近日，市物價局開展“五項治理行動”，針對旅游景點、藥店、停車場、駕校、物業(yè)等五大熱點領(lǐng)域進行亂收費整治。據(jù)了解，這五大領(lǐng)域長期以來是價格投訴舉報的熱點，以今年4月份為例，停車服務(wù)收費相關(guān)投訴52件，在價格投訴舉報中位居第一，同比增長近2倍，占當(dāng)月物價部門受理投訴總量的39.4%。市物價局將按時間順序?qū)@些領(lǐng)域通過明察暗訪、媒體曝光等形式對亂收費問題進行嚴厲整治。市民在日常生活中遇到亂收費行為可向市物價局舉報。 青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 李沛

■旅游景點

收費不能超出政府定價

旅游旺季又到，旅游景區(qū)商販隨機定價、違規(guī)收費等行為又開始露頭。針對旅游景點收費的專項整治將主要集中對四大類問題：1.游覽參觀點是否存在超出政府定價或政府指導(dǎo)價銷售門票的情況;2.游覽參觀點游覽參觀電纜車、觀光車等交通運輸服務(wù)票價是否存在未單獨標示、單獨銷售的情況;3.游覽參觀點是否存在不執(zhí)行價格法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定給予特殊群體優(yōu)惠價格政策的情況;4.游覽參觀點銷售商品或提供服務(wù)是否存在不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標價以及不明碼標價的情況。

物價局工作人員介紹，專項治理小組將在5月20日前通過走訪調(diào)研，摸清游覽參觀點門票分布及價格執(zhí)行情況。 6月20日前采取重點檢查的方式，對游覽參觀點價格政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，并對存在的問題依法予以處理。

■零售藥店

嚴禁進行虛假優(yōu)惠活動

零售藥店物價檢查集中在四大類問題：1.零售藥店是否存在不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標價以及不明碼標價情況;2.零售藥店是否存在虛假優(yōu)惠折價、虛構(gòu)原價等價格欺詐行為的情況;3.零售藥店是否存在濫用市場支配地位，以不公平的高價銷售藥品的行為;4.零售藥店是否存在相互串通、操縱市場價格等行為。

物價局工作人員介紹，專項治理小組將于6月10日前摸清零售藥店的基本情況，制定工作方案，做好價格政策準備。7月20日前采取重點檢查的方式，對零售藥店價格政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，并對存在的問題依法予以處理。

■駕校收費

駕校需按規(guī)定退還培訓(xùn)費

駕校亂收費問題一直高居價格投訴熱點前三名，尤其是部分考試在退費時與駕校無法達成一致。本次駕校亂收費治理重點主要集中在三大問題：1.駕校是否執(zhí)行培訓(xùn)收費政策;2.駕校是否落實明碼標價、收費公示等制度;3.駕校是否按規(guī)定退還學(xué)員培訓(xùn)費。

市物價局工作人員介紹，專項治理小組將與交管部門建立聯(lián)動監(jiān)管機制，了解行業(yè)主管部門對駕校的日常管理情況，如駕校管理、學(xué)員管理、教練員管理、學(xué)時管理、考試報名情況等。加大駕培違規(guī)收費查處力度，對屢查屢犯或情節(jié)惡劣的，予以公開曝光。

■停車費

查停車場“三標”是否到位

停車服務(wù)費整治集中在四大問題：1.收費停車場(停車泊位)是否存在不按規(guī)定明碼標價的情況;2.收費停車場(停車泊位)是否存在超出政府規(guī)定的收費標準的情況;3.收費停車場(停車泊位)是否存在超出規(guī)定時間段變相收費的情況;4.收費停車場(停車泊位)是否存在不按“三標”(標志、標識、標準)配備要求實施收費的情況。

物價局工作人員介紹，工作小組將結(jié)合走訪調(diào)研掌握的基本情況和收費停車場(停車泊位)自查自糾的情況，重點檢查收費停車場 (停車泊位)“三標”是否配備到位，是否執(zhí)行政府規(guī)定標準或公示標準，是否依法取得合法經(jīng)營資質(zhì)，收費員是否亮證收費，并對存在問題依法予以處理。

■物業(yè)費

物業(yè)公司需公示收費標準

幾乎每個小區(qū)都或多或少地存在著業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛問題，雙方往往就矛盾各執(zhí)一詞。物業(yè)費專項整治將主要集中在六大領(lǐng)域：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在不按規(guī)定內(nèi)容和方式進行收費公示，是否存在收費不公示的情況;2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取普通住宅物業(yè)管理區(qū)域的前期物業(yè)服務(wù)費，規(guī)劃配套的停車場停車服務(wù)費、車位租賃費是否存在超標準收費的情況;3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取電梯運行費是否存在不專款專用以及收支情況未公示的情況;4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在超標準收取二次供水運行費的情況;5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取其他未予標明的費用的情況;6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的價格行為是否存在其他違反《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的情況。

兩大途徑舉報亂收費行為

物價部門表示，“五項治理行動”開展期間，歡迎廣大消費者針對相關(guān)領(lǐng)域的價格違法行為，通過撥打12358價格舉報投訴電話或電子信箱(qdwjj@qingdao.gov.cn)，提供監(jiān)督檢查線索，維護自身合法權(quán)益。

參與昨日“五項整治行動”動員大會的企業(yè)代表表示，將按照“五項治理行動”實施方案確定的檢查重點、檢查時間，對照現(xiàn)行價格政策，認真做好自查自糾，對存在的違價行為主動進行整改，依法積極配合監(jiān)督檢查，切實規(guī)范自身價格行為。