原標題：青島優化稅收營商環境 辦稅享"多走網路少走馬路"

工作人員幫助納稅人使用自助機辦理業務。

9月19日,青島市稅務局“媒體記者體驗行”活動在城陽區正陽中路辦稅服務廳舉行,記者現場采訪獲悉,近期,青島市稅務局被總局列為第二批優化稅收營商環境試點單位,制定了《優化稅收營商環境工作實施方案》,對8類60條具體措施提出了時間表路線圖,開展多項圍繞不斷優化稅收營商環境改革措施,全面落實稅收優惠政策、不斷壓縮納稅人辦稅時間、精簡涉稅資料和辦稅流程。

■利好

本月起“一窗辦理”不動產登記

記者了解到,本市精簡資料和流程,大幅度壓縮辦稅時間,進一步優化、簡化了涉稅業務流程,實現了392項事項不需流轉或簡化流轉;整合簡并納稅人報送的文書資料,減少、簡并涉稅文書和表單966種。優化發票票種核定業務流程,對于符合條件的新辦納稅人,實現發票初次核定業務和發票領購0.5天辦結。

圍繞“再降門檻、再轉理念、再簡程序、再優管理、再循規則、再強監控”六個方面,創新推出誠信推定40條。推行辦稅容缺受理,發布《辦稅事項“最多跑一次”清單》,“不設門檻”承諾7大類154個納稅服務事項一次辦好、最多跑一次。目前青島市稅務局為納稅人提供了發票自取、發票郵寄及發票自助代開等多元化辦理渠道。

搭建電子稅務局,讓納稅人“多跑網路,少走馬路”,納稅人可網上辦理8大類269項涉稅業務;推行電子發票;實現二手房交易系統、房管部門辦證系統、增值稅發票代開系統嵌入式聯網征收,每筆二手房交易辦稅時間控制在5分鐘以內。

為方便市民通過“一門式”“一窗式”辦理房屋過戶,青島稅務局主動聯合國土、房管等部門推行不動產交易一窗受理。9月1日起,全面升級到“一窗辦理”。在全市范圍內實現了“一窗收件、窗口聯辦、一窗發證”的辦理模式,解決了過去不動產交易中,納稅人辦證多頭跑、重復排隊、效率低的問題,辦理時間由10個工作日壓縮到3～5個工作日。

青島市稅務局運用“誠信推定”理念,從稅前、稅中、稅后推出多項舉措,持續優化稅收營商環境。已對57戶同時納入兩個及以上黑名單失信企業實施聯合懲戒,營造依法誠信納稅的良好氛圍。

■體驗

只有3個發票窗口也沒排隊的

19日,記者在城陽區正陽中路辦稅服務廳看到,22～24號是發票窗口,雖然只有3個窗口,但是也沒有出現納稅人排隊的情況,這是因為城陽區稅務局推行了網上辦理發票業務。納稅人領購發票,可以通過手機稅稅通預約,后臺工作人員將發票放至自取箱,納稅人可隨時到稅務局領取發票。納稅人代開發票,也可以先在網上提交申請,之后使用自助代開機代開或者選擇EMS直接郵寄到家。在正陽中路辦稅服務廳設置了3套發票自取箱設備和6臺自助代開機,95%以上的納稅人選擇使用自助設備領取發票,無需排隊,即取即走。

自助發票認證機,現在使用的人也在逐漸減少,因為根據納稅人信用等級管理辦法,ABCM級納稅人都可以直接網上勾選認證發票,只有D級納稅人需要使用認證機認證。

1～18號窗口是綜合服務窗口,主要受理稅務登記和申報納稅等業務,大部分涉稅業務均可一窗式受理完成。自從開始推行納稅人“最多跑一次”制度,確定了總共113項涉稅業務,在資料完整規范的基礎上,納稅人最多跑一次即可辦理完成。同時,還推行業務全程網上辦,讓納稅人從最多跑一次到一次都不用跑。

而在自助辦稅區,納稅人辦理完CA數字證書之后,使用數字證書登錄稅稅通,提交資料電子影像,辦稅廳審核通過后辦理完成,無需上門。現在70%以上的業務都可以通過稅稅通辦理。總之,“多走網路,少走馬路”,讓納稅人進一步減輕了辦稅負擔。

■納稅人

時間節省了,流程簡化了

作為一名企業負責人,王先生對于稅收營商環境優化帶來的好處有更直接的體會。他說,在城陽稅務局優化營商環境持續發力中,他不僅更方便地了解到各種稅收優惠政策,還能更多樣地選擇適合自己的辦稅途徑,更能實實在在感受到更規范的稅務執法文明。特別是這期間稅務機關一直宣傳推行的“網上辦稅”和“最多跑一次”,確實方便了企業辦稅,節省了辦稅成本和時間精力,同時也在一定程度上迫使他們適應新環境、接受新事物,從傳統辦稅向智慧辦稅轉型。

李先生則表示,以前來稅務機關辦個業務,還要分國稅、地稅,一個業務跑兩個單位、進多個門,抽幾個號、等很長時間。浪費時間不說,關鍵麻煩。流程不一樣,所需材料也是五花八門,有時大半天時間都浪費在了來回路上。現在好了,國地稅一合并,所有業務可以一廳通辦、一窗受理,而且抽一個號可以轉多個窗口,再也不用疲于窗口亂串、地方瞎跑。這時間節省了,流程簡化了,心情也就舒暢了。文/圖　半島記者　婁花