馬先生家的墻面長霉斑。
2012年7月份,市民馬先生在達翁建材市場附近的嘉寶莉漆專賣店,購買了一桶白色無味墻漆,可是刷了之后墻上開始長霉斑,而且情況也越來越嚴重。為此,馬先生先后多次到專賣店尋求解決此事,但遲遲沒有得到合理答復。對此,嘉寶莉專賣店的相關負責人表示,馬先生家中墻發霉與漆并沒有必然聯系,也有可能是當時的施工以及室內潮濕造成。
馬先生說,剛刷完的時候,他感覺這漆的質量還不錯,后來兒子家里也要刷墻,他又買的這個品牌的。“可是沒想到也就過了半年,問題出來了!”馬先生說,到了2013年初的時候,家里廚房的墻就開始變黑發霉,后來其他幾個屋子的墻面也開始發霉。
“我一開始還以為是一樓潮濕的緣故,也沒往漆的質量上想!”馬先生說,可是后來他到四樓的兒子家去看,發現兒子家也出現了長霉的事情。“兒子家不是一樓不返潮,咋也變成了這樣,我這才意識到原來是漆的問題!”馬先生說。
8日下午,記者來到了馬先生家中,在他家廚房,天花板靠窗的位置確實有一大片發霉的地方,而且墻體也出現了破損,而在其他幾個屋子的墻面,也有不同程度的發霉。馬先生說,他今年已經68歲了,為了這件事,從2013年的開始,一共找了對方三次,第一次去找的時候因為沒有找到發票,所以無法維權。第二次找到發票去維權的時候,對方表示要賠一桶漆,但是自己無法接受。第三次去找的時候電話就已經不接電話了。
“我希望嘉寶莉能拿出一個負責的解決方式,我也沒有其他的要求,只要徹底解決這霉斑就可以了!”對此,馬先生說。
針對此事,記者隨后來到位于達翁建材市場附近的這家嘉寶莉漆專賣店。店員表示,2012年的時候馬先生確實在他們店里買過墻漆,而且老人拍攝的長霉斑的視頻她也看過。“不過這并不能說明,他家的墻發霉與這個油漆到底是不是有關系,畢竟已經過了這么長的時間了,如果是一年之內的話,我們是可以包換的,我們這個店在這兒開了十幾年,還是第一次遇到這種事。這件事已經過去快四年的時間了,這些事情確實不好說。”
店員隨后將該情況反映給相關負責人李經理,李經理隨后來到了店里,向記者表示愿意到馬先生的家中來協商這件事情。8日下午,記者與李經理又來到了馬先生的家中,在查看完墻壁情況后,李經理表示,墻發霉的原因有很多,并不能說明是漆的質量問題,而且這與當時刷墻施工的工藝,例如膩子、防水等有關,也與廚房的通風有關系。不過李經理表示,雖然不是漆的質量問題,但是畢竟因此事給馬先生帶來了不快,他愿意賠付一定金額來解決此事。隨后馬先生也表示自己愿意退一步,讓嘉寶莉賠付自己清理墻面和重新粉刷的一半費用。隨后雙方就賠償金額達成一致。(半島記者 鮑福玉 實習生 陳瀟)
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