服務大廳由2000平方米增加到1萬平方米,服務窗口由45個增加到100個,多部門入駐提供購房一站式服務。10日,記者從黃島區國土資源和房屋管理局獲悉,由于原來的場地和窗口設置難以滿足迅速增長的業務辦理需要,黃島區不動產登記中心東區服務大廳搬遷新址,自5日正式啟用以來已接待服務群眾10000余人次,辦理各項登記業務5000余筆,工作效率大大提升。
據悉,黃島區不動產登記中心東區服務大廳原址位于香江二路,隨著新區快速發展,不僅辦公場地緊張,服務窗口不足,前來辦事的群眾甚至連一個車位都難求。自12月5日開始,該中心正式搬遷至開拓路福瀛國際家具廣場3號廳4樓。
“新服務大廳分為導服區、等候區、不動產登記區、一站式代理區、稅費繳納區和辦公區,面積由原址2000平方米擴大至1萬余平方米,服務窗口由45個增加到100個。同時,大廳內有地稅局、物業辦(住房維修基金)等單位進駐,為廣大辦事群眾提供購房一站式服務。” 黃島區不動產登記中心相關負責人說。同時,考慮到當時大廳原址交通不便,難以停車的狀況,公交公司專門增設、優化了公交線路,方便群眾前來新大廳辦理業務,而且大廳附近還配備300余個停車位,滿足辦事群眾泊車需求,徹底解決了大廳內辦事擁擠、周邊交通擁堵現象。
“隨著服務環境的升級,我們中心的服務質量和服務水平也顯著提高。其中房地產檔案由三地分散存放升級為智能化集中管理;收費窗口安裝了pos機,收費由現金改為銀聯刷卡,方便辦事群眾繳費。”該負責人說,大廳啟用以來,已接待服務群眾10000余人次,辦理各項登記業務5000余筆,各項工作運行正常,實現了新址搬遷平穩過渡。新場所寬敞明亮的辦事環境、高效便捷的服務效率贏得辦事群眾普遍好評。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 潘旭業 通訊員 孫俏
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