正月里走親訪友時不免要帶上一些禮品,包裝精美的各種禮品盒也因此走紅節(jié)日市場。走在島城的大街小巷上,擺滿禮盒的大小攤位隨處可見,只是近日陸續(xù)有市民反映這些看似精美的禮盒里面的貓膩著實不少。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今大部分商家都能做到誠信經(jīng)營,以往令人極為反感的水泥紙箱等幾乎絕跡,不過部分商家缺斤短兩、以次充好的行為還是嚴(yán)重傷害著消費者們的購物熱情。
反映
一箱冰糖橘一半不能吃
“現(xiàn)在正是走親戚的時候,買禮盒的時候千萬要看仔細(xì)了,要不然真能讓那些無良商販坑死。”近日市民趙先生希望以自己的親身經(jīng)歷提醒廣大島城市民,購買節(jié)日禮盒一定要擦亮眼睛。趙先生告訴記者2月24日老家的親戚來青島看他,除了給他帶了許多老家的土特產(chǎn)外,還從來他家的路上花35塊錢買了一盒冰糖橘。老家人的熱情讓趙先生感到受寵若驚,只能拿出家里最好的東西好好招待,正巧家里沒有準(zhǔn)備水果,為了招待小侄子他當(dāng)著老家人的面把那盒冰糖橘打開,打算給小侄子吃。可就在往外拿橘子的時候趙先生和老家的親戚們都傻了眼,除了上層的冰糖橘完整新鮮外,底下的多數(shù)橘子竟然都已破裂,有的還發(fā)了霉,這讓老家的親戚感覺非常不好意思,連忙解釋這盒橘子就是從車站來的路上買的,絕沒有拿爛橘子送禮的意思。聽著親戚的解釋趙先生表示他也相信老家的親戚絕不會拿已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì)的橘子來送給他,問題肯定是出在賣貨的商販那,只是原本高興的氣氛因為這盒35塊錢的爛橘子變得有些尷尬。
“老家的人一年到頭也來不了幾次,直到走的時候親戚還在不斷跟我解釋這個事,看得出來他們真是感覺很不好意思,都怪那些無良的商販。”趙先生氣憤地說。
雞蛋禮盒多碎蛋維權(quán)難
同樣家住重慶南路的楊女士也被一盒子雞蛋惹得好心情全無。2月25日楊女士收到朋友送來的一盒山雞蛋,在熱情地招待完朋友后,當(dāng)天做晚飯的時候,恰好看到朋友送來的一盒山雞蛋,于是就想炒個雞蛋吃。可走近一看楊女士發(fā)現(xiàn)雞蛋盒底部有一灘粘膩的水,而這些水好像就是從雞蛋盒中流出來的。小心翼翼地將雞蛋盒打開后,楊女士發(fā)現(xiàn)夾層內(nèi)的10多個雞蛋已經(jīng)破裂,蛋液流得到處都是,她好不容易才把這些蛋液清理干凈。“我想找生產(chǎn)這個山雞蛋的廠家,可上面沒有任何的廠家信息,我也不好去問我朋友,別提有多憋屈了。”楊女士表示,除了許多蛋都已經(jīng)破裂之外,盒中雞蛋的數(shù)量也存在問題,原本盒上標(biāo)注為45枚,可算上碎了的蛋也僅有40枚。商家的做法讓楊女士感到非常反感。
【探訪】
禮品攤成片頻現(xiàn)三無禮盒
問題禮盒是個案還是普遍情況?為此記者探訪了島城禮盒銷售市場。在走訪了團島、江蘇路及重慶南路上的多處禮品銷售點,在一些大中型超市內(nèi)記者發(fā)現(xiàn)這里銷售的禮盒大都是各個廠家生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品,有著明確的商標(biāo)和廠家信息,品種略微單一,禮盒內(nèi)容物多為啤酒、牛奶、食用油等產(chǎn)品。與超市內(nèi)銷售的禮盒相比,一些街邊的禮品攤銷售的禮盒種類反而豐富許多,除了超市內(nèi)銷售的禮盒外,各種各樣的水果禮盒、雞蛋禮盒、元宵禮盒也占據(jù)了禮品攤上很大的一部分。只是觀察攤位一些在售的水果和雞蛋禮盒,其外表除了印刷鮮艷的水果及其它圖案外,商標(biāo)、廠址等廠家信息一概沒有。在團島農(nóng)貿(mào)市場附近的一處禮品攤上,記者看到除了已經(jīng)包裝好的禮盒外,攤位后面還有一摞沒有使用的禮盒,攤主毫不避諱地告訴記者這些禮品包裝盒都是他們買來的,現(xiàn)在有人批發(fā)這些包裝盒,平均一個在三到五毛左右,好一些的禮盒能賣到一塊錢以上。“你要是拎著一袋子蘋果上人家里去多不好看啊,同樣的東西你用個盒包一包,不就不一樣了嗎?”攤主承認(rèn),因為有了這些禮盒的幫助,春節(jié)后原本賣不動的水果也變得好賣了許多。
開盒驗貨水果禮盒貓膩多
這些在售的禮盒中有無貓膩?記者進行了一番檢驗,從檢驗的情況來看,以往讓消費者們非常反感的水泥紙箱記者并未發(fā)現(xiàn),“現(xiàn)在誰還用那個啊,被查出來的話不但要被罰很可能連攤子都沒法擺了,我們可不愿為了這仨瓜倆棗冒這個險。”一位禮品攤老板對記者說。檢查完包裝盒再來看盒子里的內(nèi)容物,記者發(fā)現(xiàn)擔(dān)心買到的水果禮盒存在質(zhì)量問題,許多市民都選擇先稱重后裝箱的方式,但也有人直接購買攤位上已經(jīng)包裝好的成品禮盒。在南京路上的一家禮品攤,記者打開攤上的一個獼猴桃禮盒,觀察發(fā)現(xiàn)盒子上方的一層獼猴桃新鮮水嫩,果子的外觀整體良好,不過翻過頭上的這一層,盒子底部的水果就不那么漂亮了,許多獼猴桃已經(jīng)變得很軟,還有的表皮已經(jīng)破裂,露出了里面的果肉。在隨后的幾個禮品攤上,記者看到一些草莓禮盒和香蕉禮盒也都有類似的情況。還有一些山雞蛋禮盒,雖然外表寫明凈含量為2.5千克或特定的枚數(shù),但打開后記者發(fā)現(xiàn)許多雞蛋盒中都有三到四個紙質(zhì)的蛋托,這些重量頗大的紙質(zhì)蛋托是否算在凈含量中,商家們對此的回答并不清楚。
調(diào)查
8成市民無開箱驗貨習(xí)慣
當(dāng)記者發(fā)現(xiàn)禮盒中的產(chǎn)品存在問題時,商家大都表示可以更換或者可以算便宜些,也有商家則認(rèn)為記者太較真。“逢著來買禮盒的一般都不是自家吃的,看得那么仔細(xì)干什么,有那么一兩個壞掉的也不妨礙送啊。”在重慶南路上一家禮品攤的老板笑著對記者說。檢查過程中記者發(fā)現(xiàn),如果當(dāng)場檢查出問題,商家們大都會立即進行調(diào)換或給予其它優(yōu)惠,但遺憾的是會仔細(xì)檢查盒中商品的人并不多,許多買禮盒的人都是交完錢后拎著盒子走人。記者在街頭隨機采訪了30多位島城市民,結(jié)果有超過8成的受訪市民表示購買時大都不會注意檢查禮盒的內(nèi)容物。“以前還真是沒注意,總覺得禮盒里的東西應(yīng)該比平常市場上賣的好一些吧。”市民劉先生告訴記者。拿著這些沒有任何生產(chǎn)信息的禮盒,如果出現(xiàn)問題是否能順利維權(quán)不禁令人擔(dān)憂。
問題禮盒市民多不追究
收到的禮盒存在質(zhì)量問題消費者大都如何處理?多數(shù)市民表示即使收到的禮盒有問題,他們也大都不會追究。“其實也不是不想追究,而是沒法追究,人家肯定不會故意送你壞的,可一旦說了就傷感情了,沒辦法只能自認(rèn)倒霉了。”市民孫先生無奈地說。也有市民認(rèn)為是過高的成本和維權(quán)難度讓他們感到無從下手,“很多都是路邊攤,賣完了這幾天就直接撤攤了,到時候你上哪兒找人去啊,為了盒幾十塊錢的東西實在不值當(dāng)費那么大的力氣,除非是東西吃傷了人,不然也就多一事不如少一事了。”許多市民都抱有這樣的想法。
說法
剩果重拼盤盯緊底層貨
在島城從事水果及其它禮盒批發(fā)生意10多年的范先生告訴記者,新盒裝舊果的事情其實并不奇怪,尤其是春節(jié)之后大量禮盒水果面臨滯銷的時候。“今年天暖,很多新鮮的水果都不好放,哪個禮品攤也沒有那么大的冷庫可以儲藏這么多的水果,所以每天都會有壞的果子,都是花了錢批發(fā)來的也不能退,所以只能混著賣以求減少一點損失了。”范先生告訴記者,為了讓賣的東西光鮮一些,有的人就選擇在盒子的頂層裝上新鮮水果,底層往往就混進一些質(zhì)量稍次一些的水果,許多消費者購買時都不會認(rèn)真地翻看檢查,從而讓一些商販有機可乘,還有的明明稱重前是好果子,可在包裝的時候只要消費者一不留神就容易讓商販換上別的果子,這些都是要特別注意的。
禮盒表里不一可投訴
工商部門提醒在購買散裝禮盒時,一定要仔細(xì)檢查盒中的商品是否合格,同時注意索要票據(jù),以便于發(fā)現(xiàn)問題時維權(quán)有據(jù);另外購買成品品牌禮盒時也要記得保存發(fā)票,如果發(fā)現(xiàn)盒子外包裝上標(biāo)注的含量和盒中產(chǎn)品實際含量不一樣的,或者有以次充好的情況不要一味地忍氣吞聲或礙于面子不予追究,一定要及時向工商12315反映,在保護自己合法權(quán)益的同時也是在凈化我們的節(jié)日市場。
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