根據(jù)央行部署,從今年起我國(guó)多數(shù)商業(yè)銀行不再發(fā)行磁條卡,新開戶全面改用芯片卡。這就意味著,儲(chǔ)戶手中多達(dá)34億張的已發(fā)行磁條卡迎來全面“換芯”。
然而,“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管相關(guān)政策明令銀行“減負(fù)”,但對(duì)于儲(chǔ)戶來說,辦理或換用銀行芯片卡卻成本不菲。原本不收開戶費(fèi)的部分銀行,“換芯”后普遍要交幾十元的“工本費(fèi)”,某國(guó)有銀行收費(fèi)甚至高達(dá)50元。記者走訪京滬多家國(guó)有銀行、股份制上市銀行發(fā)現(xiàn),盡管不同銀行辦卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,但16家上市銀行中的近八成均收取辦芯片卡工本費(fèi),僅一家銀行就預(yù)計(jì)收近2億元。
這薄薄的一張芯片卡,采購(gòu)價(jià)僅8元多。
不僅如此,以“換芯”為名,已被叫停的多種違規(guī)收費(fèi)“改頭換面”。從不提示就收錢,到“捆綁辦卡”,新一輪收費(fèi)亂象頻出。據(jù)新華社電
辦卡收費(fèi):10-50元
在工商銀行上海威海路一家支行,工作人員提供的“2015年版收費(fèi)目錄”顯示,個(gè)人新發(fā)卡、補(bǔ)發(fā)卡、換發(fā)卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人20元至40元。“以最常見的人民幣單幣借記卡為例,辦卡要先交20元工本費(fèi)和10元年費(fèi)。”
在建行、農(nóng)行,新發(fā)及補(bǔ)發(fā)卡也要交10元至20元不等的工本費(fèi)。中國(guó)銀行北京分行一家營(yíng)業(yè)部辦卡人員表示,按其仍公示的2014年8月版收費(fèi)目錄,芯片卡工本費(fèi)“最高50元/卡”,普通卡種也要15元的“工本費(fèi)加年費(fèi)”。
長(zhǎng)三角一家城商行個(gè)人金融部主管透露,目前該行個(gè)人客戶借記卡發(fā)卡量逾900萬張,現(xiàn)行換卡工本費(fèi)要20元。“如果每一張卡都收費(fèi),預(yù)計(jì)要收近2個(gè)億。”
成本費(fèi):8-9元
為何“換芯”要收“工本費(fèi)”?多數(shù)商業(yè)銀行稱,收費(fèi)的主因是“升級(jí)到芯片卡需要花一定的成本”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,每張芯片卡的成本包括芯片成本和印刷制作成本,各家銀行成本差異不大,均通過公開招標(biāo)向制卡商采購(gòu)。
在A股上市公司中,武漢天喻信息就是工行、建行等30余家銀行的一家制卡商。根據(jù)深交所互動(dòng)易平臺(tái)數(shù)據(jù),2014年上半年,天喻信息向銀行銷售金融IC卡6000萬張,金融IC卡等智能卡銷售收入5.4億元。“根據(jù)年報(bào)計(jì)算,目前芯片卡出廠價(jià)僅為8至9元。”某大型券商一位電子行業(yè)分析師說。
□數(shù)據(jù)
2013年16家上市銀行的銀行卡手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1435億元,國(guó)家發(fā)改委近期開出的銀行“亂收費(fèi)”罰單超過15億元。
銀行的花招你知道嗎?
●政府規(guī)定:開戶不得收費(fèi)
●銀行手段:開戶費(fèi)變“工本費(fèi)”
政府文件明確:商業(yè)銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開戶、銷戶、同城同一銀行內(nèi)的人民幣儲(chǔ)蓄存款及大額以下取款業(yè)務(wù)收費(fèi)。
但一些儲(chǔ)戶反映,以前去銀行開戶是免費(fèi)的,現(xiàn)在去開戶只能辦芯片卡,就不得不交費(fèi)。對(duì)此,一些商業(yè)銀行工作人員辯稱,目前開戶時(shí)要繳納的不是“開戶費(fèi)”,而是“工本費(fèi)”。例如,在建行、招行部分營(yíng)業(yè)部提供的收費(fèi)目錄中,規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)銀行芯片卡的工本費(fèi)屬于“市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)”,標(biāo)準(zhǔn)由銀行自行制定。
●政府規(guī)定:每人至少一個(gè)帳戶免收管理費(fèi)
●銀行手段:不提示客戶如何申請(qǐng)免收管理費(fèi)
根據(jù)現(xiàn)行的政府指導(dǎo)價(jià)目錄,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶的申請(qǐng),為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的賬戶。但一些免費(fèi)服務(wù)卻被銀行“藏起來”。記者在上海徐匯區(qū)一家營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)辦理一張芯片卡時(shí)發(fā)現(xiàn),招商銀行普通卡客戶仍需滿足“月日均資產(chǎn)滿1000元”,否則每月收取3元小額賬戶管理費(fèi)。
記者發(fā)現(xiàn),這筆小額賬戶管理費(fèi)可以通過登錄網(wǎng)上銀行申請(qǐng)免收。然而,對(duì)于客戶是否有權(quán)申請(qǐng)免收、如何免收,辦卡人員全程均未提示。個(gè)別國(guó)有銀行工作人員更表示,借記卡年費(fèi)“沒有任何方法減免”。
●政府規(guī)定:不得存貸掛鉤、不得以貸收費(fèi)、不得借貸搭售
●銀行手段:辦理房貸須捆綁辦新卡、買理財(cái)產(chǎn)品
有儲(chǔ)戶反映,“換芯”成了一個(gè)攬存的項(xiàng)目。在中信銀行上海南京西路的一家營(yíng)業(yè)部,業(yè)務(wù)人員介紹,目前新辦、補(bǔ)辦芯片卡普卡的工本費(fèi)為20元一張,但“存款五萬以上就只收10元,存50萬元可以立即免工本費(fèi)”。
還有一些消費(fèi)者反映,通過捆綁銷售各類業(yè)務(wù),銀行誘導(dǎo)其辦卡開戶進(jìn)行收費(fèi)。“辦理幾十萬元的貸款,還得新辦一張借記卡和一張信用卡,借記卡要交20元工本費(fèi)。”杭州的張先生說,銀行辦房貸要求辦一張新卡,還得買10萬元的“貴金屬理財(cái)”。
安徽一家醫(yī)療企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:“找銀行貸款兩三百萬元,要求給全部員工換發(fā)借記卡和信用卡。”
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