原標(biāo)題：支付便利化：“老外”逛青島，刷卡不“見外”

青島日報(bào)/觀海新聞記者  周建亮

幾天前，在青島地鐵8號線膠東機(jī)場站，來自美國的自由行游客杰里米和同伴一下飛機(jī)，就用支付寶購買了兩張前往五四廣場站的地鐵票。“移動支付很方便，非常好用。”作為一名當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站旅游頻道的博主，杰里米曾多次來中國打卡。現(xiàn)在對他來說，操作支付流程已經(jīng)非常嫻熟。

今年以來，“China Travel（中國游）”成為海內(nèi)外社交媒體上的熱門話題，越來越多的外籍人士像杰里米一樣來到中國、體驗(yàn)中國。其中，青島膠東國際機(jī)場成為很多外籍人士開啟中國之旅的首選口岸。山東邊檢總站青島機(jī)場邊檢站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1至9月，青島機(jī)場口岸共查驗(yàn)出入境外國人50萬余人次，同比增長139%。青島持續(xù)提升便利支付水平，努力讓外籍人士在青島生活游玩更加便利。

下飛機(jī)可享“一站式”服務(wù)

機(jī)場通常是外籍人員來青的第一站。青島膠東國際機(jī)場是全國實(shí)施外籍人員144小時過境免簽政策的37個口岸之一，青島是山東省唯一適用該項(xiàng)政策的城市。

為更好地向青島入境旅客提供一站式出行便利服務(wù)，進(jìn)一步釋放“144小時過境免簽政策”效應(yīng)，9月30日，青島膠東國際機(jī)場境外來賓綜合服務(wù)中心建成投入使用。綜合服務(wù)中心位于航站樓一樓1號門國際、港澳臺出站口處，中心設(shè)有支付、文旅、通訊、交通四大板塊業(yè)務(wù)柜臺，為入境旅客提供服務(wù)問詢、金融支付咨詢、外幣兌換、外卡取款、文旅推介、電話卡開通、交通卡銷售等一站式綜合服務(wù)。柜臺上設(shè)有雙屏同步翻譯設(shè)備，支持120種語言實(shí)時翻譯，確保入境旅客無障礙溝通交流。

其中，支付業(yè)務(wù)柜臺配備ATM和外幣兌換機(jī)等自助設(shè)備，可支持VISA（維薩卡）、Mastercard（萬事達(dá)卡）、銀聯(lián)等6種主流國際銀行卡取款和美元、日元、韓元等8種外幣現(xiàn)鈔兌換自助服務(wù)；通訊業(yè)務(wù)柜臺可憑護(hù)照等證件辦理7天、15天、30天及長期等多種中國聯(lián)通SIM卡；交通業(yè)務(wù)柜臺提供琴島通交通卡、地鐵票銷售業(yè)務(wù)；文旅業(yè)務(wù)柜臺為境外來賓提供旅游景點(diǎn)咨詢介紹、旅游線路介紹等服務(wù)，發(fā)放由市文化和旅游局統(tǒng)一印制的旅游推薦手冊。

“綜合服務(wù)中心將入境旅客所需的出行服務(wù)集中辦理，旅客無需東奔西走，出站后即可體驗(yàn)吃、住、行、游、購、娛一站式綜合問詢及業(yè)務(wù)辦理。”青島機(jī)場集團(tuán)商貿(mào)管理公司市場開發(fā)部經(jīng)理閆菲介紹，綜合服務(wù)中心啟用一個月以來，共接待旅客4700名，以開通通訊卡、貨幣兌換等業(yè)務(wù)為主，其中外國人占比約10%。

外籍人士可刷境外卡購買地鐵票

在青島乘坐地鐵，外籍人士也可享受“無障礙”服務(wù)。

目前，青島地鐵全線網(wǎng)169個車站配置雙語宣傳冊（線網(wǎng)圖、首末車時刻表），方便乘客自助查閱獲取相關(guān)信息。地鐵膠東機(jī)場、五四廣場、青島北站、海泊橋（海慈醫(yī)療）、流亭、苗嶺路、遼陽東路、臺東、李村、井岡山路、盛海路（世博城）11個車站常態(tài)化配備翻譯機(jī)臺，大型活動時靈活調(diào)配，滿足多語種咨詢需求。其中，地鐵膠東機(jī)場站配置的翻譯機(jī)，可翻譯英、日、韓、俄等語言。

今年4月起，地鐵膠東機(jī)場、青島站、青島北站、五四廣場、臺東、李村、苗嶺路、石老人浴場8個近涉外酒店的樞紐車站布設(shè)支持境外卡的POS機(jī)，設(shè)置指引標(biāo)識，可持VISA、Mastercard、JCB（日財(cái)卡）、Diners Club（大來卡）、American Express（美國運(yùn)通卡）、中國銀聯(lián)卡進(jìn)行購票、車票更新等相關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升支付便利性，為境外來青乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的購票支付服務(wù)。

TVM（自動售票機(jī)）購票方面，外籍乘客通過支付寶、微信、數(shù)字人民幣（境外版）等平臺綁定境外銀行卡后，可在TVM進(jìn)行掃碼購票，TVM可切換至英文界面并配有英文語音提示指引。