2015年12月1日,青島旅游集團正式列入市直企業(yè),這一重大的消息振奮了島城旅游業(yè),也拉開了青島市旅游資源整合、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、旅游品質(zhì)提升、旅游企業(yè)做大做強、集團化發(fā)展的序幕。
開局之年,秉承“內(nèi)抓管理、外拓市場、激活存量、創(chuàng)新增量”的工作理念,青島旅游集團積極探索以“旅游+”為起點的多業(yè)融合發(fā)展模式,現(xiàn)已初步形成了旅游大項目投資與建設(shè)、海洋旅游、景區(qū)管理與運營、旅游交通與服務(wù)、文體與節(jié)慶會展、酒店管理與服務(wù)、旅游商業(yè)及旅游商品開發(fā)七大業(yè)務(wù)板塊。一個引領(lǐng)青島旅游業(yè)發(fā)展,帶動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,具有業(yè)界影響力、號召力的龍頭企業(yè)已初現(xiàn)雛形。
大刀闊斧做景區(qū)
從單一建設(shè)到綜合統(tǒng)籌
“全域旅游是空間全景化的系統(tǒng)旅游,是跳出傳統(tǒng)旅游謀劃現(xiàn)代旅游、跳出小旅游謀劃大旅游。 ”這是2016年年初全國旅游工作會議上提出的年度旅游工作重點。旅游進入新的發(fā)展時期,必須轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展思路、變革旅游發(fā)展模式,創(chuàng)新旅游發(fā)展戰(zhàn)略,加快旅游發(fā)展階段演進。推動旅游業(yè)態(tài)從“景點旅游”向全域旅游轉(zhuǎn)變。而要實現(xiàn)從景點旅游模式向全域旅游模式的轉(zhuǎn)變,首當其沖的便是從單一景點景區(qū)建設(shè)管理到綜合目的地統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變。
“青島旅游集團將攜手上海金茂集團,對心海廣場及情人壩重新裝修與打造。后期心海廣場、情人壩將被打造成為集購物、生活、休閑等于一體的高端購物地標性建筑。 ”今年8月25日,隨著青島旅游集團對外宣布這一消息,牽動著無數(shù)島城人民心緒的心海廣場問題終于塵埃落定。心海廣場的順利回收與其今后發(fā)展戰(zhàn)略的制定,不僅是對歷史遺留問題的妥善處理,也為島城這一地標性景區(qū)的建設(shè)管理打下了堅實基礎(chǔ)。
只有景區(qū)先行全域,才能實現(xiàn)目的地的全域旅游,通常景區(qū)是一個旅游目的地的主要旅游資源、主要旅游吸引物,因而接受青島旅游集團大刀闊斧改造的還有心海廣場周邊的重要景區(qū)建設(shè)。參照5A級景區(qū)的建設(shè)標準,青島旅游集團對奧帆中心的業(yè)態(tài)進行了重新規(guī)劃,調(diào)整原有的管理和經(jīng)營模式,設(shè)立電瓶車專用通道,實現(xiàn)部分區(qū)域的人車分流;對集團管轄物業(yè)進行有效清欠收繳并對景區(qū)的安全與環(huán)境全面整頓美化,開展了歷時近三個月的集中“拆違”活動和 “退亭讓海”行動,共拆除臨時搭建棚體及臨時建筑物90余座。奧帆基地二號門沿路增加各類樹木192棵,改變了人車同道的混雜狀況的同時,也將二號門打造成了迎接四海賓朋的“迎客門”。
整合資源方面,在配合輪渡轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,青島旅游集團全新推出“海上新干線”服務(wù)品牌。自航線開通以來,旅游旺季接待游客 15萬人次,成為輪渡公司重要的利潤增長點之一,為今后市場的開拓打下了良好基礎(chǔ),全面提升了青島海上旅游的整體品質(zhì)。
品牌打造現(xiàn)端倪“旅游+”業(yè)態(tài)遍地開花
近年來,旅游市場上可供選擇的景點、線路層出不窮,傳統(tǒng)的“走馬觀花”式旅游模式已經(jīng)漸漸無法滿足游客們多層次的旅游需求,游客對于新增個性化的旅游服務(wù)越來越迫切。而在景點的統(tǒng)籌發(fā)展方面,打通景區(qū)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外,促進旅游要素在全域范圍內(nèi)充分流動和優(yōu)化配置,進一步釋放全域旅游生產(chǎn)力,實現(xiàn)產(chǎn)品營銷與目的地推廣的有機結(jié)合是旅游行業(yè)整體的發(fā)展趨勢。
今年7月,一個以“全域旅游”為視野、以旅游全產(chǎn)業(yè)鏈為依托的城市整體旅游品牌——“青島經(jīng)典”正式發(fā)布。首批入圍“青島經(jīng)典”的39個旅游產(chǎn)品,涵蓋了景區(qū)景點、住宿、餐飲、特色購物街區(qū)、商場、旅游產(chǎn)品等旅游要素的各個方面。
“‘青島經(jīng)典’的39個入圍產(chǎn)品,是根據(jù)文化性、唯一性、品質(zhì)性、認可度、參與度、體驗性和發(fā)展性的原則,綜合社會各界意見后脫穎而出的,我們希望在島城打造一個以文化為核心內(nèi)涵的品質(zhì)化旅游品牌,更好地引導島城旅游向高端業(yè)態(tài)發(fā)展。 ”青島旅游集團負責人表示,青島經(jīng)典”品牌的打造,不是一個單一的旅游指南,而是旨在通過品牌化建設(shè),全面整合青島旅游資源,搭建多層次的旅游產(chǎn)品品牌體系,為青島旅游賦予新的文化表達及內(nèi)涵提升。
不僅僅是文化內(nèi)涵,如今的旅游行業(yè)被賦予了更多新鮮的內(nèi)容,“+”,不是一個簡單的符號,它代表著對邊界的打破與延展,對資源的重建與融合,具有“搭建平臺、促進共享、提升價值”之功能。目前青島旅游集團旗下?lián)碛?ldquo;旅游+互聯(lián)網(wǎng)” “旅游+體育” “旅游+養(yǎng)老”“旅游+城鎮(zhèn)化”,“旅游+林業(yè)”“旅游+金融”“旅游+文化”“旅游+商業(yè)”“旅游+交通”共9個以 “旅游+”為核心的多業(yè)態(tài)融合發(fā)展模式平臺。功能涵蓋數(shù)據(jù)信息服務(wù)、體育賽事承辦、旅游養(yǎng)生養(yǎng)老、特色小鎮(zhèn)建設(shè)、旅游生態(tài)改造、產(chǎn)業(yè)基金籌備、特色節(jié)慶文創(chuàng)、海陸空交通服務(wù)等多個方面,以更好地滿足游客與市場的高端化、個性化需求。
B20機遇促發(fā)展加速發(fā)展大旅游戰(zhàn)略
旅游業(yè)在世界經(jīng)濟發(fā)展中被認為是非常有前景的新興行業(yè),行業(yè)本身具有強大的資源整合力,近年來旅游業(yè)帶動上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的作用日益得到顯現(xiàn)。
在深化旅游供給側(cè)改革,創(chuàng)新旅游發(fā)展模式,促進中國由旅游大國向旅游強國邁進的路上,“旅游+”正以其強勁的市場開拓力及人文交流力,給世界帶來深遠影響。
提起青島這座海濱旅游城市,人們總會想起 “紅瓦綠樹 碧海藍天”。 然而,青島還是“世界最美海灣”城市之一,青島的濱海度假旅游資源不僅在國內(nèi),就是放眼世界也是獨具特色的。2008年奧帆賽的舉辦對于青島旅游而言是一個很大的機遇,在奧帆賽之后,帆船體驗、游艇體驗等頗受歡迎。青島旅游集團利用資源優(yōu)勢,推出的“夜游三灣”活動廣受歡迎,讓游客在郵輪上體驗夜青島的靚麗風景。
而在今年,又一個國際性機遇再次面向了青島。前不久剛剛結(jié)束的B20峰會,對于推進旅游國際化、打造具有世界水平的旅游目的地,構(gòu)建全域旅游的新格局樹立了典范,同時也為中國旅游的可持續(xù)發(fā)展提供了經(jīng)驗和啟迪。會上,青島旅游集團作為作為島城唯一一個受邀參會企業(yè),先后通過了層層審核,最終得到了一張向全世界推廣青島的通行證。而青島旅游在國際上的知名度和品牌價值,更是青島邁向國際化大都市的一張名片。
未來,青島旅游集團將借力政府平臺公司的優(yōu)勢,有效整合各類旅游資源,在供給側(cè)實現(xiàn)精準發(fā)力,實現(xiàn)青島從“城市旅游”向“全域旅游”的轉(zhuǎn)變。一方面,通過產(chǎn)品品牌化、資產(chǎn)證券化、管理運營信息化的經(jīng)營思路,進一步整合旅游資源。另一方面,制訂大旅游發(fā)展戰(zhàn)略。通過海洋節(jié)、婚戀節(jié)、大澤山葡萄節(jié)、饕餮海鮮宴、青島請客日等節(jié)慶形式,打造具有青島城市特色的節(jié)慶文化;并通過“青島經(jīng)典”等旅游品牌的深挖運作,設(shè)計一批符合城市風格、符合游客需求、符合市場發(fā)展的經(jīng)典產(chǎn)品、經(jīng)典線路,賦予青島旅游更多的人文情懷與底蘊,使“旅游+”業(yè)務(wù)觸角的不斷延伸,內(nèi)容越來越豐富。打破“紅瓦綠樹、碧海藍天”的固有記憶,讓越來越多的產(chǎn)品成為游客們的“青島印象”。
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