信網(wǎng)5月29日訊 近日，有市民向記者反映，本來在小區(qū)內(nèi)停車不收取任何費用，但是現(xiàn)在小區(qū)物業(yè)卻劃出停車位進行租賃，“小區(qū)內(nèi)的地上位置，物業(yè)可以自己劃車位往外出租嗎?這收的錢歸誰?”市民王先生心中有不少疑問。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，普通小區(qū)內(nèi)地上部位劃停車位并收費，主要分兩種情況，一種是業(yè)主大會成立前，按與物業(yè)合同執(zhí)行 ，另一種是業(yè)主大會成立后，由業(yè)主大會決定。

疑問 物業(yè)咋自己劃地上停車位收費?

近日，家住萊西市長島路宏東敏苑小區(qū)的王先生向記者反映，萊西宏東敏苑小區(qū)物業(yè)強賣停車位，一年1200元到1500元，不買停車位不給配藍牙鑰匙不讓車進小區(qū)。“我們小區(qū)物業(yè)不讓業(yè)主的車往小區(qū)里放，說一律放在小區(qū)外，除非有車庫或花錢買車位，買不到車庫和車位的業(yè)主只能將車輛放在小區(qū)外，而且不買停車位的話，也不給我們配這種藍牙鑰匙。”王先生介紹說。

隨后 ，萊西市物價局工作人員表示，因為曾經(jīng)有居民也反映過此事，所以物價局介入?yún)f(xié)調(diào)。不長時間之后 ，王先生向記者介紹說，在經(jīng)過與小區(qū)物業(yè)的協(xié)商之后 ，已經(jīng)達成了一致，問題已經(jīng)解決。

那小區(qū)物業(yè)是否有權(quán)利劃停車位 ，然后對小區(qū)業(yè)主收取停車費呢?而物業(yè)收取的停車費，又怎樣處理呢?如果市民對物業(yè)收費有疑點，可向哪些部門進行反映?記者分別采訪了青島資深物業(yè)管理人員、青島市物業(yè)辦以及青島市物價局了解相關(guān)情況。

物業(yè)管理人員 要按照相關(guān)規(guī)定來進行

扈先生從事物業(yè)管理工作多年，他向記者介紹說，小區(qū)物業(yè)收取的地面上位置的停車費需要符合相關(guān)部門的規(guī)定，物業(yè)不可以隨意劃停車位收取停車費。

“按照我們物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定，對于普通住宅小區(qū)的地面停車位，除去開發(fā)商已經(jīng)預(yù)先規(guī)劃的停車位，可直接進行租售之外，涉及到小區(qū)業(yè)主共有位置的停車收費，可以分為兩大種情況。第一種是業(yè)主買房時簽訂的物業(yè)服務(wù)合同上，如果有規(guī)定要按照規(guī)定來執(zhí)行，當(dāng)然前提是不能觸犯相應(yīng)法律法規(guī)。”扈先生介紹道，“如果前期合同沒有規(guī)定，如果地面上位置屬于業(yè)主所有，不應(yīng)該收取費用，但是對于成立業(yè)主大會后，業(yè)主大會為了小區(qū)管理，委托我們收取停車費的，這要根據(jù)與業(yè)主大會的協(xié)商來進行。”

“具體對于我們來講，因為不同小區(qū)的情況不同，我們?nèi)绻M行車位收費，首先要進行相應(yīng)的調(diào)查，根據(jù)小區(qū)的具體情況來定怎么劃車位，按照月租或者日租等哪種形式來收取費用，當(dāng)然這些也都要在符合相關(guān)規(guī)定的情況下進行。”扈先生說道，“隨后，我們會在小區(qū)內(nèi)向業(yè)主進行公示，如果進展順利的話，就可以對小區(qū)停車位收費。”

“當(dāng)然我們收取的停車費，并不就是我們的，其中會有我們一部分管理費用，因為我們也進行了相應(yīng)的維護和管理，而大部分的收入會歸全體業(yè)主所有，用于專門的一些維修基金。”扈先生說道。

物業(yè)辦 要確實代表大多數(shù)業(yè)主的意愿

記者隨后也聯(lián)系到青島市物業(yè)辦，“現(xiàn)在隨著車輛的增多，小區(qū)停車位管理問題、停車難等問題已經(jīng)是通病。”工作人員介紹說，“如果小區(qū)內(nèi)停車不收費，難免會有一些停車混亂的情況，如果專門管理車位可以避免小區(qū)內(nèi)停車的混亂。但是如果要對小區(qū)內(nèi)地面公共位置停車收費，收取多少錢?怎么樣收取?必須要召開業(yè)主大會，在經(jīng)過大部分業(yè)主的同意后才可以，而沒有業(yè)主大會的社區(qū)，可以由社區(qū)居委會代為行使業(yè)主大會的權(quán)利，而對于業(yè)委會代表做的決定，也要保證是真正代表業(yè)主的意見。同時，收取費用的多少，要符合物價部門的規(guī)定。”

“按照相關(guān)規(guī)定，對于小區(qū)內(nèi)重大事項需要三分之二以上的業(yè)主同意才行，而對于一般的事項過半也可以。”對方介紹說，“也有可能會有個別業(yè)主對大多數(shù)業(yè)主的決定有不滿意的地方，但是這是類似于‘公約’的性質(zhì)，少數(shù)人總是要服從大多數(shù)人的。”“而對于收費收入的問題，扣除必要的管理費用等，大部分錢還是要歸全體業(yè)主的，比如用來給公共部位維護，或者其他為全體業(yè)主服務(wù)的項目。”工作人員介紹說。

物價局 如有違反規(guī)定的收費可撥打12358投訴

為了進一步了解有關(guān)小區(qū)內(nèi)地上車位收費問題，記者聯(lián)系青島市物價局了解到，依據(jù)《青島市物價局物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(青價格[2012]83號)文件規(guī)定：業(yè)主大會成立前的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃配套停車場(庫)，其停車服務(wù)費、車位租賃費實行政府指導(dǎo)價，在前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂后 ，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，到項目所在地價格主管部門辦理登記手續(xù);非普通住宅、業(yè)主大會成立后的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車服務(wù)費、車位租賃費和各類非住宅物業(yè)的停車服務(wù)費、車位租賃費實行市場調(diào)節(jié)價，不需要向物價部門備案。

實行市場調(diào)節(jié)價的停車服務(wù)費、車位租賃費具體收費標(biāo)準(zhǔn)的制定。業(yè)主大會成立前，由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定，并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定;業(yè)主大會成立后，停車服務(wù)費具體收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會協(xié)商確定，車位租賃費具體標(biāo)準(zhǔn)由車位所有權(quán)人與業(yè)主大會協(xié)商確定。經(jīng)業(yè)主大會同意，占用住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或其他場地停車的，停車的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按業(yè)主大會的決定交納公共場地使用費。公共場地使用費的收取及標(biāo)準(zhǔn)的制定與調(diào)整，由業(yè)主大會自行確定，不需要向物價部門備案。公共場地使用費屬于全體業(yè)主共有，主要用于補充專項維修資金。公共場地停車需委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供停車服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以從公共場地使用費中提取一定比例的停車服務(wù)費，具體比例由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。

記者同時了解到，如果居民認(rèn)為物業(yè)收費有疑點，可向物業(yè)主管部門反映;若物業(yè)公司違反《青島市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(青價格[2012]83號)，業(yè)主可向本區(qū)市物價局反映或撥打價格舉報電話12358進行舉報。

而物價部門接到市民舉報的信息后，依據(jù)國家發(fā)改委《價格違法行為舉報規(guī)定》，物價局將認(rèn)真受理，進行政策解釋，了解掌握相關(guān)情況，做好調(diào)查取證，對于違反《青島市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(青價格[2012]83號)規(guī)定的行為，物價局將依法按程序處理并回復(fù)舉報人。

◎鏈接

停車費政府指導(dǎo)價

依據(jù)《青島市物價局物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(青價格[2012]83號)文件規(guī)定：業(yè)主大會成立前的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃配套停車場(庫)，其停車服務(wù)費、車位租賃費實行政府指導(dǎo)價;非普通住宅、業(yè)主大會成立后的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車服務(wù)費、車位租賃費和各類非住宅物業(yè)的停車服務(wù)費、車位租賃費實行市場調(diào)節(jié)價。

實行政府指導(dǎo)價的停車服務(wù)費、車位租賃費的具體收費標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府規(guī)定的停車服務(wù)費和車位租賃費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商確定，并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。普通住宅物業(yè)管理區(qū)域停車服務(wù)費、車位租賃費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)如下所示：

中型車露天停車 50元/月，室內(nèi)停車70元/月，車位租賃費350元/月;小型車露天停車30元/月，室內(nèi)停車50元/月，車位租賃費300元/月;三輪摩托露天停車15元/月，室內(nèi)停車30元/月，車位租賃費100元/月;小型摩托露天停車10元/月，室內(nèi)停車 20元/月車位租賃費50元/月。(注：每種車型對應(yīng)的收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為最高標(biāo)準(zhǔn)，下浮不限。)