今天的AT行動,我要跟大家說說范女士的買房經歷,看好了房子,交了定金,卻無法順利成交,實在是頭疼!到底怎么回事,我們記者見到了范女士!
范女士最近打算在青西新區買套房子,前幾天,她在網上相中了一處房源,在中馳房產中介的一位經紀人帶領下,去了現場看房。
范女士說,當時中介承諾,如果房主反悔,一萬塊錢可以全額退款,如果購房成功,一萬塊則直接抵為定金。范女士買房心切,當場給中介付了一萬塊房屋意向金,并簽寫了一份協議書,由中介全權處理。
7月1日下午五點多,范女士接到了中介的電話,說要一起約見房主,讓他們帶著定金準備簽合同了。可一直等到晚上八點,房主遲遲不露面,范女士和朋友很著急,這算哪門子買賣啊?便催促著中介給房主打電話。
房主臨時漲價,讓范女士很無語,說好的買賣怎么能所變就變呢,她再轉身問中介,可對方的態度也讓她很無語。
范女士覺得,自己誠心誠意的去簽合同,中介卻什么材料都沒準備好,眼下房子的事黃了,根本就是他們的失誤。而且,從看房到買房,自始至終也沒見到過所謂的房主,范女士心里不住的嘀咕,俺不是被忽悠了吧?
范女士越想越覺得不對勁,既然如此,買賣不成,那一萬塊錢意向金,中介應該退給俺吧。
范女士說,中介不提供房東的電話,她根本找到不到對方。整件事情到底怎么回事,中馳房產又是什么說法?隨后,記者和范女士一起來到了位于天目山路上的中馳房產。
費店長說,就在范女士交了一萬塊的意向金后的第二天,他們就約見了房主,并跟房主談妥了價格。
根據店長的說法,事情并不是像范女士說的那樣,當天合同馬上生效的時候,電話里她突然提出了不想要了,對此,中介也很無奈,只能跟盡量跟房主溝通。
聽完店長的話,范女士解釋說,她并沒有說過不買房子,只是詢問下情況。難道這中間產生了什么誤會嗎?接完一通電話,這位費店長立刻改了口,稱自己不方便接受采訪。
這位店長騎車走了人了,屋內的其他工作人員見狀也都離開了,記者和范女士等了半天,也不見那位區域經理的面。范女士說,她之前還投訴到了工商部門,那么工商又是什么態度呢?
工商所工作人員說,因為范女士想要毀約,所以房主按照協議把訂金的50%也就是5000塊錢已經退給了中介,這個協議就已經完成了。至于,范女士想要回全部的錢,又是他跟中介之間的問題。整件事情,房主那邊又是什么說法呢。范女士手頭只有一個地址,記者和她一起找了過去。
在門口等了好一陣,也沒有人開門。范女士在小區物業了解到,房主姓趙。工作人員提供了房主趙先生的聯系方式。
房主委托代理人付先生說,這筆買賣從看房到簽訂購房意向書,他們跟買方從來沒有見過面,全是通過第三方中介進行的。因此,在范女士提出不想要房子時,中介又不停的跟他們商議違約的事,這讓他們也多少產生了一些懷疑。至于突然把房價從90多萬提到120元,也是不希望中介再騷擾他們。如此看來,整個過程中,買賣雙方都是對中介的一些做法產生了不信任,才造成了現在的局面。付先生說,既然現在問題已經說清楚了,如果范女士還誠意要買房,大家可以繼續協商。
最平常不過的房子買賣,最后卻整的這么復雜,其實賣主,房主,中介,三方都沒有明顯的過錯,只是缺乏起碼的信任和溝通。這家房產中介,可以說,忙活了半天,到最后,竹籃打水一場空。希望能夠總結經驗教訓,提高業務能力,讓客人能夠信任的把買房賣房的大事,交給你們。
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