“60后”的張榮耀在北京經營傳統洗衣行業多年,在取得成功后卻毅然放棄了傳統的榮昌品牌連鎖經營模式,創立O2O上門洗衣服務平臺“e袋洗”,吸引了大批投資者,張榮耀也一舉成為了移動互聯網界的焦點人物。張榮耀1990年創立榮昌洗衣,2000年起與新浪合作開啟了“網上洗衣”先河,去年年底,又推出了“e袋洗”O2O平臺,在北京日洗衣量達2萬件/天。不滿足于在傳統領域取得的成功,積極求變,張榮耀被比喻為 “跳出溫水的青蛙”。
傳統企業家涉足互聯網有兩大優勢
“e袋洗”取得成功的關鍵,就在于張榮耀把握住了移動互聯網發展大勢,并找準了互聯網與傳統洗衣業的契合點。實際上許多傳統企業家也和張榮耀一樣,看到了在移動互聯網沖擊下,傳統產業變局的必然性,并迅速做出應對:主打家電的海爾集團在張瑞敏的帶領下發起了以“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”為宗旨的“創客”戰略;西裝生產商紅領集團也開始依據互聯網思維,通過“個性化、全定制”對傳統產業鏈重新布局,董事長張代理明確提出,紅領要成功轉型,互聯網的力量必不可少。
值得深思的是,張榮耀、張瑞敏等傳統企業家都從未涉足互聯網行業,他們的成功源自在傳統領域的打拼,緣何在帶領企業走向互聯網轉型時能如此從容?這些傳統企業家身上所共同擁有的“鷹眼”特質或許是根本原因。最近網上流傳的一篇名為《世界五百強最需要的13種人才》的文章,其中一種人才便是“有一雙鷹眼”。在這里,鷹眼的含義是指企業家有俯瞰全局的眼光,能通過審時度勢,制定正確的發展戰略。經過在商海的多年浸淫,這些傳統企業家們在人生的大起大落中收獲到足夠的管理經驗,也練出了敏銳的商業嗅覺。年輕的創業者們或許對互聯網領域更加熟悉,但在視野的寬度上往往難及老創業者們,因此,在做決策時,這些傳統的企業家會依靠“鷹眼”,對大格局做出更精準的判斷。
除了“鷹眼”特質,這些老企業家們在互聯網領域“開疆拓土”也有很好的“硬件”基礎。現在人們動輒提到互聯網思維、O2O等,年輕人在創業實踐時往往會更看重互聯網線上產品的創新程度、用戶體驗等,而由于沒有足夠的資金以及完善的線下產業布局,這些線上產品往往會成為空中樓閣。而對張榮耀這樣的傳統洗衣連鎖店老板來說,創業初始資金不是難題,線下的幾十上百家店面也能保證給客戶良好的線下體驗。O2O模式盡管看上去很美,但即使在線上有再多的奇思異想,終究要落實到線下的產品和服務,互聯網創業沒有“家底”是不行的。
“鷹眼”特質,外加殷實的“家底”,傳統企業家們坐擁的這兩大優勢恰恰是大多數年輕創業者所沒有的,他們能繼續“玩轉”互聯網也就不足為奇了。
創業之路,就是不斷進行自我否定
一提起放棄二字,人們往往會聯想到一個消極的失敗者形象。然而,在張榮耀看來,自己的成功秘訣恰恰就在于自己善于放棄:因為渴望財富,他辭去了體制內的教師工作;與新浪合作效果一般,他放棄了繼續在傳統PC端布局的戰略;移動互聯網大勢所趨,他放棄了經營多年的榮昌品牌連鎖經營模式……和失敗者的不同之處在于,他的每一次放棄都是深思熟慮,并考慮好下一步如何去走。
古語有云:不破不立。經商之道,其實就在取舍之間。對這些傳統企業家們來說,在面臨困境時,選擇放棄比繼續堅持更需要勇氣和智慧,因為對成功者來說,沒有比自我否定更困難的事了。1985年,海爾還是一個小工廠,張瑞敏在得知海爾冰箱有質量問題之后,召開了一個全體員工現場會,把76臺不合格的冰箱全部砸掉,在當年,家電制造業正值轉型期,正是這種自我否定精神,喚醒了海爾人的質量意識,讓海爾真正走上國際化道路。
太平洋建設集團的創始人嚴介曾這樣說:“要善敗,在自我否定中完成自我超越,沒有永久的成功,惟有永久的失敗。”比爾蓋茨曾不斷告誡員工:微軟離破產只有18個月。創業者要獲得成功,就必須放下自尊和架子,專注于如何自我超越,以取得更大成就。實際上,張瑞敏、張榮耀完全可以繼續固守自己傳統經營的家電制造業和家政服務業,就像在溫水里的青蛙,無視危機感,畢竟他們已經取得了非凡的成就。他們選擇轉型,擁抱互聯網,其實是自我超越的創業者情懷起了關鍵作用。真正的創業情懷,絕不是單純吹噓標榜自己的產品有多優秀,而是時刻審視著自身存在的不足和隱患,把主要精力放在改進自我而非吹擂自我上。
與其企盼溫室,不如直面逆風
前幾年,在接受媒體采訪時,馬云曾經這樣描述自己的創業心得:“創業,永遠不要等待別人的支持。”縱觀成功的老創業者們,他們當中大多數人都有一個驚人的相似之處:白手起家。一窮二白抱著“沒有什么可失去的”心態開始創業,成功之后也就自然不會因擔憂 “一夜回到解放前”而太過畏懼,自然就更愿意主動求變,大膽放手一搏。
當然,也有人認為,和上世紀八九十年代的創業黃金期相比,現在要創業成功難度確實大得多,老創業者們主要是“沾了時代的光”。有形形色色的社會學理論佐證這一觀點:從階級固化論、社會資本論再到鼓吹強者恒強的馬太效應論……看上去有理有據,但拋開社會環境因素,創業不管在哪個時代都是一件難事。
現在,創業的年輕人是越來越多了,但創業失敗的比重也越來越高了,究其根源,不難發現,大部分創業者是因為沒有找準定位,走錯了方向;但也有小部分創業者敗在了精神層面上。精神層面上的失敗,往往就體現在了對“溫室”的過度渴望。現在,國家為創業者提供了許多優惠政策,許多人趨之若鶩,得不到政策支持就怨聲載道,甚至自暴自棄。在《馬云創業真經》一書中,馬云分享了自己的創業心得:創業者不要過分依賴政府和銀行,阿里巴巴至今未拿過銀行和政府一分錢,我當初一家家(銀行)敲門,一家家被拒絕。東軟集團董事長劉積仁在2011年的中國企業領袖年會上也表示:“以一種創業者的心態、一種激情來度過,這比依賴于外部環境的更大變化更為來的現實一些。”
成功者們提到的創業激情,其實就是越挫越勇、獨立創業的企業家精神。一個成功的創業者,永遠不會站在原地守株待兔,企盼溫室,他們往往會主動尋找逆風,因為逆風時反而更容易起飛。創業的經歷也并非“唯結果論”,比財富更重要的往往是塑造自己積極向上的人格。
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