服務質量的提高、市場的拓展、產(chǎn)業(yè)技術的提升和發(fā)展方式的轉變，實現(xiàn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展，加快形成產(chǎn)業(yè)集群，為市民提供優(yōu)質、便捷的家庭服務，并通過全過程跟蹤反饋，建立以交易信息為基礎的全市家庭服務誠信機制，讓市民享受安心家庭服務，促進整個行業(yè)向形態(tài)更高級、結構更合理、分工更優(yōu)化的階段升級。”市北區(qū)人力資源和社會保障局劉新建說。(記者 余瑞新)