春節期間，黃島區食品藥品監督管理局認真貫徹上級有關加強雙節期間有關工作的通知精神，周密部署，大力加強節日期間食品藥品安全監管，累計出動監管執法人員116人次，檢查餐飲單位、藥品經營單位131余家次，發現整改隱患苗頭17處，處理群眾投訴、網絡舉報、上級轉辦輿情7起，有效保障了群眾的飲食用藥安全，全區食品藥品市場安全穩定，未出現食藥安全問題。

一是加強領導，周密部署。根據區委、區政府和青島市局關于加強節日期間食品藥品監管工作的要求，黃島區食藥監局專門制定下發了《關于切實做好春節放假期間安全應急工作的通知》，提前制定了春節假期值班工作計劃，提前在局政務網站公布了值班電話及投訴舉報電話，每天安排2名值班人員、兩個巡查應急小組4名應急值班人員，24小時雙人雙崗值守，嚴格實行了切實將責任明確到人，做到未雨綢繆，準備充分。

二是積極行動，加強巡查。春節前，黃島區食藥監局結合食品藥品安全隱患“大排查”等專項行動，重點加大了對藥品、醫療器械經營單位、景區及周邊餐飲服務單位、年夜飯供餐單位、民俗節日市場、主要農貿市場和大型商超等重點監管單位的巡查力度，每天突擊檢查經營現場，認真查看采購、購銷記錄，嚴把原料審核關和食品留樣關，發現當場進行了責令整改，有效排除了安全隱患。

領導帶班、雙人值班制度，確保值班電話和“12331”投訴舉報熱線、網絡投訴平臺24小時暢通外，還專門在東西兩城區分別設立了2個食品、藥品應急分隊，有效保障了舉報投訴及節日期間有關工作的及時有效處置，節日期間共接到群眾來電投訴7起、上級轉辦輿情1起，全部及時進行了處置和回復。嚴格落實“零報告”和“日報告”制度，每天值班人員按時間節點向區應急辦、市局值班室上報值班情況，及時溝通了解確保及時妥善處置各類突發事件。