吸引81個(gè)國(guó)家和地區(qū)來(lái)青投資，利用外資額連續(xù)跨上4個(gè)“十億臺(tái)階”，實(shí)際利用外資累計(jì)達(dá)到265億美元，在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市的排名由2010年的第六位提升至2014年的首位……“十二五”以來(lái)，青島利用外資交出了滿意答卷。而令人欣喜的是，除了數(shù)字亮麗，外資還為青島帶來(lái)諸多利好：充足的就業(yè)崗位，先進(jìn)的管理理念，完善的配套設(shè)施。眼下正值“進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)解難題穩(wěn)增長(zhǎng)項(xiàng)目提速雙月行動(dòng)”開展之際，記者走進(jìn)一些在島城落地生根的外資企業(yè)，以獨(dú)特視角為廣大讀者展示外資對(duì)我市經(jīng)濟(jì)和市民生活帶來(lái)的巨大影響。今起推出系列報(bào)道第一篇：商業(yè)篇。

利用外資僅僅是為了利用外國(guó)人的資金?“我覺(jué)得外資來(lái)了以后，咱青島市民還是挺受益的，就拿外資商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，不僅解決了很多市民的日常購(gòu)物所需，也帶來(lái)了很多時(shí)尚的品牌、創(chuàng)新的模式和先進(jìn)的理念。”作為青島商業(yè)的“老人”，年過(guò)六旬的老李給出了這樣的答案。記者采訪發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，大量外資涌入島城，尤其是外資商業(yè)密集落戶，引領(lǐng)青島商業(yè)華麗蛻變。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，利用外資絕不單純?yōu)榱宋鈬?guó)人的錢，其帶來(lái)的就業(yè)、利稅、渠道、模式、鯰魚效應(yīng)等等，才是更令人驚喜的。

縮影

外資商業(yè)帶來(lái)嶄新模式

當(dāng)初為什么會(huì)扔掉“鐵飯碗”，選擇外資企業(yè)，連宋建平自己也說(shuō)不清楚。只是這一干就是20年，當(dāng)初第一家試水青島的外資商業(yè)永旺(原名佳世客)如今已在青站穩(wěn)腳跟，宋建平也從一線職員晉級(jí)成為部長(zhǎng)。他說(shuō)，自己見(jiàn)證了青島外資商業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，也深深感受到外資對(duì)青島經(jīng)濟(jì)、人文的重大影響。

20年前，日本永旺將山東的零售商業(yè)第一站落在了青島香港中路。“當(dāng)時(shí)香港中路還是一片荒地，唯一上規(guī)模的百貨店都無(wú)奈關(guān)門。本土的商業(yè)尚且如此，外資商業(yè)落戶這里被一致唱衰。”宋建平回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)青島商業(yè)還是中山路、臺(tái)東時(shí)代，可今天看來(lái)，永旺的眼光更長(zhǎng)遠(yuǎn)、獨(dú)到，他們結(jié)合青島市未來(lái)的城市規(guī)劃作出了準(zhǔn)確判斷，并不計(jì)較眼前的利益，植根于香港中路。開業(yè)前兩年，永旺的生存也比較艱難。2000年前后，香港中路迎來(lái)了翻天覆地的變化，永旺押對(duì)了寶，人氣逐漸火爆。

“外資企業(yè)有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這也是青島將外資引進(jìn)來(lái)的最核心的東西。 ”宋建平這樣說(shuō)。在宋建平看來(lái)，雖然青島重心東移是永旺在青島站穩(wěn)腳跟的重要依靠，但其作為青島第一家外資商業(yè)也為青島發(fā)展帶來(lái)了正能量。20年間，永旺在山東省從一家店擴(kuò)展到7家店，員工數(shù)量從300多人擴(kuò)展到2300多人，就業(yè)、利稅、軟硬件投資拉動(dòng)自是不必說(shuō)，先進(jìn)的模式、理念更是對(duì)青島商業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，比如客戶第一的理念，比如商場(chǎng)不僅是購(gòu)物場(chǎng)所還是休閑場(chǎng)所的理念，還有植樹、清掃等公益活動(dòng)的理念。“永旺在青島開辟了很多商業(yè)領(lǐng)域的先河。 ”宋建平說(shuō)，在硬件建設(shè)方面，外資更注重前瞻性、人性化和細(xì)節(jié)化，當(dāng)初香港中路店設(shè)計(jì)了大量的停車位，曾一度讓圈內(nèi)人不解，包括店內(nèi)大量的休閑區(qū)也被視作是浪費(fèi)面積，還有為殘疾人專門準(zhǔn)備的設(shè)施，供顧客免費(fèi)使用的微波爐，一天三次的衛(wèi)生清潔，讓購(gòu)物更便利的購(gòu)物卡，這些如今都在成為青島商場(chǎng)的必備。在員工培訓(xùn)方面，永旺帶來(lái)了完善的培訓(xùn)機(jī)制，每年至少兩次大型培訓(xùn)，以及“多用才”的日式管理模式，讓永旺人人都成為了復(fù)合型人才，并在很多年后，將這些人才和人才培訓(xùn)機(jī)制輸送到了青島其他商業(yè)企業(yè)。

發(fā)展

看好青島氛圍外資扎堆涌入

從最早的永旺、麥德龍、百盛，到之后的家樂(lè)福、卜蜂蓮花、百安居、悅薈等，再到今年開業(yè)的金獅廣場(chǎng)、凱德MALL，近20年來(lái)，大批外資商業(yè)涌入青島。引進(jìn)來(lái)的每一家外資商業(yè)企業(yè)都像永旺這樣，給青島帶來(lái)了滿滿的正能量。

“青島的商業(yè)氛圍真是高大上，不僅商品豐富，硬件條件也很棒，很多細(xì)節(jié)處理和外國(guó)商業(yè)完全一致。 ”市民王女士移居國(guó)外已經(jīng)十幾年，這個(gè)夏天回到青島度假，被青島城市以及商業(yè)的發(fā)展驚艷了。她告訴記者，這一個(gè)月里，自己去了很多大商場(chǎng)和親友聚會(huì)，沒(méi)想到外資商業(yè)數(shù)量如此之多、質(zhì)量如此之高，而萬(wàn)象城、海信廣場(chǎng)等國(guó)內(nèi)商業(yè)也毫不遜色。另外，王女士還提到，青島商業(yè)的便利程度是她之前沒(méi)有想到的，7-11、迷你島等便利店幾乎隨處可見(jiàn)，“里面吃的喝的用的都有，非常集約，確實(shí)是地道的日韓模式。 ”

外資商業(yè)究竟為何大批涌入?“青島是中國(guó)東部沿海重要的經(jīng)濟(jì)中心城市和港口城市，2015年青島的GDP全國(guó)排名第12位，城市宜居指數(shù)位列第一，在商業(yè)魅力、投資環(huán)境等方面都遙遙領(lǐng)先。 ”凱德商用區(qū)域總經(jīng)理袁嘉驊表示，籌備新都心項(xiàng)目的四年中，作為外資企業(yè)充分領(lǐng)略到青島這座城市開放創(chuàng)新的魄力。凱德集團(tuán)將首個(gè)智慧MALL落在青島，也是看好這里活躍的創(chuàng)新氛圍和優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)。 “這個(gè)智慧MALL原本是想先在新加坡推出，但我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)內(nèi)地的條件更成熟，再加上青島新都心又是今年開業(yè)的新項(xiàng)目，具備試水條件，青島的城市創(chuàng)新氛圍又很好，于是將首個(gè)智慧型購(gòu)物中心選在了青島新都心。對(duì)于購(gòu)物中心的智能化升級(jí)，凱德一直想有一次集體的創(chuàng)新嘗試，青島項(xiàng)目因此成為了第一個(gè)選擇。 ”袁嘉驊這樣說(shuō)。

成效

我市利用外資連上臺(tái)階

“在遼陽(yáng)西路188號(hào)院里，就聚集了3家法國(guó)商貿(mào)企業(yè)! ”市北區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)溫雪娜說(shuō)，麥德龍、家樂(lè)福、百安居、迪卡儂、卜蜂蓮花、合肥路永旺、凱德MALL……從全市來(lái)看，市北區(qū)吸引了最多的外資商業(yè)項(xiàng)目。而其背后既有超百萬(wàn)人口的市場(chǎng)潛力因素，也有聚集效應(yīng)和市北區(qū)在環(huán)境打造、服務(wù)方面的努力因素，外資商業(yè)項(xiàng)目的落戶不僅帶來(lái)了資金、商品、服務(wù)，更帶來(lái)了全球新的商業(yè)理念和模式，對(duì)青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。

溫雪娜表示，成功引進(jìn)外資商業(yè)只是市北區(qū)乃至青島市利用外資的成功縮影之一。據(jù)了解，2013年市北區(qū)累計(jì)完成到賬外資3億美元，2014年全區(qū)累計(jì)完成到賬外資4億美元，2015年全區(qū)累計(jì)完成到賬外資5億美元，連續(xù)三年在全市考核名列前三。今年上半年，實(shí)現(xiàn)到賬外資3.8億美元，同比增長(zhǎng)5.7%，完成年度目標(biāo)的95%。

“2012年以來(lái)，在國(guó)內(nèi)資源受限、環(huán)境保護(hù)加碼多重壓力下，我市通過(guò)不斷創(chuàng)新方式、優(yōu)化結(jié)構(gòu)一舉實(shí)現(xiàn)了利用外資量與質(zhì)的突破。 ”據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，在“十二五”期間，我市實(shí)際利用外資累計(jì)達(dá)到265億美元，連上4個(gè)“十億臺(tái)階”，超額115億美元完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中的排名由2010年的第六位提升至2014年的首位。

島城外資利用邁上新臺(tái)階

“過(guò)去五年中，島城在外資利用方面成績(jī)斐然，外資利用總體規(guī)模大幅提高，增幅走在了全國(guó)前列。同時(shí)，隨著服務(wù)業(yè)企業(yè)占比大幅提升，我市利用外資的結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化。”青島市市委黨校副教授、中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)研究中心特約研究員李光全在接受記者采訪時(shí)表示，“十二五”期間，我市在外資利用方面，無(wú)論是總量還是結(jié)構(gòu)都有了質(zhì)的提升，在項(xiàng)目方面，隨著高級(jí)金融、服務(wù)業(yè)等企業(yè)占比提高，其產(chǎn)業(yè)層次同樣獲得較高提升。

對(duì)于我市多元化利用外資的幾種方式，李光全認(rèn)為，隨著時(shí)間推移，各方面優(yōu)勢(shì)同樣在不斷顯現(xiàn)。以引導(dǎo)外商參與并購(gòu)、參股等方式為例，海爾集團(tuán)與KKR達(dá)成戰(zhàn)略投資協(xié)議、阿里巴巴參股日日順物流等外資利用方式，除借助國(guó)外充足的資金外，國(guó)內(nèi)企業(yè)還收獲了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷模式，這對(duì)企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)意義深遠(yuǎn)。