服務(wù)大廳由2000平方米增加到1萬(wàn)平方米，服務(wù)窗口由45個(gè)增加到100個(gè)，多部門入駐提供購(gòu)房一站式服務(wù)。10日，記者從黃島區(qū)國(guó)土資源和房屋管理局獲悉，由于原來(lái)的場(chǎng)地和窗口設(shè)置難以滿足迅速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)辦理需要，黃島區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心東區(qū)服務(wù)大廳搬遷新址，自5日正式啟用以來(lái)已接待服務(wù)群眾10000余人次，辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)5000余筆，工作效率大大提升。

據(jù)悉，黃島區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心東區(qū)服務(wù)大廳原址位于香江二路，隨著新區(qū)快速發(fā)展，不僅辦公場(chǎng)地緊張，服務(wù)窗口不足，前來(lái)辦事的群眾甚至連一個(gè)車位都難求。自12月5日開始，該中心正式搬遷至開拓路福瀛國(guó)際家具廣場(chǎng)3號(hào)廳4樓。

“新服務(wù)大廳分為導(dǎo)服區(qū)、等候區(qū)、不動(dòng)產(chǎn)登記區(qū)、一站式代理區(qū)、稅費(fèi)繳納區(qū)和辦公區(qū)，面積由原址2000平方米擴(kuò)大至1萬(wàn)余平方米，服務(wù)窗口由45個(gè)增加到100個(gè)。同時(shí)，大廳內(nèi)有地稅局、物業(yè)辦(住房維修基金)等單位進(jìn)駐，為廣大辦事群眾提供購(gòu)房一站式服務(wù)。” 黃島區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。同時(shí)，考慮到當(dāng)時(shí)大廳原址交通不便，難以停車的狀況，公交公司專門增設(shè)、優(yōu)化了公交線路，方便群眾前來(lái)新大廳辦理業(yè)務(wù)，而且大廳附近還配備300余個(gè)停車位，滿足辦事群眾泊車需求，徹底解決了大廳內(nèi)辦事?lián)頂D、周邊交通擁堵現(xiàn)象。

“隨著服務(wù)環(huán)境的升級(jí)，我們中心的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平也顯著提高。其中房地產(chǎn)檔案由三地分散存放升級(jí)為智能化集中管理;收費(fèi)窗口安裝了pos機(jī)，收費(fèi)由現(xiàn)金改為銀聯(lián)刷卡，方便辦事群眾繳費(fèi)。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，大廳啟用以來(lái)，已接待服務(wù)群眾10000余人次，辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)5000余筆，各項(xiàng)工作運(yùn)行正常，實(shí)現(xiàn)了新址搬遷平穩(wěn)過(guò)渡。新場(chǎng)所寬敞明亮的辦事環(huán)境、高效便捷的服務(wù)效率贏得辦事群眾普遍好評(píng)。

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 潘旭業(yè) 通訊員 孫俏