原標(biāo)題：優(yōu)秀實(shí)習(xí)生是如何煉就的—“平度技工”職場(chǎng)初試反饋優(yōu)秀的啟示

人人稱(chēng)贊的“女漢子”、一點(diǎn)就透的聰明徒弟、快速成長(zhǎng)起來(lái)的熟練工……他們都是企業(yè)人事主管心目中的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，是什么成就了他們?

她是公司人人贊的小“女漢子”

吃苦耐勞、爽快開(kāi)朗、辦事利索、敢于承擔(dān)任務(wù)、主動(dòng)加班幫忙、能與同事打成一片……這是大家對(duì)楊穎的印象，也正是因?yàn)檫@些印象，她獲得了一個(gè)“女漢子”的稱(chēng)號(hào)。楊穎是平度市高級(jí)技工學(xué)校2013級(jí)學(xué)生，目前在青島建國(guó)檢測(cè)工程有限公司平度分公司實(shí)習(xí)。

這位“女漢子”面對(duì)工作還是蠻“拼”的。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，楊穎目前的實(shí)習(xí)崗位是在業(yè)務(wù)室接收委托，當(dāng)顧客拿著委托檢測(cè)的東西來(lái)到業(yè)務(wù)室時(shí)，她要負(fù)責(zé)登記編號(hào)，然后把委托發(fā)送給相關(guān)實(shí)驗(yàn)員。一般來(lái)說(shuō)，登記不出錯(cuò)、按時(shí)完成任務(wù)，做到這兩點(diǎn)就可以了，但是楊穎并不滿足于此。面對(duì)每一位顧客，她都很注重交流的過(guò)程，留心顧客需求，用心解答顧客的每一個(gè)困惑，她希望通過(guò)這種細(xì)心服務(wù)為顧客留下好印象，從而為公司贏得更多口碑。她說(shuō)，市場(chǎng)上同類(lèi)檢測(cè)公司有很多，她的實(shí)習(xí)崗位直接面向顧客，如果她的這些努力能為公司贏得更多顧客和業(yè)務(wù)，那就最好不過(guò)了。

在本職工作以外，楊穎在業(yè)余時(shí)間還會(huì)主動(dòng)承擔(dān)其他任務(wù)，小到幫同事搬運(yùn)物品，大到為公司整理資料。不是自己的活她也愿意干，這是為什么呢?“我覺(jué)得現(xiàn)在正是增長(zhǎng)本領(lǐng)的階段，對(duì)任何任務(wù)我都想試一試。”她說(shuō)。

正是由于責(zé)任心強(qiáng)、上進(jìn)肯干，作為實(shí)習(xí)生的楊穎獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評(píng)，有很多工作，他們都放心地交予楊穎去做。

曾經(jīng)她像“一無(wú)是處”的“小透明”

這樣一位人人稱(chēng)贊的 “女漢子”，曾經(jīng)卻認(rèn)為自己一無(wú)是處，是個(gè)“小透明”一般的存在。

楊穎告訴記者，她上初中時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)不太好，老師對(duì)她并不關(guān)注，再加上性格比較內(nèi)向，不擅長(zhǎng)與人交流，她在同學(xué)中間也沒(méi)有什么存在感。“那時(shí)候我沒(méi)有自信，感覺(jué)自己簡(jiǎn)直一無(wú)是處，將來(lái)一輩子可能也就這樣了。”她說(shuō)。

是什么讓楊穎發(fā)生了徹頭徹尾的改變呢?原來(lái)，從初中升入平度市高級(jí)技工學(xué)校以后，楊穎意外地受到了老師的器重。說(shuō)“意外”，是因?yàn)樗约阂矝](méi)想到，老師會(huì)找到她身上的閃光點(diǎn)。班主任任林顏細(xì)心地發(fā)現(xiàn)，楊穎 “不愛(ài)說(shuō)話”的背后，隱藏著做事的穩(wěn)重、可靠，于是將一些任務(wù)交給她去做。有些任務(wù)需要與老師探討、與同學(xué)溝通，起初楊穎還有些畏縮，但真正嘗試過(guò)之后，她發(fā)現(xiàn)，把話說(shuō)出口也不是很難。就這樣，她的膽量逐漸變大了，與人溝通也越來(lái)越自如。

楊穎說(shuō)，以前她沒(méi)有自信、辦事拖拉，班主任對(duì)她嚴(yán)格要求，給她規(guī)定做事的時(shí)間，并且相信她一定能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。在這種激勵(lì)下，她的辦事效率得到很大提高，也養(yǎng)成了干脆利索的做事習(xí)慣。

“如果沒(méi)有老師的器重，沒(méi)有在學(xué)校得到的那些鍛煉，我就不可能有今天的自信，也不可能在實(shí)習(xí)工作中如魚(yú)得水。”楊穎說(shuō)。

自信興趣技能助他們?cè)诼殘?chǎng)大展拳腳

有些學(xué)生在平度市高級(jí)技工學(xué)校拾取了自信，有些學(xué)生則在這里找到了職業(yè)興趣，還有很多學(xué)生在這里修煉了扎實(shí)技能，這些都幫助他們?cè)趯?shí)習(xí)工作中大展拳腳。

官啟超是平度市高級(jí)技工學(xué)校高級(jí)數(shù)控專(zhuān)業(yè)學(xué)生，他正在青特集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。官啟超告訴記者，在學(xué)校時(shí)，他就對(duì)本專(zhuān)業(yè)很感興趣，喜歡操作、研究數(shù)控設(shè)備，經(jīng)常向老師請(qǐng)教;到公司實(shí)習(xí)之后，公司使用的是德國(guó)進(jìn)口設(shè)備，他雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)，但是由于興趣所在，他對(duì)盡快掌握操作方法很有信心。師傅對(duì)官啟超的評(píng)價(jià)也是聰明好學(xué)、一點(diǎn)就透、干勁十足。

王震是高級(jí)焊接專(zhuān)業(yè)學(xué)生，目前在柳州五菱汽車(chē)工業(yè)有限公司山東分公司實(shí)習(xí)。他告訴記者，他所做的工作是面包車(chē)前門(mén)焊接，剛開(kāi)始的時(shí)候他還有些緊張，因?yàn)樵趯W(xué)校他們是用焊條進(jìn)行練習(xí)，而在企業(yè)則是在產(chǎn)品上進(jìn)行直接操作。不過(guò)由于扎實(shí)的技能基礎(chǔ)，王震很快就適應(yīng)了這種操作，實(shí)習(xí)兩三個(gè)月就能獨(dú)當(dāng)一面，師傅也放心把工作交給他。王震還提到一個(gè)細(xì)節(jié)，以前在學(xué)校的時(shí)候，老師教給他們一些焊接姿勢(shì)，但是他覺(jué)得這些姿勢(shì)很別扭，沒(méi)放在心上，可是到企業(yè)實(shí)習(xí)后，他發(fā)現(xiàn)這些姿勢(shì)大有用處。“以前在學(xué)校一般是持續(xù)練習(xí)一個(gè)小時(shí)，沒(méi)覺(jué)得這些姿勢(shì)有什么用。現(xiàn)在在企業(yè)一干就是一天，這些姿勢(shì)非常省力，對(duì)提高工作效率非常有幫助。”他說(shuō)，老師傳授的這些專(zhuān)業(yè)細(xì)節(jié)讓他受益匪淺。

企業(yè)人事主管表示“很滿意”

對(duì)于這些來(lái)自平度市高級(jí)技工學(xué)校的實(shí)習(xí)生，企業(yè)人事主管們給予了很高評(píng)價(jià)。

青特集團(tuán)有限公司人事處長(zhǎng)陳正國(guó)直言，在同種年齡、同種學(xué)歷的實(shí)習(xí)生中，平度市高級(jí)技工學(xué)校的實(shí)習(xí)生是表現(xiàn)最好的。在他看來(lái)，最優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生首先要有吃苦耐勞的心態(tài)，其次要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。平度市高級(jí)技工學(xué)校管理嚴(yán)格，學(xué)生組織紀(jì)律性很強(qiáng)，能夠服從安排、踏實(shí)工作，很快適應(yīng)身份轉(zhuǎn)變。該校學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能也很扎實(shí)，跟著師傅學(xué)習(xí)能很快上手，很好地適應(yīng)崗位要求。整體來(lái)說(shuō)公司對(duì)該校實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)很滿意。

柳州五菱汽車(chē)工業(yè)有限公司山東分公司人事主管王瑩表示，作為人事負(fù)責(zé)人，她所欣賞的實(shí)習(xí)生首先要具備這樣的心態(tài)——愿意融入公司、能夠沉下心來(lái)工作，因?yàn)橹挥羞@樣，實(shí)習(xí)生才能在后面的工作中不斷進(jìn)步。她說(shuō)，平度市高級(jí)技工學(xué)校的實(shí)習(xí)生就具有這樣的心態(tài)，他們給車(chē)間師傅以及人事部管理人員的印象是踏踏實(shí)實(shí)、肯吃苦、能堅(jiān)持。車(chē)間師傅反映，該校實(shí)習(xí)生在各個(gè)工段上表現(xiàn)都比較好，幾個(gè)月的時(shí)間就能成為熟練工。“公司每個(gè)月都評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，這所學(xué)校有好幾位學(xué)生都上榜了。”王瑩說(shuō)。

青島日?qǐng)?bào)/島觀/報(bào)網(wǎng)記者　王沐源　通訊員　孫京信李燕