廚房亮化,不僅讓后廚的廚師更加自律,做菜做飯都開始小心謹慎“如履薄冰”,更加讓顧客大呼過癮,讓神秘的后廚展現在消費者面前,邊看邊吃過足“眼癮”,更加放心。9月28日,城市信報記者探訪市南區兩家餐飲企業,“無障礙 ”后廚直觀展現在顧客面前。
地點1:臺灣路 顧客桌前邊吃邊看
“之所以敢把糕點房全部亮出來,一方面是讓顧客看了放心,另一方面也是我們對自身的食品安全有十足的自信。”Tiyaa咖啡店長告訴記者 ,搞開放式的糕點操作間,給他們帶來了很多好處,顧客還可以參與互動,親手參與學習制作糕點,更深入地體驗店里的西餐文化。
在位于臺灣路的Tiyaa咖啡,記者看到,這本是一處咖啡廳,為了迎合顧客的需要,也提供一些糕點、意大利面和披薩之類的簡餐。“我們這里主要是意式西餐店,有咖啡區、書吧區,還有中式茶室,能夠滿足顧客的多種需求。”負責人劉先生帶著記者在店內認真轉了一圈,“餅房主要就是做糕點,客戶可以看見我們所用的原料,可以看到整個和面、制作的過程,可以看到怎樣放到烤箱,怎樣晾涼,以及經過怎樣的過程上蛋糕柜的。”
記者了解到,這家中高端咖啡廳的進貨渠道全部來自正規大型意大利商行,沒有任何添加劑,“在別家買的面包,要是當天吃不完,第二天用微波爐打一下會軟塌塌的 ,發粘,但是這家的不會,打完以后還跟第一天一個樣兒。”顧客陳女士告訴記者 ,而且這里的面包和糕點吃到嘴里沒有那種甜膩、反酸的感覺,味道很純正,“應該還是原料的問題”。
因為沒有任何添加劑,為了保證食品安全,咖啡廳采取的策略是當天做的當天賣完,不留過夜面包,而那些經過烤制的小糕點,最長也不會超過三天,“要是到了第三天,我們會搞員工下午茶,就都消化掉了。”劉先生說,店里所有的東西都是現做現煮,每天都有人專門負責清潔工作 ,“我們有詳細的衛生檢查制度,公司人事部也會定時定點或者隨機抽查,一旦發現什么好的不好的 ,都會有相應的獎罰。”劉先生告訴記者 ,人事部來檢查的時候還專門挑選櫥柜底下等各種衛生死角,水盆、油煙機等都不放過。
因為看到了制作的過程,經常會有人想參加DIY制作 ,但是原則上都要經過預約,“附近幼兒園的小朋友跟著老師來參加過好幾次DIY,效果都挺好的,還有的團隊也來組織集體活動,最多的一次達到了上百人,我們就搬到大的會議室里做,大家也都很開心,很滿足。”
記者注意到,在吧臺位置,所有的飲品也都在這里現做,顧客從外邊看的一清二楚。陳店長表示,除飲品之外,所有的水果沙拉和水果拼盤也都是在顧客的眼皮子底下制作,沒有一絲一毫的秘密。
地點2:東海中路 后廚四個探頭直播
每周三都會有一次大檢查,平常每天都有各種小檢查,“冰箱是不是生熟蛤蜊的 ,成品 、半成品有沒有區分,瓷器不能入冰箱,所有的東西都要打保鮮膜等等”,面食工小葛告訴記者,自己以前也在別的餐飲單位干過,得寶灣在食品安全方面要求非常嚴。
跟以往所見的飯店后廚不同,得寶灣的中餐廳后廚內地面上沒有一點污漬和水漬,“海鮮和肉類必須分開存放,既能防止串味,又能防止交叉感染,而且我們進貨流量小,就是為了防止積壓,這樣就能保證貨源新鮮。”記者針對部分餐飲單位一忙起來連菜都顧不上洗的情況進行咨詢,切配工楊帥告訴記者 ,有專門的青菜工負責驗貨、洗菜和擇菜,“容易出農殘的菜花、西蘭花以及帶葉蔬菜,我們都會拿鹽水泡一泡,以去除農藥殘留。”所有的菜買來以后都會先擇完以后再放冰箱,用時再拿出來清洗。
讓后廚的廚師們更加自律的還有裝在各個位置的監控探頭,“這個探頭在酒店里面有四個,都是我們自己裝的 ,從外面的大屏幕中就可以看到,這讓每個廚師都更加自律。”現場廚師告訴記者 ,“四個探頭的四個畫面的圖像都是24小時滾動播放的。”
在添加劑的使用方面,記者注意到,得寶灣的后廚內一樣添加劑都沒有,像酵母、泡打粉、土豆粉、食用堿之類的食品添加劑,都統一存放在一間單獨的房間,“比如要做花卷、饅頭的時候,要根據面的多少,確定用多少酵母,面食工找到我打開房間門,用克秤稱出來,并作好記錄,是干什么用的,用了多少等都要一一注明,同時還要簽上使用人的姓名。”中餐廳廚師長韋慶祿告訴記者,酒店還針對添加劑的使用專門進行過培訓,保證萬無一失。
因為進貨方面不規范,酒店已經開除了三名員工,“我們在監督檢查的時候,發現一部分的進貨在生產日期等方面存在問題,這在酒店來說是堅決不允許的。”陳先生告訴記者,“我們的要求非常嚴格。”
文/圖 記者 郝春梅 郭振亮
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