43℃的車廂,體重200多斤的380路公交司機孫艷,每天駕車一開就是8個小時,優質的服務感動了乘客和同事,被譽為“最踏實的公交女司機”。7月22日是大暑,記者坐上了從汽車東站發往十字路的公交集團380路公交車,體驗酷暑中公交司機的辛勞。
上午10時許,在公交集團深圳路公交停車場,記者見到了孫艷,她1米67的個子,體重200多斤,剛剛跑完一圈回到停車場,滿臉的汗水,胸前、后背的公交制服都濕透了,孫艷介紹說:“我這一天光工裝就要兩套換著穿。”聽說記者要跟車采訪,孫艷坐在駕駛室里笑著招呼記者上車。上車前,孫艷先給記者打好預防針:“咱這個車的好處就是可以免費汗蒸。”據了解,考慮到孫艷體格較大的原因,車隊特意讓她駕駛大車型的公交車,“別人的車我連駕駛室都進不去。”孫艷的旁邊放著一個杯子,里面是綠豆水,“車隊在氣溫較高的天氣都會讓食堂熬綠豆水給一線的駕駛員解暑。”孫艷說。
10:15分,記者剛踏上車,一股熱氣迎面而來,車廂像一只烤箱,更像進了“桑拿房”,記者用隨身攜帶的溫度計測量了一下,溫度計顯示43℃。“現在還不是最熱的時候,下午一兩點車里的溫度比現在還要高上好幾度,上車的乘客都會不由說上一句‘太熱了’。”記者注意到,在孫艷的上方有一個小電風扇,卻是關閉著的。孫艷說,周圍溫度太高,電風扇吹出來的風也是熱的,反而會吹得頭昏腦漲,影響行車安全。
孫艷為自己準備的防暑“寶貝”就是五條毛巾,這五條毛巾上面灑上了清涼油,用水濕透了,她用這五條毛巾輪換擦汗降溫。“車隊準備了冰鎮酸梅湯、綠豆水,西瓜等防暑降溫品,”孫艷告訴記者,而我特別能出汗,每天備好五條毛巾輪番用,“出汗出得多,喝水比往常多了,上洗手間的次數卻少了。”
380路跑得是比較偏遠的線路,乘客雖然不像市區那樣擁擠,但很多乘客與孫艷都是老熟人,孫艷說:“可能我比較容易被人記住吧。”當然這是一句玩笑話,孫艷和乘客的熟識不少得益于她的熱情服務。車行駛起來,車窗進來一絲風。但每到一站,孫艷還是忙著擦汗,嘴里也閑不住,一會兒囑咐乘客慢上慢下,注意安全;一會兒動員乘客給特需乘客讓座,表達謝意,在翡翠花園車站還起身幫助一位老人把裝滿菜的小拖車提到了車廂里。“別看大嫚胖,開車的動作可是很熟練呢,還整天掛著笑臉。”
11時20分許,公交車終于回到始發站,記者跳下車,跑到有陰影的地方透氣,外面的空氣遠比車廂涼爽多了。孫艷這時卻忙著洗毛巾。“跑完一圈洗一次,這樣毛巾還能涼快點,擦起來也舒服,否則毛巾一圈下來都是溫的。”孫艷說。
高溫下,公交車司機的工作量也大。380線路全程22公里,“這樣的車程我一天要開6趟,總共132公里。”孫艷說,她家住在市北區黃臺路,上早班的時候,4點就要起床,下了班,又累又乏,就想睡覺。但是,同事們一點看不出來她的乏累,對班次也沒有特殊要求,無論再熱的天都會準時上下班。
記者從公交集團深圳路車隊的武勝國書記那里了解到,孫艷今年43歲,開了18年公交車,從來沒有投訴和事故違章,是一位踏踏實實工作的普通公交女駕駛員。
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