近日，招商銀行宣布已在深圳分行6家支行柜面，以及VTM(遠程視頻柜員機)全渠道應(yīng)用了人臉識別技術(shù)。昨日，在島城多個銀行內(nèi)記者注意到，在招行、交行、農(nóng)行等銀行內(nèi)辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理引導至VTM上辦理，3分鐘完成開戶。業(yè)內(nèi)人士稱，這都是為“人臉識別”打基礎(chǔ)，未來會推廣至柜面渠道應(yīng)用。

部分銀行VTM可“刷臉”

“太神奇了，僅用一分零幾秒便可以申請到一張新銀行卡。 ”站在招行遠程可視柜臺前，市民王先生拿到新銀行卡驚喜地說。昨日，王先生在招行青島市南支行網(wǎng)點內(nèi)，遠程可視柜臺服務(wù)引起他的極大興趣。

“可視柜臺可以進行身份證的掃描和讀取，信息直接傳遞給視頻另一端的銀行客服人員進行審核，一些必須進行身份驗證的業(yè)務(wù)就可以選擇在自助可視柜臺辦理。 ”招行南京路支行行長杜勇說，目前招行多個分行已有此類機器，無獨有偶，農(nóng)行也根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點首創(chuàng)研發(fā)了“超級柜臺”，目前已覆蓋個人開卡、電子銀行簽約、個人結(jié)售匯、理財簽約購買等8類52項產(chǎn)品。同時，在“超級柜臺”上交易，繁瑣的簽名、打印、回單、交易也大大縮減。

據(jù)了解，招商銀行在其他城市已實現(xiàn)在柜臺上使用刷臉技術(shù)。招行方面稱，“需通過攝像頭，實時捕捉客戶的臉部照片。然后與身份證聯(lián)網(wǎng)核查照片進行比對，即可準確判斷出是否為客戶本人。 ”

監(jiān)管層對遠程開戶態(tài)度謹慎

事實上，今年1月，微眾銀行就已經(jīng)展示過利用人臉識別技術(shù)遠程發(fā)放了首筆貸款，而馬云也在此后展示了“刷臉”支付。此前，騰訊財付通宣布已經(jīng)與公安部下屬的全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心達成人像比對服務(wù)的戰(zhàn)略合作，并且開始在金融領(lǐng)域方面運用場景的嘗試。

但截至目前，開放環(huán)境下的人臉識別技術(shù)還未在金融領(lǐng)域方面正式投入使用。今年5月，央行支付結(jié)算司副司長樊爽文表示，通過人臉識別遠程開戶，應(yīng)該先訂立一個普遍性的標準，在此基礎(chǔ)上再制定金融標準。因為開戶是打擊洗錢等違法犯罪活動的基礎(chǔ)，因此央行對此十分謹慎。

在央行年初下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)遠程開立人民幣銀行賬戶的指導意見 (征求意見稿)》中表示，銀行賬戶開立應(yīng)當堅持以柜臺開戶為主，遠程開戶為輔。同時，為了保證銀行賬戶真實性，央行要求遠程賬戶開立實施客戶身份識別機制的自證。青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 薛飛