銷售額高達571億元的天貓“雙十一”剛過去一個月;美國圣誕節“黑周五”又讓人見識了老外血拼的瘋狂勁，還沒緩過神，“雙十二”序幕又拉開了。一方面，京東、天貓、蘇寧等電商又鉚足了勁宣傳，另一方面，面對強勢襲來的超低折扣，島城市民還有多少錢可以花?不過，此次“雙十二”的前奏并不是太“響”，在多次搶購熱潮之后，市民感覺有些“疲勞”，有人直呼“買不動”了。 青島晚報/掌上青島/青網 記者 薛飛

巨頭

拼優惠拼服務搶客源

又是鋪天蓋地的商品促銷信息，本月開始，眾多電商紛紛推出了促銷活動。從聲勢上看，一點也不遜于“雙十一”。看來，前有“雙十一”做鋪墊，每年的“雙十二”也成為電商借機拉動銷售，提升業績的節點。

早在上月底，天貓就率先發布了2014年“雙十二”“最全爆款商品清單”，涵蓋家電、數碼、美妝、母嬰、食品、箱包、珠寶等多個大類，并以“特色商品”為主題，高科技商品成榜單亮點，大發20億購物券。

而京東商城人士亦透露，“雙十二”不打價格戰，打服務戰。據悉，12日當天，京東會挑選幸運買家加入送貨隊伍，給買家特別的驚喜。然而，雖然如此，但降價促銷的影子依舊閃動——40英寸三星UHD TV HU5920京東價為3349元。

蘇寧則打出“小家電白菜價”的噱頭，除了家電大打折扣外，蘇寧方表示，他們的物流團隊整體規模已擴容一倍以上，就為了在“雙十二”期間推出極速物流服務，在全國主要城市啟用半日達，重點城市啟用一日三送，部分城市啟用“全門店急速達”，消費者下單后2小時內就能收到商品。

不過，記者走訪島城多家商場發現，本土商家倒是對“雙十二”并無太大興趣，反而在忙碌地準備“圣誕季”。

賣家

兩節靠得太近感覺很累

電商盛宴，賣家雖然期待掙錢卻不可避免地身心疲憊。在“雙十一”大比拼之后，還沒緩過神來，“雙十二”又來了，不免讓一些賣家有些疲憊。“這兩天肯定又一場苦戰，別想睡覺了，希望能掙到錢。”島城一名淘寶商城的服裝賣家崔可說，這兩天被備戰給搞得神經緊繃，每天像個陀螺一樣轉，雖然能比平日多掙錢，但他希望能把節日間隔拉得時間長一些。

“雖然掙錢，但集中一天的確很累。 ”島城另一名淘寶店主說，每次為了沖業績他們只能先暫停交易，并花一部分錢在主頁買一個“好入口”，此外要打一個很低的折扣。 “其實，和平時相比也不一定能掙更多的錢。 ”該店主說。

據了解，“雙十一”和“雙十二”期間，無論是天貓淘寶還是京東微信商城，所顯示主頁的廣告位報價都比平日貴得多，但一些店主稱，就算付出更高成本，卻不一定掙更多錢。

市民

商品看花眼卻“買不動”

雖然不及“雙十一”聲勢浩大，但“雙十二”的陣勢還是賺足了眼球。許多消費者反映，促銷都在搞，可剛剛在上個月有過瘋狂購物了，現在有點消費疲勞，提不起興致。

“‘雙十一’的時候花了快一萬元了，該買的都買了。 ”市民董女士說，“雙十二”的折扣力度一般也不會低于“雙十一”，所以實在沒必要再湊熱鬧，并表示自己可能在閑著沒事時會看看，但絕不會像“雙十一”的時候那樣專門守候到零點搶貨。白領孫女士則稱，自己在“雙十一”也買了不少，這才一個月時間購買需求并不高，”雙十二”不會買很多。

不過，也有資深“剁手黨”表示絕不會錯過這個節日。島城網購達人小玲就是其中一位，她雖然在“雙十一”大肆購買，但此次“雙十二”再度來襲，也不會錯過淘便宜貨的機會。早在11月底，電商們剛開始為“雙十二”預熱時，她就持續關注并不斷收集天貓優惠券。僅這幾天時間，她就已經領取了近百張優惠券。

提醒

理性狂歡避免使用“后悔權”

上次“雙十一”后，消費者因產品與實物不符、產品存在質量問題等原因退貨的情況不少。據悉，今年“雙十一”退貨原因大致與去年相同，實物與商家描述不符是最大原因。不過，也有業內人士表示，受到網購“7天無理由退貨”的條款影響，也不乏消費者利用“后悔權”退貨。業內人士表示，兩個購物狂歡節，在讓消費者興奮的同時，商家更是賺得盆滿缽滿。電商巨頭為了沖量，會給商家或者生產商一個很大的降價壓力，而商家或者生產商要獲利，只能降低品質，也有可能以次充好。因此，市民在搶購的同時應該提高警惕，注意各類消費陷阱，同時要合理設定購買計劃，量力而行，理性消費。此外，消費者應保留相應購物憑證，以免維權困難。

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“雙十二”當中，除了支付寶錢包支付打車也免起步價外，還玩起了“拍照購”——掏出手機掃一下別人身上的衣服拍張照片，就能找到同款或者類似款。

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