12月3日是世界助殘日，12月2日，交運溫馨巴士31路55名駕駛員先后利用業余時間向啞語老師王建民學習手語。“學習手語之后，我們能更好地為特需乘客服務。”駕駛員郭青說，這次他專門學習了沿海景點的手語表達方式，以便解答乘客們的乘車問題。為了鞏固當天所學手語，駕駛員們還把公交車內常用手語整理成冊，并制作成寫真張貼在車廂內，方便駕乘人員與乘客學習。

城市信報/信網記者 郭振亮