6月4日清晨，兩名乘客抬著一個(gè)大櫥柜想擠上602路公交車。司機(jī)張勇告訴兩人，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，這個(gè)櫥柜體積超標(biāo)，不能帶上公交車。但兩人不聽勸阻上了車，還和身邊抱怨的乘客起了爭執(zhí)，所幸其他乘客一再忍讓，甚至有乘客下車轉(zhuǎn)乘其他車輛，并未讓矛盾激化。

6月4日清晨6時(shí)許，張勇駕車行駛到連云港路公交車站時(shí)，一男一女抬著一個(gè)大櫥柜要從前門上車。張勇告訴他們，根據(jù)規(guī)定，這個(gè)櫥柜體積過大不符合乘車要求，他們應(yīng)改乘其他交通工具。可兩人不聽勸阻，執(zhí)意將櫥柜搬上了車，還指責(zé)張勇。張勇見兩人情緒激動(dòng)，為不耽誤其他乘客的時(shí)間，便繼續(xù)發(fā)車。張勇稱，櫥柜高約1.2米、長約1.5米，嚴(yán)重影響到其他乘客乘車安全。車隊(duì)工作人員介紹，兩人將櫥柜放在公交車過道上，影響了乘客上下車。

交運(yùn)溫馨巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)最新修訂的《青島市城市公共汽電車乘坐規(guī)定》第十四條，攜帶物品重量超過30公斤，體積超過0.2立方米的均不能乘坐公交車。兩人攜帶的櫥柜的體積嚴(yán)重超出了規(guī)定要求。希望市民遵守乘車規(guī)定，文明乘車。