超市門外,71歲的周先生被三四個年輕人“拉”進按摩店,免費按摩后他陸續交了一萬兩千多元辦了4張卡,現在后悔了。
覺得沒效果 老人想退錢卻很難
昨日,周先生說,3月22日上午9點多,他去李家村萬達廣場的一家超市,在超市外面,被三四個熱情的年輕人攔住,說給免費送東西,“他們把我拉進一家叫益康本草的店,進去后就有人給脫鞋脫襪子按摩腳。得知我睡眠不好,工作人員就介紹說做足療三次就好了。”周先生說,當時對方動員他辦一張2000元的卡,可他身上沒帶那么多錢,交了200元押金辦了卡后,一個店員開車把他帶回家取錢,“我取了1800元,他們又把我拉回店里交齊了錢。聊的過程中我說腸胃不好,又有人給我做了腸胃檢查,還建議我做腸胃按摩。腸胃按摩的卡要交3800元,我身上只剩700元錢,交了押金后,又去附近銀行取了3100元交給店里。”
3月23日下午,他再次來到該店,“檢查”后又被“診斷”出淋巴也有問題,還很嚴重,“我說要多少錢,人家說可以優惠,又交了3800元辦了張卡。”周先生說,辦完這些卡后,他左思右想覺得這事不靠譜,也不敢給家里人說。
3月24日,他去店里提出想退錢,店里的人勸他有病就得治療。說話間又把周先生帶到距該店不遠的他們的另一家店做按摩,之后幾天周先生每天都去那兒“治療”。“3月28日,做按摩的過程中讓我辦了張2800元的卡,買了一瓶按摩腸胃時要用的像油一樣的東西,還說沒這個不行。”
周先生說自己去做了五六次按摩,覺得沒有什么效果。4月1日上午,他去找做“治療”的院長說不做了,對方說堅持才有效果,又給他做了次按摩。“我還是覺得沒有一點兒效果,當天下午給院長打電話要求退錢,人家說得把我的資料整理一下。4月2日我又打電話要求退錢,對方還是不說個準信。”
院長:已將退錢一事報總公司
“當時他們說無效退款,我才敢辦這么多卡,現在他們也不痛快給退錢。我一個月退休工資才3000多元,這一萬多元對我來說不是個小數目。現在想起這事我就心疼,也不敢給孩子說。”周先生向華商報記者講述了自己的憂慮。
昨日上午,華商報記者隨周先生一起來到李家村萬達廣場,門外有幾名年輕男女,周先生說其中一個就是那天“拉”他進店的。這家設在萬達廣場的店叫益康本草,店員說這里是做足療按摩養生的。
隨后,華商報記者與周先生又一起來到設在萬達廣場旁李家村購物中心一樓的益康本草美容美體養生會館,見到了周先生所說的那名院長,院長對華商報記者一再表示,他們店只做按摩,不做治療。至于周先生提出的退錢一事,已將相關資料提交給總公司,等總公司核準后,很快會把周先生尚未消費的錢退給他。
該店營業執照上顯示:許可經營項目:無。一般經營項目:美容、美體、足療。執照上還特別說明:上述經營范圍涉及許可經營項目的,憑許可證明文件或批準證書在有效期經營,未經許可不得經營。就此,華商報記者咨詢了工商管理部門,了解到該店的此種行為可能是超范圍經營。
昨日,12315已受理該店是否涉及超范圍經營的投訴。華商報記者 白丁
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