原標(biāo)題:3分01秒 交易突破百億大關(guān)
11秒超1億元,3分01秒突破百億大關(guān)(上圖),6分05秒成交額超200億元……11月11日0時(shí)鐘聲敲響,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)盛宴正式開啟。早報(bào)記者在天貓雙11上海直播現(xiàn)場(chǎng)看到,實(shí)時(shí)交易的大屏幕上數(shù)據(jù)不斷跳漲,時(shí)時(shí)刷新往年成交紀(jì)錄。
破百億時(shí)間縮短一半多
2016年天貓雙11成交超百億元用時(shí)6分58秒,而在今年,11月11日零點(diǎn)僅過(guò)了3分01秒,天貓雙11成交總額已超過(guò)100億元人民幣,較上一年時(shí)間縮短了一半還多。記者從2017天貓雙11全球狂歡節(jié)現(xiàn)場(chǎng)了解到,天貓雙11全球狂歡節(jié)剛開場(chǎng)5分22秒,新的支付峰值誕生:25.6萬(wàn)筆/秒,比去年增長(zhǎng)超1.1倍,再次刷新全球紀(jì)錄。同時(shí)誕生的還有數(shù)據(jù)庫(kù)處理峰值:4200萬(wàn)次/秒。此外,7分23秒,支付寶的支付筆數(shù)突破1億筆,這相當(dāng)于2012年雙11全天的支付總筆數(shù)。
據(jù)介紹,雙11進(jìn)入第九年,線上線下全面融合的新零售浪潮已經(jīng)席卷全球。海內(nèi)外超100萬(wàn)商家線上線下打通,全球52個(gè)核心商圈、近10萬(wàn)智慧門店、60萬(wàn)家零售小店、3萬(wàn)“天貓優(yōu)選”村淘點(diǎn),將為消費(fèi)者帶來(lái)全方位的新零售體驗(yàn)。 “在商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,雙11已成為一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同。”阿里巴巴CEO張勇說(shuō)。全新的消費(fèi)趨勢(shì)、技術(shù)革新集中迸發(fā)的雙11中國(guó)現(xiàn)象,就這樣以脈沖的方式,每一年引發(fā)整個(gè)商業(yè)社會(huì)和全球范圍內(nèi)的共振與共鳴。
“買買買”后更要“快快快”
雙11購(gòu)物狂歡,戰(zhàn)場(chǎng)便是各大電商平臺(tái)。阿里的淘寶、天貓仍是其中的領(lǐng)頭羊,京東不甘屈居次席奮力直追,國(guó)美在線、蘇寧云商背靠上市公司欲在雙11斬獲佳績(jī),亞馬遜這個(gè)“外來(lái)戶”也加入其中,還有小米商城、一號(hào)店、唯品會(huì)……眾多電商將雙11看做全年最重要的大促銷活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士表示,11月11日一天的成交數(shù)據(jù)排行,就是各大電商實(shí)力的排行。
雙11購(gòu)物享優(yōu)惠,最令消費(fèi)者煎熬的往往就是物流速度。對(duì)此,阿里、京東、蘇寧等電商企業(yè)在今年雙11前均啟動(dòng)了自家的“無(wú)人科技”,利用機(jī)器人發(fā)展智慧物流體系。以阿里為例,記者從菜鳥網(wǎng)絡(luò)獲悉,為實(shí)現(xiàn)電視、冰箱、洗衣機(jī)等大塊頭商品高效送達(dá),菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合日日順等合作伙伴準(zhǔn)備好了無(wú)人倉(cāng)等新技術(shù),在大件商品流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了智慧物流的快速提升。京東將自己的雙11稱為全球好物節(jié),其活動(dòng)時(shí)間從10月25日就開始了,直到11月12日結(jié)束。而此前,早在10月9日,京東物流首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)就亮相上海,這個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)建筑面積40000平方米,配備了三種不同型號(hào)的六軸機(jī)械臂,應(yīng)用于入庫(kù)裝箱、揀貨、混合碼垛、分揀機(jī)器人打包四個(gè)場(chǎng)景。
花絮
12分18秒 雙11首單簽收
2017天貓雙11剛剛啟動(dòng)12分鐘,就完成了當(dāng)天第一個(gè)訂單的簽收。上海嘉定區(qū)劉先生11日0點(diǎn)后在天貓超市購(gòu)買了零食,菜鳥智慧物流從離他最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)了分鐘級(jí)配送。
今年天貓雙11第一單誕生在上海嘉定區(qū)朱橋鎮(zhèn)。劉先生早早在購(gòu)物車?yán)锾砑恿巳赋部Х取灨伞?jiān)果等零食。0點(diǎn)剛過(guò),他就完成了付款。訂單通過(guò)菜鳥智能倉(cāng)配系統(tǒng),由機(jī)器人和流水線根據(jù)算法自動(dòng)完成揀選和包裝。 4分內(nèi)商品就被貼上菜鳥電子面單后從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,12分18秒簽收成功。當(dāng)圓通速遞的快遞員敲響劉先生的家門時(shí),他還在繼續(xù)血拼。
亮點(diǎn)
線上線下同步“狂歡”
自2009年首屆雙11以來(lái),發(fā)展至今,原本被冠名為“光棍節(jié)”的11月11日,儼然已經(jīng)演變成一場(chǎng)全員購(gòu)物的狂歡節(jié)。近日,記者走訪島城市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),今年的雙11不再是線上商家的主戰(zhàn)場(chǎng),島城線下商超同樣上演了一場(chǎng)消費(fèi)狂歡,許多店鋪的打折活動(dòng)早已經(jīng)提前開始。在市南區(qū)多家商場(chǎng)內(nèi),除了獨(dú)立店鋪的雙11優(yōu)惠外,商場(chǎng)也策劃了“滿減”、雙倍積分、抽獎(jiǎng)等系列活動(dòng),來(lái)配合促銷活動(dòng)。
如今,電商平臺(tái)和實(shí)體商家已不再因雙11而勢(shì)同水火,而是揚(yáng)長(zhǎng)避短,一起迎接這個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),讓人們能真實(shí)感受到線上、線下同樣的服務(wù)。“我們的優(yōu)惠力度也非常大,像一款原價(jià)上萬(wàn)元的空氣凈化器,限量活動(dòng)價(jià)僅為原來(lái)的一半。”臺(tái)東一家大型商超相關(guān)負(fù)責(zé)人尹先生表示,相比較線上的狂歡,今年在線下,他們尤其注重凸顯體驗(yàn)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
縱深
雙11:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型檢閱式
2017年雙11到來(lái)了。這個(gè)創(chuàng)立于2009年的 “剁手節(jié)”,已經(jīng)超越了促銷的本初意味,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的盛大巡禮。如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇日前在上海舉行的天貓雙11全球狂歡節(jié)發(fā)布會(huì)上所言,雙11已經(jīng)成為每一個(gè)消費(fèi)者、每一個(gè)品牌、每一家快遞公司、每一個(gè)網(wǎng)站和每一個(gè)商業(yè)體共同的狂歡,已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)的雙11,成為一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同。
中國(guó)消費(fèi)和商業(yè)新的風(fēng)向標(biāo)
如今,不甘被邊緣化、不愿坐視市場(chǎng)易手的其他電商和不少實(shí)體店紛紛加入進(jìn)來(lái),線上線下的熱烈互動(dòng),構(gòu)成一種奇妙的競(jìng)合關(guān)系。雙11已構(gòu)成一種商業(yè)生態(tài),其價(jià)值為所有環(huán)節(jié)賦能,成為中國(guó)消費(fèi)生活和商業(yè)活動(dòng)新的風(fēng)向標(biāo)。它帶來(lái)的不僅是價(jià)廉物美服務(wù)優(yōu)的消費(fèi)者實(shí)惠,它還使遍布城鄉(xiāng)的無(wú)數(shù)大廠小店生機(jī)勃勃,帶動(dòng)數(shù)千萬(wàn)人就業(yè)和數(shù)以億計(jì)的稅收,更重要的是,它使早已提上議事日程的中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型邁開了堅(jiān)實(shí)的步伐。
來(lái)日再回首 現(xiàn)在是開端
雙11增強(qiáng)了中國(guó)電商的體質(zhì)。它是對(duì)電商技術(shù)能力的壓力測(cè)試。曾幾何時(shí),阿里巴巴在雙11下單壓力下不堪重負(fù),險(xiǎn)象環(huán)生,技術(shù)系統(tǒng)幾欲崩潰。正是在一次次淬火中,中國(guó)電商的技術(shù)平臺(tái)日益強(qiáng)固。雙11還催生了精細(xì)化的管理。與其同出一爐,新鮮海鮮市場(chǎng)的“盒馬鮮生”,其最大的特點(diǎn)就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。這需要精準(zhǔn)把握消費(fèi)者行為并靈敏配置商家自身資源。
不妨從更宏大的視野看待雙11及其依托的中國(guó)電商。黨的十九大報(bào)告指出,中國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。雙11背后的電商經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)數(shù)千萬(wàn)人就業(yè),是“最大的民生”,千萬(wàn)種商品打折,相當(dāng)于提高了消費(fèi)者的購(gòu)買力,消費(fèi)升級(jí)獲得了馬力強(qiáng)大的“泵”。
同時(shí),中國(guó)電商的基礎(chǔ)設(shè)施并沒(méi)有被國(guó)人壟斷,電子世界貿(mào)易平臺(tái) (eWTP)意在幫助全球發(fā)展中國(guó)家、中小企業(yè)、年輕人更方便地進(jìn)入全球市場(chǎng),物理的國(guó)界仿佛消失了。每個(gè)人,只要有商業(yè)夢(mèng)想,無(wú)論起點(diǎn)多么低,面前都鋪就了一條通向理想彼岸的信息高速公路。有此正業(yè),已有和潛在的種族紛爭(zhēng)、宗教仇視或可大大消弭,這何嘗不有助于結(jié)牢“人類命運(yùn)共同體”的紐帶?
雙11未來(lái)如何演進(jìn),現(xiàn)在無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)知。也許來(lái)日再回首,現(xiàn)在不過(guò)是開端。隨著新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源融為一個(gè)有機(jī)整體,電商的天地只會(huì)越來(lái)越廣闊,其交易產(chǎn)品將突破現(xiàn)今日常消費(fèi)品為主的格局,甚至大宗商品、成套設(shè)備也有望成為平臺(tái)交易的門類,涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游。到那時(shí),即便雙11不再如今日般單峰聳峙,它也會(huì)成為一個(gè)象征,令人久久地心存敬意。
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