交運溫馨巴士周哥莊場站地處嶗山北宅的山溝里,因為交通相對不便,常常有一些乘客因錯過末班車而耽誤出行。三年來,溫馨巴士628路車隊駕駛員王琴林、陳吉星自發將一些乘客從周哥莊場站順路帶到目的地,受到乘客們的好評。在他們的帶領下,路隊的其它駕駛員也漸漸加入進來。9月4日,“馨飛揚免費順風車”正式掛牌了,免費順風車車隊駕駛員達到5人。
多名乘客來電表揚“順風車”
8月31日交運溫馨巴士捷達分公司工作人員邵世超接到市民李女士打來的電話,她稱,30日晚,她錯過了628路末班車,好心的駕駛員用私家車把她送回了家。
聽完李女士的描述后,邵世超就想到了“好事專業戶”王琴林,果不其然通過查看當日路單,李女士說的駕駛員就是他。用自己的私家車送乘客,這不是王琴林第一次做。
交運溫馨巴士還陸續接到來自青州、淄博、徐州等地區游客打來的電話,表揚628路的駕駛員用私家車將他們送到目的地或是方便轉乘其它公交車的站點。這些游客同樣都是來青島嶗山北九水景區游玩的,因為景區的美麗景色讓他們流連忘返,導致未坐上返程的628路末班車,但他們都很幸運的遇到了溫馨巴士的公交駕駛員,他們用私家車送到了他們想要去的地方。其中,就有王琴林、陳吉星、陳順平等幾名駕駛員。
駕駛員免費送乘客三年
據統計,三年來,交運溫馨巴士共接到表揚駕駛員用私家車充當順風車50余起,使他們順利回家或轉乘到其它車輛。駕駛員王琴林說,他一般上早、晚兩個班次,到了晚上下班時,因為場站處于山區,公交車比較少。特別是每年從5月份開始,周哥莊場站周邊櫻桃、桃、杏子等果實一茬接一茬熟了,來這里旅游爬山的乘客增多。一些市民被美麗的景色和農家風光所吸引,從而錯過了回去的末班車。王琴林只要下班遇到這些乘客,都會盡力送他們要去的地方。“我家住在嶗山路石老人那邊,下班回家順路捎帶有需要的市民和游客,也損失不了什么,沒想到這些乘客還專門打通公司電話來表揚我。”王琴林說,他以后還要繼續把這件事做下去,讓外地人感受到青島人的熱情和溫暖。
下班回家出周莊場站時,駕駛員陳吉星養成一個開車速度很慢的習慣,每到一個站點,他都要看到公交站有沒有等車的乘客,然后停車問他們需不需要他送送。
組成順風車隊更好服務乘客
“剛開始,由于經驗不足,有時也有被誤會的時候。后來我都是穿工裝回家,這樣一些乘客就會減少顧慮。”陳吉星說。
在王琴林、陳吉星的影響下,駕駛員陳順平、陳維高、朱兆泉也漸漸加入順風車行動中。作為628線路的行車班長,王琴林有了一個想法,他找到副班長陳吉星商議,想成立一個免費順風車隊。沒想到倆人一拍即合,這個提議也得到了班組其他成員的贊同。
628路隊了解到情況后,專門安排人做了5個印有“馨飛揚免費順風車”醒目字樣的牌子,放在了五名駕駛員的私家車上。下一步他們打算建立微信群,有錯過末班車的游客,可發信息聯系,駕駛員下班后可在相約的站點將其捎上;平時在路上看到備有“馨飛揚免費順風車”牌子的私家車,也可招手乘坐,溫馨巴士628路駕駛員都會盡量滿足求助人的需求。(記者 馬杰 通訊員 詹海林 周玉竹)
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