啤酒節黃島主會場
干凈整潔,游客在臺階和路邊都能隨便坐!啤酒節黃島主會場開幕以來,整潔的園區環境得到游客的一致贊許。昨日,記者從組委會了解到,為確保舉辦一屆高品質的國際啤酒節,會場環衛保潔工作做到“垃圾不落地,服務全天候”,為入園游客營造整潔溫馨的環境。
會場設1000個垃圾桶
“我們每天環衛保潔工作開始前都會開會部署一天的工作,結束時會做點評,確保每一項工作具體到個人。 ”啤酒節黃島主會場組委會物業管理部的焦玉菊介紹,本屆啤酒節環衛保潔工作實行網格化管理,保潔面積覆蓋整個啤酒節廣場及周邊停車場區域。 “我們把啤酒大棚區、啤酒木屋區的垃圾集中及時清運作為工作重點。 ”焦玉菊說,本屆啤酒節科學布局垃圾桶數量與放置位置,共設1000個綠皮垃圾桶和近300個果皮箱。
同時,4輛垃圾清運車輛隨時待命,及時清運會場產生的垃圾,清潔保潔率達100%,垃圾清運及時率達到100%;保潔工作的目標是:保證垃圾落地不超過一分鐘。
崗前培訓包含給游客拍照
據介紹,本屆啤酒節黃島主會場382名保潔人員都進行了崗前培訓,確保在崗人員熟練掌握工作技能。 “我們還增加了親情化服務的培訓,幫助游客解決一些問題。 ”焦玉菊介紹,很多游客進入會場都希望拍全家照,為此我們進行了攝影、禮儀等知識培訓,確保工作人員可以幫助游客進行引路咨詢、拍照等服務。同時,本屆啤酒節黃島主會場物業管理部還為保潔人員配備工作腰包,除配備的保潔工具用品外,還配備了創可貼、風油精、藿香正氣水、紙巾等應急物品。 “我們的保潔人員隊伍中還吸納了近60名勤工儉學的大學生。 ”物業公司現場負責人孫瑞萍介紹,大部分大學生工作人員都能熟練掌握英語,在很多衛生區域都可以為外賓提供基本的指引服務,受到很多外國游客的好評。
青島晚報/掌上青島/青網 記者 于波 通訊員 張濤 王春華
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