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奢侈品代購騙局 造假產(chǎn)業(yè)鏈大起底

2015-01-14 10:52:06
來源:東北新聞網(wǎng)
責任編輯:每皮

奢侈品代購騙局曝光 低于7折的代購奢侈品不可信:海外購物小票曾被消費者認為是避免假貨的最佳憑證,但北京商報記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上驚現(xiàn)海外代購假票據(jù),從10元到40元不等的高仿假小票可以輕松仿冒中國香港、新加坡、法國專柜票據(jù),在一些交易平臺上,假小票業(yè)務出現(xiàn)集團采購的現(xiàn)象。更有業(yè)內(nèi)人士坦言,高昂的國際運費使得代購不可能存在太大的價差空間,低于5折的代購化妝品基本都是假貨,低于7折的代購奢侈包不可信……混亂的行業(yè)環(huán)境讓海外代購在人們心中的隱憂更加重一層。

假小票熱賣

10元錢輕松打出“代購小票”

日前,一位從事代購業(yè)務的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,代購渠道混亂,現(xiàn)在一張海外購物小票已不能證明奢侈品的真正身份了,許多網(wǎng)絡代購商都可以輕松“制作”。

做代購生意多年的孫小姐也向北京商報記者透露了高仿小票的內(nèi)幕。“網(wǎng)上有各種小票模板,只要配上一臺熱敏小票打印機,生意就做起來了,即便和真票據(jù)放在一起對比,無論是字樣還是紙張都看不出差別??梢源蛴∮⑽?、法文等多種語言,就連購買地也可以選擇中國香港、美國等。”她說。

至于假小票的破綻,她說,只有拿條形碼到正品專柜一掃,才會真相大白。不過,專柜一般不會提供這種辨別服務,所以賣家往往很自信地支持顧客去驗貨,全無顧忌。

北京商報記者隨即在淘寶網(wǎng)上搜索,“代購小票”、“定制小票”等涉及法律的敏感關鍵詞已被網(wǎng)站屏蔽,但輸入“奢侈品包裝”、“奢侈品全套配件”等,顯示出40余頁的產(chǎn)品列表中,幾乎都有配套銷售代購小票的業(yè)務。

其中一家專做品牌包裝的網(wǎng)店“潮流坊ing”,除了出售禮品袋、絲帶、盒子、吊牌、會員卡等之外,也經(jīng)營“購物小票”,各大奢侈品牌的小票一律10元。北京商報記者注意到,其中成交的生意中,有的一次成交量有近30張。

其頁面特別備注稱:“發(fā)票為香港專柜發(fā)票,需要提供的內(nèi)容包括姓名、日期、型號、價格,如沒有備注或者沒有跟客服說明的,則這些欄一律留空白。”

與店主溝通后,其表示“我們很專業(yè)的”,可以根據(jù)客戶量身定做各國文字、帶有防偽水印的品牌小票和發(fā)票。購買地址可以按需選取,只要向客服說明訂購的小票需要“香港專柜”、“新加坡專柜”或者“法國專柜”,都可以量身制作。此外,還需要買家提供購買者姓名、購買時間、金額、數(shù)量和產(chǎn)品序列號等信息,并印制在小票上面。

這些以10元出售的是普通小票,而那些高仿系列假小票,則花上40元就能獲得。

此外,這些店鋪還出售奢侈品的“身份證”卡片,如名為“時尚之顛999”的店鋪內(nèi),PRADA、CHANEL、GUCCI、ARMANI的“身份證”卡片僅以3元出售。

而名為“淘商618”的皇冠店鋪,則以7元的價格出售COACH、CHANEL、GUCCI等品牌的紙質(zhì)說明書,以及以3元價格出售這些品牌的吊牌。僅在其網(wǎng)頁上顯示的成交記錄就多達187條,其中一名買家一次性下單數(shù)量高達100件。

北京商報記者從專門制作代購小票的幾家店主處了解到,目前“LV和愛馬仕的票子賣得最多”。

知假買假

錯誤消費觀念成市場亂象推手

愛馬仕、LV、香奈兒等三家直營的全球?qū)Yu店中,貨品一般不打折。不僅如此,如愛馬仕的部分包袋還需要排隊一年才能買到。“真品的代購價格達到7折或8折已經(jīng)是極限,不會再低,尤其是LV等,他們在國際和國內(nèi)的價

格只差26個點,能做到8.5折已經(jīng)很了不起了。”北京一家奢侈品集合店總經(jīng)理于海透露。

另外,排除價差,由于信任度有限,真品前提下,代購人自己必然也存在風險。于海稱,真正的代購至少會要求買家交付一半訂金,按照國際交易的一般規(guī)律,交付后需要十天左右才有可能提貨,以皮質(zhì)LV包為例,正價2萬多元,試想,買家怎敢把這1萬塊錢交給代購方。

實際上,國際一線奢侈品牌其實并不會存在過于懸殊的國際價差。

“即使是品牌電商還經(jīng)常出現(xiàn)公關危機,私人代購的可信度就更低了。”于海說,“而奢侈品代購最需要的是誠信,商家誠信不夠,買家信任度不夠,真品代購發(fā)展空間絕對有限,何況目前奢侈品市場已經(jīng)呈現(xiàn)多種模式經(jīng)營,單純打折不再是賣點。”

記者對此致電了代理20多個世界知名奢侈品牌的上??∷技瘓F。一位不愿透露姓名的負責人表示,所謂代購和網(wǎng)上奢侈品生意,由于價格極為便宜,其實很多消費者是知假買假的,或者寄希望于在假中選優(yōu)。相對于真假難辨的市場本身,消費者不成熟的消費觀念從某種程度上也是市場亂象的一個推手。

于海表示,目前很多代購操作并不合法,嚴格意義上的“代購”是顧客根據(jù)需要指定購買的品牌和款式,然后賣家按照顧客的預訂信息到海外采購。但是,目前所謂的海外代購,賣家一般是通過各種關系在海外先采購暢銷品,然后運送或郵遞回國,并把商品信息掛到網(wǎng)上銷售。

“這種操作與代購有本質(zhì)區(qū)別,‘代購’回來的商品與手續(xù)分離,能證明其為真品的所有手續(xù),包括刷卡單、專賣店結(jié)賬清單、發(fā)票等等加上包裝,都可以網(wǎng)上另行購得,高仿系列小票40元就能搞定。”于海說道。

國際價差有限

低于5折化妝品基本都是假貨

記者從一直生活在美國的KALLY女士那里了解到,她起初幫朋友往國內(nèi)購買商品,后來慢慢做起了代購,她說:“在貨品保真的前提下,高昂的國際運費使得低價代購不可能存在太大的價差空間。”

“我上個月回美國度假兩周,基本沒什么自己的行李,帶了滿滿兩箱化妝品。這樣最大限度節(jié)約成本保證價格優(yōu)勢。其中很多東西是特意去免稅州買的,成本已經(jīng)省得不能再省。現(xiàn)在店還很小,背點兒東西勉強支撐。但是想想其他的賣家,大批量做,總不可能是天天自己背吧?” KALLY表示。

據(jù)悉,如果代購后郵寄,即便最便宜的快遞公司,首磅也要9美元,續(xù)磅4美元。這已經(jīng)比正規(guī)郵局便宜許多。KALLY舉例稱,一個250毫升的小黃瓜柔膚水約1磅重,隨便寄上幾瓶的運費就超過百元人民幣,利潤微乎其微。

KALLY根據(jù)自己多年代購經(jīng)驗總結(jié)道,一般來說,化妝品的代購,網(wǎng)上售價如果是國內(nèi)專柜價的7-8折,那么一般為真貨;而如果售價是正價的5-7折,則可能是真貨、假貨摻著賣。5折以下的,基本上都是假貨,3折以下售賣的,不可能是真貨。

律師田豐告訴北京商報記者,近年電子商務交易糾紛案呈上升趨勢,主要是證據(jù)搜集比較困難。網(wǎng)上交易準入門檻低,缺乏嚴格的審批程序,更多的是建立在雙方自覺守信的基礎上,其中的不可控因素太多,對消費者來說缺乏保證。同時,“由于大多網(wǎng)購都屬于異地消費,異地維權難度更大”。

鑒定無門

業(yè)界期待工商質(zhì)監(jiān)部門介入

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,代購商家本身就是假發(fā)票的主要客戶。目前,網(wǎng)絡代購大致分為兩大類,一種是私人代購,一種是官方代購。前者一般在電子商務平臺上開設網(wǎng)店,為顧客提供代購服務;后者則多為專業(yè)類的購物網(wǎng)站。

有業(yè)內(nèi)人士向北京商報記者透露,現(xiàn)在奢侈品來源主要是海外品牌商合法授權與代理商兩種,均對價格要求比較嚴格。而奢侈品網(wǎng)站銷售的奢侈品幾乎都來源于線下渠道,由于未經(jīng)授權,網(wǎng)上經(jīng)銷商又要保證低價優(yōu)勢,那么其銷售的物品是否正品就很難確定了。而奢侈品電商的貨源或來自三個渠道:海外買手代購、海外奧特萊斯批發(fā)以及奢侈品A貨制造工廠。除電商外,借道微博和微信等渠道進行國外名品銷售的商家也不在少數(shù)。

記者以“熟客推薦朋友購買”的身份從一位微信平臺上的代購賣家那里了解到,部分奢侈品包袋之所以能以3折左右的價格拿到,實際上是因為該款包并非專柜正品,而是出自加工工廠的“原皮包”,即工人利用制作正品包剩下的皮子原料,按照同樣工序制作的包,但是五金配件卻是“山寨”的。

國內(nèi)奢侈品網(wǎng)購消費規(guī)模自2009年以來不斷擴大。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示, 2012年上半年,中國奢侈品網(wǎng)購市場規(guī)模高達135億元,預計2015年中國奢侈品網(wǎng)購交易規(guī)?;蜻_372.4億元。

 

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