昨日,兩名老人走進交運溫馨巴士辦公室,要表場628路駕駛員陳吉星,并說出了一段不為人知的感人事,從而使陳吉星因為站外停車而受處罰的事發生戲劇性反轉。
6月10日,陳吉星駕車從劉家下莊向周哥莊場站行駛。到峪夼車站時,陳吉星發現一名八旬老人顫顫巍巍走著,看到車來了,就站在路邊注視著。公交車即將駛過時,老人把手揚了起來。由于老人的位置距車站有50米左右,如果違規站外停車,陳吉星要受到相應處罰。但為了方便老人,陳吉星還是硬著頭皮把車停了下來,并下車把老人扶上了車。此時,智能調度系統監控到了陳吉星的違章行為。經過研究,公司事后給予了陳吉星罰款200元的處罰。
昨天上午,張鑒毅、楊自珍兩位老人來到捷達分公司,說要表揚司機陳吉星,并給他寫了一封表揚信。楊自珍介紹,當天她和老伴往峪夼公交車站走時,一輛628路公交車恰好駛了過來。此時離車站還有50米左右的距離,老人腿腳不方便,眼看著趕不上車。無奈之下,張鑒毅揚了揚手,沒想到公交車真停下來了。楊自珍表示,駕駛員為了方便他們,硬是不到站就停了車,這讓他們很感動?;氐郊抑?,兩人一直記著駕駛員的熱心行為,于是便想著找時間親自感謝。
接到表揚信后,工作人員查找了當日的路單和監控。溫馨巴士公司認為,陳吉星在工作中不循規蹈矩,靈活掌握工作方法,實踐公司的服務理念,所以決定撤銷對陳吉星的處罰,并給予100元的物質獎勵。 (青島晚報/掌上青島/青網 記者 徐美中)
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