在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)挑選適合自己的產(chǎn)品。在電商們快速跑馬圈地的同時(shí)，各銀行的網(wǎng)上商城也在紛紛上線。作為網(wǎng)上商城的延伸，手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)，也成為銀行發(fā)力的重點(diǎn)。

◎現(xiàn)狀銀行發(fā)力電商平臺(tái)

銀行開(kāi)始網(wǎng)上銀行并不是近幾年的新鮮事，截至目前，工行、建行、民生、中行、交行、興業(yè)、浦發(fā)、招商、青島農(nóng)商行等多家銀行已經(jīng)相繼擁有電商平臺(tái)。不同于各電商的銷(xiāo)售平臺(tái)，銀行推出的網(wǎng)上商城不僅提供產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣，更成為容納融資一體化的金融服務(wù)平臺(tái)。作為網(wǎng)上商城的延伸，銀行更是將地盤(pán)擴(kuò)大到手機(jī)上。

“不同于以往的網(wǎng)上商城，如今的網(wǎng)上平臺(tái)被賦予了很多新的功能，銀行利用自己的金融優(yōu)勢(shì)，將購(gòu)物與消費(fèi)信貸結(jié)合了起來(lái)。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。例如工商銀行的融e購(gòu)、建設(shè)銀行的善融商務(wù)都是如此。

在支付環(huán)節(jié)，銀行網(wǎng)上商城的支付方式就更加具有特色，也是銀行商城不同于普通電商服務(wù)的所在，除了現(xiàn)金、刷卡支付，消費(fèi)者還可以選擇銀行的貸款、分期、信用卡積分等服務(wù)。建行善融商城便允許客戶采用個(gè)人融資分期支付，而工行的融e購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)用戶訂單高于600元即可在線申請(qǐng)“工行逸貸”，進(jìn)行分期付款。

在網(wǎng)上商城以及手機(jī)商城中，信用卡積分還可以直接當(dāng)錢(qián)花。“在工行融e購(gòu)，可以直接使用積分抵扣現(xiàn)金，現(xiàn)在500積分可以充當(dāng)1元錢(qián)。在網(wǎng)上商城交易，消費(fèi)者不僅可以獲得銀行卡積分，還可以獲得消費(fèi)積分。”中國(guó)工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

隨著信用卡的普及應(yīng)用，將商城與銀行信用卡服務(wù)相結(jié)合成為銀行吸引消費(fèi)者的方式，在銀行網(wǎng)上商城、手機(jī)商城，這些信用卡積分可以直接當(dāng)錢(qián)花。招商銀行推出的“掌上生活”，客戶則可以使用信用卡積分兌換產(chǎn)品。目前“掌上生活”集成了積分回饋、積分兌換、積分抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠商家、掌上影院等各種功能，例如299積分起就可以?xún)稉Q麥當(dāng)勞套餐，新增的“9分招牌惠”活動(dòng)，只需9積分就可以搶到哈根達(dá)斯、魔獸世界點(diǎn)卡、禾綠壽司等商品。

除了商品，還賣(mài)理財(cái)

打開(kāi)中國(guó)工商銀行融e購(gòu)商城，除了琳瑯滿目的商品還囊括教育培訓(xùn) 、旅游交通等服務(wù)類(lèi)商品，總共近萬(wàn)件商品，這些品類(lèi)當(dāng)中包含數(shù)百個(gè)知名品牌。此外，消費(fèi)者還可以在融e購(gòu)商城完成理財(cái)產(chǎn)品、貴金屬等金融產(chǎn)品的交易。“商品采用了廠家直營(yíng)的方式，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。”中國(guó)工商銀行青島市分行電子部經(jīng)理王全介紹說(shuō)。

“有機(jī)整合客戶與商戶，有機(jī)連接支付與融資，有機(jī)統(tǒng)一物流、資金流與信息流，努力打造客戶喜愛(ài)的消費(fèi)和采購(gòu)平臺(tái)、商戶倚重的銷(xiāo)售和推廣平臺(tái)、支付融資一體化的金融服務(wù)平臺(tái)、‘三流合一’的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。”中國(guó)工商銀行工作人員介紹，“目前，融e購(gòu)商城已匯集數(shù)碼家電、汽車(chē)、金融產(chǎn)品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅游等十幾大行業(yè)，數(shù)百個(gè)知名品牌，近萬(wàn)件暢銷(xiāo)商品。”

在支付方面，融e購(gòu)商城同樣別具特色，“一是融e購(gòu)商城將工行逸貸產(chǎn)品與網(wǎng)上購(gòu)物結(jié)合起來(lái)，訂單高于600元即可在線申請(qǐng)逸貸業(yè)務(wù)，全線上、全自助、瞬時(shí)到賬，讓消費(fèi)者即時(shí)享有心儀的商品和服務(wù)。二是融e購(gòu)商城支持工行用戶積分抵現(xiàn)支付訂單。”在登錄方面，“用戶可以憑網(wǎng)上銀行用戶名和密碼直接登錄融e購(gòu)商城，無(wú)需另行注冊(cè)，為用戶帶來(lái)極大便捷。”

1元秒殺精品，5元就能看電影

對(duì)于喜歡網(wǎng)絡(luò)淘寶的人，電腦已經(jīng)完全不能滿足我們的需求，青島農(nóng)商銀行“鑫動(dòng)青島”電商平臺(tái)同步推出網(wǎng)上商城、手機(jī)商城和微信商城，因此對(duì)于像購(gòu)物“淘寶”的客戶而言，可以采用多種登錄方式，“‘鑫動(dòng)青島’電商平臺(tái)有PC網(wǎng)上商城、手機(jī)APP兩種登錄方式：可以直接登錄網(wǎng)上商城網(wǎng)址;也可以直接通過(guò)‘青島農(nóng)商銀行’的官方網(wǎng)站鏈接進(jìn)入。手機(jī)APP下載則可以采用‘鑫動(dòng)青島’網(wǎng)上商城主頁(yè)面下載或者掃一掃下載。”工作人員介紹。

對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物，現(xiàn)在大家最關(guān)注的莫過(guò)于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，針對(duì)電商平臺(tái)的安全性和客戶網(wǎng)上交易的安全性，“鑫動(dòng)青島”也采取了多種防范措施，“一是數(shù)據(jù)的安全性，持卡人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議訪問(wèn)農(nóng)商行網(wǎng)站，持卡人的信息在銀行頁(yè)面采集，且傳輸及存儲(chǔ)均加密處理，確保數(shù)據(jù)安全;二是農(nóng)商行免費(fèi)開(kāi)通短信通服務(wù)：當(dāng)持卡人賬戶信息發(fā)生變動(dòng)后，我們會(huì)及時(shí)通過(guò)短信告知賬戶變動(dòng)情況，提醒持卡人知曉。三是持卡人要通過(guò)正規(guī)途徑登錄銀行網(wǎng)站，同時(shí)妥善保管好個(gè)人的卡號(hào) 、密碼、身份證號(hào) 、手機(jī)號(hào)等敏感信息，防止泄露。”

登錄“鑫動(dòng)青島”網(wǎng)上商城后記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上商城推出了大力度的優(yōu)惠活動(dòng)，例如：5元觀影、iPhone秒殺、熱門(mén)商品1元購(gòu)、餐飲團(tuán)購(gòu)打折等多種優(yōu)惠活動(dòng)：“每周五10點(diǎn)，華臣、萬(wàn)達(dá)、平度華都、城陽(yáng)17.5度電影票5元秒殺，3D/2D通兌;每周三10點(diǎn)，商城會(huì)精選兩款優(yōu)質(zhì)商品最低1元秒殺;客戶在農(nóng)商行部分市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)掃描手機(jī)商城二維碼，并注冊(cè)登錄，有精美禮品贈(zèng)送。”工作人員介紹。記者 耿方輝