信報開通了今冬冷暖榜,不少市民撥打熱線80889347,給負責自家供熱的熱企點贊或拍磚。這兩天,關于岳海熱力的投訴顯得有些集中,基本都是反映稱自家的暖氣片冷冰冰,鄒先生就是岳海熱力的用戶之一。
從11日試供暖到如今,家里的暖氣一直沒有熱起來,還是一片冰涼的樣子,這可讓他和老伴兒有點著急了。鄒先生居住在黃山路10號,今年已經86歲的他還患有心臟方面的疾病,一直盼望著能夠趕緊供暖,可家里的溫度讓他直呼受不了。這兩天,他一直在撥打岳海熱力的服務熱線,可是對方的電話一直打不通,難道今冬的供暖無望了?
與鄒先生相同,在十多天之前,聚仙路8號的姜先生交納了供暖費,竟然還得開著空調過日子。“我們家就在換熱站附近,如果岳海試供熱了,溫度早就應該上來了,可到如今還是冷冰冰的。”而記者了解到,一些滿懷擔心的居民稱,他們甚至想從家里搬出來,租住進已經供暖的房子里。
住在廣饒路的張先生也告訴記者,從進入試供暖的日子之后,家里的暖氣也是沒有溫度。他和其他市民一樣,聯系了岳海熱力、供熱辦等相關部門,可是最后也沒有滿意的答復。
13日下午,記者來到岳海熱力有限公司辦公室,一位工作人員正向居民解釋具體的情況,她說,這兩天有不少的市民咨詢岳海的供暖,她們也是直撓頭。
據了解,岳海主要有三江站換熱站、明霞路換熱站 、岳海站三個換熱站 ,目前雖然已經進行了試壓工作,但是,只有三江站和岳海站負責的區域有溫度,未能進行試供暖的主要是明霞路的換熱站。記者從墻壁上張貼的供熱區域了解到,明霞路換熱站服務的區域主要有黃山路、尖山路、上清路、延安一路、延安二路、白云路、延安路、聚仙路、明霞路、明霞支路、廣饒路、通山路、標山路等部分區域。
工作人員說,岳海熱力從去年開始購買華電青島熱力的熱力供暖,可是兩家公司之間有點糾紛還沒解決,也就影響到了今冬的試供暖工作。工作人員介紹,當天,岳海熱力的負責人已經到市北區進行協調,相關部門已經對居民的用暖疑問進行答復,稱在16日正式供暖的時候,會讓居民家里的暖氣設備熱起來。
城市信報/信網記者 劉金震
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