原標(biāo)題：市民稱家中被停水 瑞源物業(yè):業(yè)主欠水費不交

近日,家住黃島區(qū)江山北路10號魯澤觀天下小區(qū)的趙女士遇到了一件麻煩事,因為家里被停水一周左右,導(dǎo)致無法在家中生活,趙女士只好搬到了親戚家中臨時居住。原來,趙女士與小區(qū)的瑞源物業(yè)針對水費問題各說各有理,協(xié)商多次未果后,物業(yè)使用了停水這一招。律師表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,物業(yè)是無權(quán)給業(yè)主停水的,出現(xiàn)類似糾紛,可以協(xié)商,或走法律途徑解決。

與物業(yè)存糾紛被停水

6月27日,半島記者聯(lián)系上趙女士的時候,她對此事還是十分氣憤。她介紹,自己是2008年入住小區(qū)的,當(dāng)年她家丟了一輛面包車,找到物業(yè),物業(yè)自認(rèn)責(zé)任在物業(yè),但是一直沒給處理,所以趙女士一直沒交水費,后來換物業(yè)了,前些天物業(yè)就給斷水了,已經(jīng)斷了一周多了。沒有辦法,她現(xiàn)在只能先去親戚家居住。

趙女士告訴記者,最開始的時候小區(qū)物業(yè)是魯澤觀天下開發(fā)商自己的物業(yè)。到了2009年,該小區(qū)的物業(yè)換了,換成了現(xiàn)在的瑞源物業(yè),最近一段時間,不知道為什么就給停水了,現(xiàn)在家里沒有水,根本無法居住。

給業(yè)主停水是“無奈之舉”?

對于趙女士的遭遇,半島記者聯(lián)系了魯澤觀天下小區(qū)的瑞源物業(yè),據(jù)物業(yè)的陳經(jīng)理介紹,他們是在2009年進入該小區(qū),至于趙女士之前家里被盜的事情,他們也無法去調(diào)查清楚。但是趙女士一直不交水電費和物業(yè)費,累計已經(jīng)有大約兩萬元,因為之前協(xié)商多次一直未果,無奈之下才出此下策。

當(dāng)記者問陳經(jīng)理是否知道停水停電不符合相關(guān)規(guī)定的時候,陳經(jīng)理也說出了自己的苦衷:“對方不交水電費,也不交物業(yè)費,數(shù)額也挺多的,我們小區(qū)的水費是代收的,物業(yè)也不可能替業(yè)主把這么多的水費給墊上吧,我們也是沒有辦法才這樣的,對方就是不交水費,我們真的是沒有更好的辦法了。”

律師稱物業(yè)無權(quán)停水

對于物業(yè)的做法,山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師認(rèn)為,目前一些物業(yè)公司為便于收費管理,通常規(guī)定物業(yè)管理費、水電費捆綁收取,對拒絕繳納物業(yè)管理費的住戶,物業(yè)公司通常采取停水、停電手段。依據(jù)我國《合同法》的相關(guān)規(guī)定,業(yè)主與自來水公司及供電部門之間的供水、供電系一種合同關(guān)系,只有當(dāng)業(yè)主出現(xiàn)合同約定和國家規(guī)定的情形時,自來水公司或供電公司才有權(quán)停止供水、供電。物業(yè)公司是提供物業(yè)服務(wù)的,而供水供電是供電和供水部門的職責(zé),物業(yè)公司利用工作之便采取這種行為,肯定是不對的。如果業(yè)主無正當(dāng)理由拒交物業(yè)費,物業(yè)公司可以通過協(xié)商和做工作的方式解決,實在解決不了可以通過訴訟的程序去維權(quán)。作為業(yè)主,可以向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦反映此事,不建議雙方采取過激行為達到維權(quán)目的。

半島全媒體記者　潘立超