隨著證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)傭金率和交易量的走低，單純依靠通道業(yè)務(wù)盈利的券商營業(yè)部正在轉(zhuǎn)變。各券商營業(yè)部通過設(shè)立“小微”營業(yè)部（俗稱輕型營業(yè)部），實現(xiàn)“增收節(jié)支”，增加多元化經(jīng)營收入，節(jié)省營業(yè)部租金、人員成本等。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，輕型營業(yè)部傭金率大都降至成本線“萬三”，借助低傭金率吸引大量客戶，營業(yè)部借此推廣多元化業(yè)務(wù)尋求新的利潤增長點，例如新三板咨詢、銷售資管產(chǎn)品、約定回購、質(zhì)押回購等。
現(xiàn)狀：
島城輕型營業(yè)部已超15家
自去年年底開始，輕型營業(yè)部猶如雨后春筍紛紛設(shè)立。新時代證券香港中路營業(yè)部、海通證券九水東路營業(yè)部、萬聯(lián)證券青島營業(yè)部等成為島城設(shè)立的首批輕型營業(yè)部。如今，島城輕型營業(yè)部已超15家，不少已實現(xiàn)盈利，客戶規(guī)模也呈快速增長狀態(tài)。
“在家口就可辦理開戶，有問題可隨時過來咨詢，平時借助微信也可跟投資顧問隨時交流。”10日下午，在位于麗晶酒店的新時代證券香港中路營業(yè)部內(nèi)，家住珠海路的李先生在與投資顧問交流股票信息，他對于輕型營業(yè)部非常認同。更讓李先生欣慰的是，由于輕型營業(yè)部降低了租金和人工成本，傭金率也十分低，給他的傭金率為“萬三”，對此他十分滿意。
記者觀察發(fā)現(xiàn)，輕型營業(yè)部果真“小微”，對著營業(yè)部門口的為待客區(qū)，有3個開戶咨詢柜臺，沒有直播行情的大屏幕，取而代之的是一臺可查閱行情的臺式電腦，另外就是投資顧問、營銷經(jīng)理的工作柜臺以及一個會議室。新時代證券香港中路營業(yè)部總經(jīng)理國紅軍表示，營業(yè)部100多平方米，工作人員8名，沒有大戶室、中戶室、散戶室，就是為降低經(jīng)營成本，讓客戶更加受益。
走訪海通證券九水東路營業(yè)部、萬聯(lián)證券青島營業(yè)部之后，記者發(fā)現(xiàn)輕型營業(yè)部硬件設(shè)置和人員配備上大同小異，硬件設(shè)置主要是開戶區(qū)和會議室等，人員一般配備3至8人不等。海通證券九水東路營業(yè)部負責(zé)人劉洪順表示，輕型營業(yè)部由于不設(shè)置交易系統(tǒng),設(shè)立成本、維護成本、退出成本都大大降低。據(jù)劉洪順估算，輕型營業(yè)部一年的綜合成本在六七十萬元至120萬元，而傳統(tǒng)營業(yè)部的成本要比這高上5至10倍。
據(jù)了解，輕型營業(yè)部具有明顯的社區(qū)化、便利化特點，能有效發(fā)揮“長尾效應(yīng)”。“一方面利用低傭金吸引中散客戶來開戶，然后陸續(xù)向他們提供產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面也積極開發(fā)機構(gòu)客戶，尋求‘新三板’等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。實現(xiàn)低成本、快盈利。”萬聯(lián)證券青島營業(yè)部總經(jīng)理趙勇表示，自今年3月底開業(yè)，營業(yè)部資產(chǎn)量已達到9000萬元，已實現(xiàn)盈利。
創(chuàng)新：
一款資管產(chǎn)品帶來90萬利潤
輕型營業(yè)部如今在不斷 “攻城略地”，新營業(yè)部一個接一個地設(shè)立，而有的券商還撤掉了傳統(tǒng)的營業(yè)部，在其原址上又建立了輕型營業(yè)部，青島在大沽路上的一家券商營業(yè)部就是如此。如今島城輕型營業(yè)部傭金率已普降至“萬三”，不過它們在發(fā)展過程中，卻也發(fā)現(xiàn)了多元化業(yè)務(wù)的“魅力”。
“除了為用戶提供證券交易的服務(wù)，我們還創(chuàng)新發(fā)展了小額信貸、股票質(zhì)押貸款、打新股的短期融資等，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種越來越貼近客戶，因此也很受歡迎。”新時代證券香港中路營業(yè)部市場營銷部經(jīng)理畢誠受訪時說，尤其是打新股短期融資業(yè)務(wù)特受推崇，打新股一般僅需3天，打完之后即可還款，整體費用也不算高。
談起多元化業(yè)務(wù)，萬聯(lián)證券青島營業(yè)部總經(jīng)理趙勇顯得特別興奮，因為靠著多元化業(yè)務(wù)的助力，其營業(yè)部半年便實現(xiàn)盈利。“我們營業(yè)部經(jīng)營收入在前兩個月稍低，此后每個月都倍增，如今已完全盈利。”趙勇開心地說，由于營業(yè)部投資顧問能力較強，所以高凈值客戶增長迅速，如今資產(chǎn)總量已達到9000萬元，若“一碼通”實施到位，他自信地說，其營業(yè)部資產(chǎn)總量將很快達到兩億元。而在多元化產(chǎn)品上，其一款為企業(yè)融資的3億元資管產(chǎn)品便貢獻了90萬元的利潤，而簽約的一家新三板業(yè)務(wù)也能貢獻數(shù)十萬元的利潤。
趨勢：
輕型營業(yè)部可定位縣級市場
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新時代證券香港中路營業(yè)部、萬聯(lián)證券青島營業(yè)部等已明確對外宣布，只要開戶無論金額大小都能享受 “萬三”傭金率。“如果是萬三的傭金，輕型營業(yè)部要拉多少客戶才能平衡成本？市場環(huán)境整體仍不是很好，開戶人并不多，而其他券商大戶對傭金不太敏感，挖客戶難。”島城一家券商業(yè)務(wù)人員郁悶地說。因此，營業(yè)部選址是否讓用戶更便利？多元化業(yè)務(wù)推廣是否順利？這都成為券商設(shè)立新營業(yè)部要考慮的問題。
記者采訪也發(fā)現(xiàn)，島城券商營業(yè)部多集中在沿海一帶，市南、市北、嶗山區(qū)居多，而在郊區(qū)縣級市場還比較少，不過隨著新農(nóng)村建設(shè)，郊區(qū)富裕人群也明顯增多，業(yè)內(nèi)人士推測，縣級市場有望成為輕型營業(yè)部爭奪的焦點。
“受互聯(lián)網(wǎng)金融影響，市區(qū)投資者線上投資也多元化，而縣級市場上的投資者群體對于線上投資還有疑慮，因此券商可嘗試定位鄉(xiāng)村市場、縣級市場等。”青島一家券商投資顧問王經(jīng)理說，縣級市場投資者大多對線上交易缺乏安全感，輕型營業(yè)部可借此機會在線下維護感情，以此打造符合鄉(xiāng)村市場特點的理財產(chǎn)品。
“如今輕型營業(yè)部如同便利店一樣，開設(shè)在住宅小區(qū)，讓用戶感到非常便利。”青島一家券商營業(yè)部營銷經(jīng)理宋先生說，如今銀行正發(fā)力社區(qū)銀行，國外有的社區(qū)銀行把網(wǎng)點做成咖啡館模式，雖然只是小小的創(chuàng)新，但是極大改變了服務(wù)的風(fēng)格，未來券商在扎根社區(qū)的同時，也可考慮網(wǎng)點的休閑創(chuàng)意環(huán)境，借此拉近與客戶的感情。
而新時代證券香港中路營業(yè)部、萬聯(lián)證券青島營業(yè)部等負責(zé)人受訪時也提到，將來縣級市場也是他們考慮的重點區(qū)域。
難題：
輕型營業(yè)部打響人才戰(zhàn)
在各大券商加快輕型營業(yè)部“跑馬圈地”的同時，人才爭奪戰(zhàn)也日趨白熱化，部分券商以高薪來吸引人才，其中作為營業(yè)部負責(zé)人的“店長”更是成為爭奪的關(guān)鍵。
珠三角一家中型券商在招募“店長”時表示，對于新開的輕型營業(yè)部， “店長”可以底薪最低1.5萬元起薪，后續(xù)按照單店的資產(chǎn)遞增量來逐步提升。第一年如果盈利，可給出80%以上的盈利提成，第二年盈利的話，可以給出60%以上的盈利提成。而據(jù)記者了解，島城“店長”底薪雖沒有這么高，不過加上提成等，年薪也十分可觀。
另外，多元化業(yè)務(wù)盈利將成為輕型營業(yè)部的“頂梁柱”，因此其對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也更高。萬聯(lián)證券青島營業(yè)部總經(jīng)理趙勇表示，近六七年時間里，股市持續(xù)低迷，很多優(yōu)秀的從業(yè)人員無奈離開，所以未來一段時間內(nèi)，人才儲備不足或?qū)⒅萍s輕型營業(yè)部擴容速度。“目前多數(shù)券商將業(yè)務(wù)重點都放在融資、新三板等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上，競爭極其激烈，一家有潛力掛牌新三板的企業(yè)甚至受到N家券商的瘋搶，所以，如果輕型營業(yè)部不能找到更多新的業(yè)務(wù)，競爭壓力之大也可以預(yù)見。”趙勇認為，券商輕型營業(yè)部人才戰(zhàn)剛剛展開，未來將更加激烈。
本版撰稿攝影 記者 錫復(fù)春
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何為“輕型營業(yè)部”？
根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會2012年12月3日修訂發(fā)布的 《證券公司證券營業(yè)部信息技術(shù)指引》第四條，證券營業(yè)部可分為A型、B型和C型，業(yè)內(nèi)通常把A型營業(yè)部稱為傳統(tǒng)營業(yè)部，把B型營業(yè)部稱為新型營業(yè)部，把C型營業(yè)部稱為輕型營業(yè)部。C型信息系統(tǒng)建設(shè)模式，指在營業(yè)場所內(nèi)未部署與現(xiàn)場交易服務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)且不提供現(xiàn)場交易服務(wù)。采用該類型信息系統(tǒng)建設(shè)模式的證券營業(yè)部，簡稱為C型證券營業(yè)部。
