原標題：年輕人整容熱背后法律風險評估

高中畢業整容花費十萬元 整容效果不滿意產生糾紛難維權

本報記者 　杜 曉

本報實習生 葉子悅

近日，安徽省阜陽市一名23歲女主播因整容效果不理想，從18層樓頂墜下身亡。此事引發社會廣泛關注。

愛美之心人皆有之。隨著社會經濟的發展進步，越來越多的年輕人選擇整容，背后心態各一，整容效果也大相徑庭，其間暴露的一些問題令人深思。針對整容行業的現象和問題，《法制日報》記者進行了采訪。

整容原因有多種

消除自卑是主因

老家在黑龍江省的任秋(化名)現就讀于國內一所知名高校，她向記者訴說了她的整容經歷和心路歷程。

早在高中畢業那一年，任秋去做了雙眼皮，膨體隆鼻，耳軟骨墊鼻尖，鼻頭縮小。大二時，她又嘗試了脂肪填充，其間還打過瘦腿針、玻尿酸墊下巴、瘦肩針等。

經過這么多整容項目，能帶來哪些變化呢?

“變得好看了，走在大街上總會被回頭看第二眼，很多人第一次見面時都會說真好看。”任秋平靜地講述了自己整容后的變化，沒有欣喜也沒有羞澀。

究竟是什么原因讓任秋走上了整容這條路?

原來，在初高中時，個子不高的任秋比較胖，最重的時候有168斤，皮膚黝黑，性格孤僻。那時候，任秋有些深度自卑，“在班上，我幾乎不說話，有調皮的男同學曾嘲笑我，從那以后，我再也沒有和學校里任何一個男生說過一句話”。

雖然學習成績很好，但卻無法消除任秋在容貌上的自卑。有時候，她連正常的社交也無法進行。

“后來狠心減肥。好不容易瘦下來了，可是也沒有變成美女，人們對我的態度也沒有像我想的那樣有巨大變化。不過，人自信了很多，終于可以像正常人一樣堂堂正正地站在陽光下，不用擔心自己再次成為眾人嘲諷的目標。”任秋說，“可我還是無法擺脫那種自卑感，所以去整容了。”

任秋的整容手術很成功。一開始，同學們會議論她，漸漸地，大家便淡忘了此事。

“同學們只是說，‘你和以前比變化好大’。”任秋談及整容的過程還說，“也許是之前的自卑太過深刻，所以當高考完下定決心通過整容改變容貌的時候，并沒有考慮太多有關整容的后遺癥和風險性，只是迫不及待地想做出改變。”

在和父母溝通之后，任秋去沈陽一家知名醫院掛號咨詢，醫生給出了一些建議和方案。

任秋的第一次整容手術花了幾萬元錢，具體包括：眼睛13000元，鼻子植入假體一共17800元，耳軟骨4000元，鼻頭縮小沒有花錢。上大學之后，任秋對第一次微整的鼻子形狀不太滿意，就做了第二次，外加脂肪填充一共花了30000元。此外，還有瘦肩針1280元，瘦腿針3000元，玻尿酸填充下巴4000元。

“一共花了近十萬元，父母出了大部分錢，再加上我的兼職費和獎學金。他們對這件事情比較開明，我每次也都會征求他們的意見。”任秋說。

當談及整容對生活的改變和個人的影響時，任秋告訴記者：“整容確實會對生活有一定的積極改變，但并沒有太大的作用。這還要建立在足夠幸運的基礎上，那就是整容效果比較成功。整容之后，虛榮心會得到滿足，但同時內心會愈發感到空虛，甚至有點茫然無措，發現被人追求其實也沒有想象的那樣美好。”

整形屬于奢侈消費

貪便宜或有高代價

家住北京市朝陽區的唐思(化名)曾是一名藝考生，她認為，對于整容，沒必要有太多的心理負擔。她也曾在暑假期間去一家全國連鎖整形醫院咨詢，并預約了瘦腿針和割雙眼皮。

“現在，醫美已經是比較被人們接受的一種提升個人形象、美化個人顏值的事情。真正動大刀子的還是少數，微整其實已經不算什么了，不少年輕人都會選擇合適的時間打個瘦臉針或者割個雙眼皮。比如紋眉或紋眼線，和天天化妝沒有本質區別。”唐思告訴記者。

唐思認為，形象是與其他人交往的第一張名片，無論是在工作中還是生活上，個人形象和顏值占了很重要的比例。

對于日益普遍的整容行為，一家美容醫院的主診醫師孟偉(化名)提出了忠告：“整容不是出去吃飯，不是討論點什么菜，選擇微辣、中辣或特辣;也不是在逛街，討論一件不喜歡可以退貨、可以替換的衣服。而是在討論一項永遠改變身體的手術，整形手術多是不可逆的，既然決定做了，那么一生都要伴隨著這個手術。”

“整形手術，尤其是美容手術，是一種服務型商業。就像沒有生病不需要掛急診，整形手術的本質是正在選擇接受一臺醫學上不必要的手術，正在冒某些風險，在這個過程中會花費相當多的錢。我相信，除了家里條件好的年輕人之外，做整容手術時感到‘囊中羞澀’才是大部分年輕人共同的特點。年輕人去批發市場淘便宜的衣服很正常，但整形是一種奢侈消費。如果年輕人的經濟條件不是很好，就不應該追求同樣奢侈的整形消費。”孟偉說。

孟偉告訴記者，在其從業生涯中，不止一次看到有人因為費用問題而做便宜的手術，當結果不理想時，又不愿意付幾倍費用找最有經驗的專家做修復，結果陷入越整容效果越差的惡性循環，直到一切都不可挽回。

近年來，已經陸續有過一些因為整容失敗而選擇自殺的案例。有媒體報道，有年輕女子通過貸款方式借錢整容，結果無力償還貸款，最后自殺。

“每到夏季，一些整形機構都會推出針對準大學生和大學生的整形優惠。然而，如果價格是一個人整容時考慮的首選因素，未來很有可能要付出更高的費用來糾正這個手術。從某種程度而言，整形確實是奢侈品，不應該指望‘淘’到便宜的整容手術。”孟偉說。

整容效果不滿意

事后維權不容易

在年輕人整容熱潮的背后，是一些亟待人們思考的深層次法律問題。

中國消費者協會專家委員會專家邱寶昌認為，整容本質上是一種消費現象。年輕人之所以會出現整容熱潮，原因有很多，每個人因為自身情況和所處環境不同，對此都會有不同的想法。整容反映出的是“愛美之心人皆有之”的正常心態，這一點無可厚非。

“但有一點應該注意，人的美不僅體現于外在，更是外在與內在相輔相成、和諧統一。如果一昧追求外在的美好，而忽略了對內在的追求，比如知識、法律和中華民族傳統美德，如果這些都遺失了，那么即使外在的整容再成功，也不會實現真正意義上的美麗。此外，這也反映出當下社會對諸如‘小鮮肉’這樣高顏值人群的喜歡和追求，這種現象很正常，但過猶不及。如果過分追求，就會淪為一種浮躁和不正常的風氣，有必要引導和調整。只有合法合規、適時適度地追求外在美，才是一種理性態度和正常表現。”邱寶昌說。

對于未成年人整容現象，邱寶昌認為，如果未成年人需要去除臉上疤痕或者矯正牙齒而進行整容，這種情況屬于醫學上的修復，基本沒有任何限制。但對于只有民事權利而沒有民事行為能力的未成年人，在做手術前要取得其監護人的簽字同意。如果未成年人身體健康、容貌正常，不存在先天性的缺陷，僅僅是為了錦上添花而去割雙眼皮、隆鼻甚至豐胸，則要參照未成年人保護法，整容醫院和整容醫生應當征求父母、近親屬等監護人的意見，在取得同意后方可進行手術。在大部分情況下，16周歲以上已具備民事權利和民事行為能力的高中生或大學生，可以作出符合自己利益的理性判斷，法律上一般不會對此有過多規定和苛求。

消費者要規避整容帶來的風險，最重要的是選擇正規合法的整容機構。邱寶昌說，法律中有相關的具體規定。一是生活美容，例如描眉、涂指甲等行為，法律對此要求不高，因為生活美容的風險性較低，一般不會對消費者造成身體損傷;二是醫學美容，即割雙眼皮、植入假體、打玻尿酸等涉及醫學手段的整形，法律規定較為嚴格，因為這些行為一般涉及手術，容易對人體造成不可修復的損傷，這要求消費者在選擇時慎之又慎，一定要選擇具有醫學資質的醫療單位或整容機構，即使不是醫院，也應當是有國家頒發的正規營業資格和醫療美容資格的單位或機構，切忌選擇那些街邊店或不正規的私人診所進行整形，很容易造成身體損傷。

“對于年輕人來說，如果沒有特別需求，最好選擇風險小的生活美容方式，既可以使自己變美，同時也不會損害身體健康。”邱寶昌說。

如果整容失敗，應該怎么辦?

邱寶昌認為，從目前來看，消費者如果因為整容效果單方面不滿意而與整容醫院產生糾紛，一般很難達到維權目的，因為涉及到“整容效果”這個語義模糊的概念。整容效果本身帶有較強的主觀色彩，其本身涉及到對美的個人感受問題。同樣一個效果，每個人的感受也會有區別。有人感覺這樣很美，有人會感覺那樣才美。如果沒有發生嚴重的醫療事故，對消費者造成明顯傷害，例如整容之后出現疤痕或者瑕疵，單純就效果而言，很難進行有效維權。僅僅是好不好看的問題，主觀認知太過模糊，難以有精準的論斷。只有造成傷害，出現過錯，才能進行明確的維權，而很多人難以承受這樣的結果。

孟偉也建議，如果想要最好的結果，費用不應該是選擇醫生和機構的首要因素。首先，要考慮整容機構資質，再考慮費用。一味選擇便宜手術，有可能需要付出更大的代價來糾正。如果收費過高，消費者要問清楚，確保花錢買來的不是“高分子雙眼皮”這類整形技術;如果收費過低，也要問清楚如此低的價格是怎么來的，再想想是不是掉進了某些消費陷阱中。總之，無論是微整抑或大動，一定要考慮全面，包括手術風險和法律風險。