“雙十一”“雙十二”還有多大吸引力?

打折常態化讓消費者變麻木 VS關鍵性消費節點仍受追捧

盡管從數據來看，今年 “雙十一”“雙十二”銷售額依舊驚人，但身邊很多朋友對這兩個購物節已經不像兩三年前那樣狂熱了，他們甚至不再在意各種“節”，只在有需要的時候才去購買。的確，除了各種“節”，很多商鋪還會時不時地來一出“限時優惠”，隨時打開網頁，隨時都能發現各種折扣。從消費心理來說，“限時優惠”能夠讓人產生一種供不應求的稀缺感和緊迫感，從而引發搶購，達到擴大銷量的效果。但是當“限時”成為常態，當“折扣價”比“原價”還多見，那么泛濫就取代了稀缺，麻木就取代了緊迫，搶購狂潮自然會消退。也許未來某一天，當人們再次查看日歷時，“雙十一”“雙十二”已經不再具有什么特別含義，而是回歸成了普通得不能再普通的日子。王沐源

5200萬元、9.36億元、53億元、191億元、350億元、571億元，這是從2009年到2014年阿里“雙十一”的交易額，無論是因為網購人數增加還是客單價提高，交易額逐年成倍數增長直接反映了消費者對“雙十一”的喜聞樂見。雖說現在各個電商平臺隔三差五就會推出某些品類的打折商品，但像“雙十一”、“雙十二”這些節點大范圍、大幅度的折扣還是與平時的小打小鬧有所不同，大部分商家一年的銷售峰值都出現在這些關鍵節點，因為消費者的購買力得到集中釋放。“剁手族”在“雙十一”的瘋狂“買買買”自不必說，就連平時忙于工作，無暇網購的上班族也在這個時候冒出來囤貨，因為對他們而言，平時搜集各平臺的打折信息、比價比貨消耗的時間太多，而“雙十一”這樣的節點性事件可以減少他們的決策時間，在短時間內完成購物計劃。有需求才有市場，“雙十一”、“雙十二”購物節的概念從天貓、淘寶一家獨創到電商集體狂歡，自然不是商家一廂情愿，消費者或剛需或跟風的購買行為才是最大的催化劑。劉佳旎

頻繁打折為商家帶來什么效應?

信譽受損劣幣驅逐良幣 VS沖高銷量打響品牌還要靠打折

平時的打折究竟是不是“小打小鬧”，“雙十一”“雙十二”的優惠究竟是不是“名副其實”，我想這是個仁者見仁智者見智的問題，又或者很多人根本就說不清楚。一些消費者變麻木不僅是因為打折太常見，更因為“今兒打明兒打后兒還打”給人帶來一種不信任感。就如同有些實體店一年四季都掛著“結業大甩賣，最后三天”的牌子，人們發現實情之后還會進店買東西嗎?而且一旦人們對這種現象產生警惕，就算有的店真的要結業，我們也會把它當成是另一個喊“狼來了”的孩子。網絡上的頻繁打折也是這個道理，當真打折假打折傻傻分不清楚的時候，它給商家帶來的將不是銷量的增加，而是信譽的污點，甚至是對整個市場劣幣驅逐良幣的傷害。更難辦的是，這種頻繁打折已經陷入了囚徒困境，因為定價本來就是商家的自由，當別的商家打折時，自家不打折仿佛就喪失了優勢，只能這樣循環下去。王沐源

我們不該把虛假打折、不誠信的商家歸咎于頻繁的電商促銷價格戰，因為早在電商出現之前，這種“最后三天跳樓價”的營銷伎倆就被用于引誘消費者。現在的消費者也被商家“訓練”得越來越十分精明，借助網購比價軟件、價格曲線插件都可以將虛假打折的商家打回原形。所以，“劣幣”終究還是會被淘汰。即使打折促銷的市場上魚目混珠，也還是有大批商家投身其中，為什么?因為以服裝為代表的制造業整體供過于求，打折促銷便于商家清理庫存，回籠資金。當然，“雙十一”、“雙十二”對商家而言也不單純是個沖銷售額的節日，還有其他價值：比如造就了茵曼、韓都衣舍等一眾淘品牌過億的銷售神話，讓這些淘品牌可以與優衣庫、ONLY等傳統品牌一決高下;再如利用打折促銷測試新產品的市場反應，從而指導商家進行產品研發和優化。劉佳旎

降價促銷這張牌還能打到幾時?

降價牌最缺乏技術含量變相促銷不如直接降價來得痛快

記得小時候我和老媽去趕每年一度的廟會，那種人擠人的購物體驗真是不怎么好，只是因為廟會上東西全、價格低，所以誘惑還是戰勝了抗拒。后來超市遍地開花，商品齊全、物美價廉、環境舒適，樣樣都非廟會可比，所以那個廟會也就退出了歷史舞臺。這兩年有些地方又出現了廟會，不過如今的廟會不再打商品牌和價格牌，而是打起了民俗牌和文化牌，相比于前面兩個早已失去的陣地，后面兩個才是它的優勢所在。這與如今的網絡促銷何其相似?當人們不必擔心“錯過一天，再等一年”時，“雙十一”“雙十二”會不會像有些廟會那樣，干脆退出舞臺?還是像另一些廟會那樣，不得不開發點新亮點出來?盡管價格對消費的影響最為直接，但不要忘了，降價是人人都會打，最容易被跟風，最缺乏技術含量的一張牌。王沐源

降價牌看似技術含量低，但是并非人人都會打，打得好能帶來效益和口碑，打得不好也有可能成為眾矢之的。雖然價格戰被詬病，認為其導致過度消費，產生虛假宣傳、服務質量低下、配送延遲等消極影響，但價格戰仍是目前電商平臺的主打營銷方式，商家屢試不爽。阿里和京東關于“誰更低價”的口水戰著實吸引眼球，送紅包、抽免單等方式無非就是想讓消費者感覺“買到就是賺到”。其實不光電商，線下實體店也變著法兒玩促銷，多倍積分、秒殺、返券、抽獎花樣百出，但是站在消費者的角度，哪一種恐怕都不如直接打折來得痛快，追求物美且價廉是人性使然，沒有哪個消費者不愿意花更少的錢買到更好的商品。劉佳旎