原標題：海報觀察丨透氣運輸籠發貨、有合作就能郵寄……活體寵物被裝進了快遞里

海報新聞記者 孫佃瀟 北京報道

近日，海報新聞記者在社交平臺上注意到，有多名網友發帖反映，網購的活體寵物被裝進了塑料筐內，以快遞形式郵寄。快遞郵寄活體寵物是否合規？寵物安全是否有保障？隨意郵寄會有哪些風險？連日來，海報新聞記者針對相關情況咨詢了多家快遞公司、線下快遞網點、居民小區快遞驛站以及銷售活體寵物店鋪等多方。

多家銷售活體寵物店鋪：可快遞發貨

連日來，記者在多個電商平臺咨詢了10余家銷售活體寵物的店鋪，其中多家店鋪客服明確表示可快遞發貨。

11月27日，記者在京東平臺隨機選擇了一家銷售活體寵物的店鋪，并以購買布偶貓為由進行咨詢。該店鋪客服告訴記者，布偶貓幼崽售價1800元起，發貨方式為韻達快遞，從發貨地江蘇發至北京需要2天時間。

快遞郵寄活體寵物會如何包裝？其安全是否有保障？對此，該客服稱，“我們有專業的師傅打包發貨，發出的是透氣運輸籠，運輸途中有水有食物。”“我們是包活到家的，運輸死亡提供完整開箱視頻，我們承擔。”

而在另一電商平臺，記者隨機咨詢了5家銷售活體寵物的店鋪。其中，有3家表示使用韻達快遞發貨；另外2家則稱先發托運，到達收貨地址后再轉韻達快遞。

“活體不支持快遞，有專門運輸寵物的方式，保障安全抵達市區站點。”不過，除上述幾家店鋪外，也有多家店鋪客服告訴記者，會有專門運輸活體寵物的托運。

在線上寵物托運平臺，記者經查詢發現，寵物托運費用要比普通快遞高出不少。例如，從北京到天津托運一只貓的費用為二三百元，比普通快遞的費用高出數倍，包含免費上門接寵、送寵到家、喂水喂糧等服務。

快遞驛站：規定不能郵寄活體寵物

在黑貓投訴平臺，記者搜索“快遞寵物”等關鍵詞時，亦發現有多條相關投訴信息。

有投訴者稱，某電商平臺用快遞運輸活體寵物，且并未提前告知。也有投訴者反映，某電商平臺的商家用韻達快遞運輸寵物狗，且收到貨后檢測發現寵物狗已感染病毒，其要求退貨退款。

針對相關情況，11月27日，記者致電了位于北京朝陽區的一家韻達速遞網點，但工作人員表示，該公司明確規定不能郵寄活體寵物。“所有活物都沒法攬收，我們沒有郵寄權限，活物有專門的運輸方式。”該網點工作人員說。

“我們不能郵寄活體寵物，快遞管得比較嚴格。”記者還于當天實地走訪了朝陽區2家設在居民小區內的快遞驛站，其工作人員均稱，與其合作的快遞公司均無法郵寄活體寵物。

專家：隨意寄遞有疫情擴散風險

事實上，活體寵物早已在被禁止郵寄之列。《中華人民共和國郵政法實施細則》明確規定，禁止寄遞或者在郵件內夾帶“各種活的動物”。

與專門的托運途徑相比，活體寵物以快遞方式郵寄有何風險？

有業內專家曾指出，有些動物身上可能攜帶病毒，如果隨意寄遞會產生疫情擴散。“動物離開飼養地之前必須經過產地檢疫，開具檢疫合格證明。如果動物在途中死亡，運輸者也不能私自處理，需要在發生地就近聯系衛生監督機構，在其監督下，對死亡的動物進行無害化處理。”

值得注意的是，當記者向用快遞郵寄活體寵物的店鋪咨詢，是否在發貨前對寵物進行檢疫、是否可提供檢疫證明等問題時，有店鋪客服明確表示沒有相關檢疫和證明。

快遞公司：快遞網點與寵物賣家有合作便可郵寄

快遞公司是否了解快遞網點與寵物賣家合作郵寄活體寵物的情況？若存在，是否合規？針對相關問題，11月28日，記者致電了韻達、中通、圓通等多家快遞公司。

韻達及圓通快遞工作人員均稱，個人無法郵寄活體寵物，但寵物賣家與快遞網點若有合作，便可郵寄。

“韻達快遞是不能發活體寵物的，除非是快遞網點與寵物賣家有合作。如果沒有合作私自發，是發不了的。”韻達負責寄件業務的工作人員說。

為何有合作才能郵寄？對此，該工作人員解釋：“有合作的話，如果寵物在路途中出了事情，是商家去賠付；如果是客戶自己發貨，則是客戶跟快遞公司去賠付。”

中通快遞官方熱線工作人員告訴記者，該公司是否可以郵寄活體寵物以當地網點為準。“應該是寄不了”，中通快遞北京朝陽區處理專員稱，具體情況尚不了解，需進一步核實后反饋。截至發稿，記者尚未收到相關反饋。