從火爆異常的“雙11”到讓全國網(wǎng)民都想“剁手”的十年賬單，再到如今的“雙12”，2014年年末，電商大動作頻出令人目不暇接，所有這些大場面背后，是大數(shù)據(jù)的鼎力支撐。從海量的數(shù)據(jù)中 ，快速獲得有價值信息并進行精確預測，這就是大數(shù)據(jù)技術。借助大數(shù)據(jù)的力量 ，商家?guī)缀蹩梢赃M行如魔術般地精準營銷，讓人大呼“它怎么知道我想買這個”。大數(shù)據(jù)的魔力究竟是如何產(chǎn)生的，它又將帶給生活怎樣的變化呢?

為給大家算賬耗時倆月

12月9日，支付寶對外發(fā)布十年對賬單，為用戶梳理自支付寶誕生至今的購物、理財、生活繳費等全套數(shù)據(jù)。網(wǎng)友對支付寶系統(tǒng)梳理每一個用戶的消費軌跡的超強能力表達了由衷贊嘆。

“每個人的消費軌跡既是個人的一筆財富又是我們的財富。”12月12日上午，記者聯(lián)系支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司相關工作人員，對于這份引起軒然大波的10年賬單，支付寶工作人員表示，他們是想通過十年對賬單的形式，向用戶展示更有年代感、人情味、個性化的賬單日記。此次發(fā)布，包含了個人賬單日記和支付寶全民賬單，一方面，個人賬單日記詳細記錄了個人的購物、支出、理財、公共事業(yè)繳費、情感轉(zhuǎn)賬等全套數(shù)據(jù)，已然成為各個人的記賬本和分析師;另外一方面，作為擁有3億多實名用戶，覆蓋大量年輕用戶的“國民應用”，支付寶十年全民賬單也成為反映中國網(wǎng)民消費方式、生活方式變遷的一面鏡子。

支付寶10年賬單團隊工作人員介紹，今年10月中旬，團隊正式組建，包含了產(chǎn)品、運營、設計、BI、開發(fā)等工作人員。經(jīng)過近兩個月的全力整理分析，團隊將3億多名支付寶實名用戶這10年來的消費數(shù)據(jù)梳理出來，然后以日記的方式予以展示，讓用戶在翻看賬單的時候回顧自己這幾年的生活。對于10年賬單引發(fā)的強烈反響，團隊表示這也算是對他們工作的一種肯定，更是對大數(shù)據(jù)技術魅力的一種肯定。

從“啥都有”到“猜你喜歡”

說到大數(shù)據(jù)應用，沒有人比電商更有發(fā)言權。“現(xiàn)在你只要上網(wǎng)其實就是在用大數(shù)據(jù)。”通信互聯(lián)專家項立剛介紹，用戶打開電腦，點擊的每一個網(wǎng)頁，搜索的每一個關鍵詞都會被瀏覽器 、網(wǎng)站記錄，這些看似不經(jīng)意的上網(wǎng)蹤跡，在精明的商家看來卻是值錢的寶貝。

用戶登錄、搜索、瀏覽的這些數(shù)據(jù)會被迅速分析歸類，然后用戶就會驚奇的發(fā)現(xiàn)，一些新打開的網(wǎng)頁的邊邊角角處竟然會出現(xiàn)自己想要的東西。“比如說你點開了兩個手機的網(wǎng)頁隨便看了看，想了解了一下行情，但隨后幾天里，網(wǎng)頁中會出現(xiàn)大量的手機廣告，說不定就會有讓你動心的而促成一筆交易。”

通過大數(shù)據(jù)，淘寶能夠根據(jù)每個用戶的收藏夾 、購物種類、搜索記錄、瀏覽記錄、相似推薦等數(shù)據(jù)，為每一位消費者量身定制自己的欲望清單，甚至跟你買過同類型產(chǎn)品的人還在買什么別的，這些信息也會成為預測的一個根據(jù)，稱它為“讀心術”并不過分。

今年“雙11”、“雙12”購物狂歡節(jié)期間，淘寶、天貓、京東等電商都推出了依托大數(shù)據(jù)的服務項目。用戶登錄平臺后，頁面早已不是原來那種一成不變的“啥都有”的百貨貨架，而是根據(jù)分析用戶的消費軌跡消費習慣專門定制的購物推介。用戶會發(fā)現(xiàn)，電商列出的“猜你喜歡”產(chǎn)品竟然會猜得這么準。

大數(shù)據(jù)所有權應歸用戶

談及互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)話題，奇虎360公司是不能被忽略的。這家主營以360殺毒為代表的免費網(wǎng)絡安全平臺，對大數(shù)據(jù)有著強烈的渴求以及獨到的運用。記者此前受邀參加2014中國互聯(lián)網(wǎng)安全大會，該公司創(chuàng)始人周鴻祎在大會上曾就大數(shù)據(jù)安全問題做了專題發(fā)言。周鴻祎表示，到了互聯(lián)網(wǎng)新階段，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機打破了對網(wǎng)絡邊界的定義，手機和個人隱私信息聯(lián)系在一起，所以，安全的問題變得更加嚴重。

對此，周鴻祎表示，必須在三個方面確保大數(shù)據(jù)時代的信息安全。首先，必須明確這些信息是用戶的資產(chǎn)，尤其是個人隱私數(shù)據(jù)，這個資產(chǎn)必須通過立法明確屬于用戶所有 ，只是暫時托管和存放在某公司服務器上。其次，互聯(lián)公司必須具備相應的保證數(shù)據(jù)安全的能力，要收集用戶的數(shù)據(jù)，必須要先解決安全可靠的傳輸存儲的基礎。最后，使用用戶的信息，一定要讓用戶有知情權、選擇權，平等交換、授權使用，不能未經(jīng)用戶的授權就去采集他的信息。

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“雙12”降溫，市民購買興趣不高

本報12月12日訊(記者 林偉萍 逄鑫珊) 今年“雙11”，天貓一天瘋狂吸金571億元，阿里 、天貓大品牌賣家賺過癮了，島城市民也搶High了。時隔一個月“雙12”再度來襲，卻顯得有點落寞。與“雙11”間隔時間短、促銷力度不大等原因?qū)е虏簧偈忻駥?ldquo;雙12”搶購興趣不及“雙11”，島城電商也坦言，“雙12”作為“雙11”的衍生品，對商家的吸引力也沒“雙11”那么大。

其實，僅就聲勢來說，淘寶、天貓、京東、蘇寧“雙12”的宣傳力度并不比“雙11”弱。就本土電商而言，12日島城某電商運營負責人張小姐透露說，“雙12”作為“雙11”的衍生品，受關注度沒有“雙11”那么高。“時間隔得太近了，就差一個月，我們‘雙11’今年5、6月份就開始準備了，‘雙11’我們很多員工都是熬夜加班，還沒得緩過神來，又來一節(jié)日，實在是沒有那么多時間和精力來準備‘雙12’了。”張小姐介紹說。

但比起電商巨頭的大力度宣傳，12日記者采訪發(fā)現(xiàn)，島城市民面對“雙12”的選購熱情明顯不如“雙11”。不過，12日當天，仍有不少市民表示不愿意錯過“雙12”這個淘便宜的好機會，趁著雙“12”把自己“雙11”中意但沒搶到的收入囊中。

“雙12”打車，乘客司機雙收益

本報12月12日訊(記者 逄鑫珊 林偉萍) 記者了解到，12日當天，有乘客通過“滴滴打車”軟件打車，補了10塊錢，并承諾用戶若當天使用“滴滴打車”叫車而沒有司機接單，且等待時間超過1分鐘，將給予用戶一張不低于8元的出租車券作為補償;而的哥則每搶到一單即有2元至30元不等的獎金。

12日一早，家住八大湖小區(qū)的市民李小姐就收到了一條由“滴滴打車”發(fā)送的一條送10元車費的短信，她用‘滴滴打車’叫車到公司上班，用這張出租車券才花了5元錢。李小姐說，出租車搶單的速度也很快，剛說了目的地，不到30秒就被搶走。

的哥李吉釗今天很幸運，剛工作了6個小時，就已經(jīng)搶了85元打車獎金。的姐宋秀華也表示當天很忙：“今天搶了13單，最高有6元的，很多是3元和2元的單，算一下今天也可以多賺50多元錢。”

滴滴打車青島負責人趙藝波告訴記者，從今年‘雙11’開始，為了解決乘客打車難的問題，公司開始投入更多資金方便乘客跟司機。進入十二月全國溫度較低，所以正好借助“雙12”這一個契機向廣大乘客跟司機推出優(yōu)惠活動。記者 景毅