在派件過程中,小杜告訴記者,門頭房好送,因為基本都是路邊,而且是一樓。居民樓不好送,有時居民不在家,所以派送之前要先打電話問一下再上去;寫字樓派送比較快,只要上班時間基本都有人,只是等電梯會浪費時間,所以大多數(shù)派送員都不會待在那里等電梯,而是爬樓梯。
為了節(jié)省時間,小杜一般都爬樓
11月10日,記者和小杜邊聊邊來到了一座7層的居民樓前,住戶在7樓,爬樓時記者學(xué)小杜,一步邁出兩個臺階,剛爬到5樓,就覺得腿上肌肉開始發(fā)酸,只能再改為一步一臺階了。爬上7層樓,記者看了看表,只用了2分鐘多點。如果等電梯的話,可能要五六分鐘。“在寫字樓里送件也是這樣,等電梯太慢,基本都走樓梯,因為太累所以老板照顧女生,很少讓我送寫字樓,我送居民樓多,一般就6、7層。”
對于外界盛傳的“月薪過萬”,記者特地詢問了一番,得到的答案是“月薪過萬的肯定有,但是極少數(shù)”。記者所體驗的點站有8個收派員,平均工資四千元左右。“我所知道的月薪過萬的收派員就1個,那個人干了很多年,業(yè)務(wù)量很大。”天天快遞的收派員劉師傅告訴記者,“雙十一可能會有一些人能過萬,但是也累啊,件數(shù)也會翻倍。”收派員的工資主要靠計件,送一件能掙5毛到1塊。申通快遞的高師傅說,月薪過萬得有很大的業(yè)務(wù)量,“雙十一派送量會翻好幾倍,一天差不多派送300多件,這個量已經(jīng)很不容易了,要送過萬的話業(yè)務(wù)量還得增加。”
下午5點多,小杜拿著簽收的單子回到點站
11月9日下午記者在申通的點站體驗時,老板林女士正在忙著給包裹掃碼。說起派送員的薪酬,她說大件小件都是一樣的提成。“送一張紙和送一個大箱子一樣的提成,只要是屬于自己派送區(qū)域的就一樣得送。”
在派送完件后,每個派送員都得把客戶簽收的單子再交回點站。如果單子丟失,就等于丟件。“如果單子丟了客戶又追究的話,那就只能我賠了。”小杜告訴記者。下午一點半,等小杜再來點站拿件的時候,要順便把上午的簽收單交給林女士。
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