昨日上午，我市工商、市場監管部門以及“食、住、行、游、娛、購”六大消費領域1200家企業共同啟動“約定消費·誠信同行”活動。千余家企業現場簽訂“誠信經營承諾書”，倡導全市企業文明守法，營造誠信經營、放心消費的市場環境。

市旅游協會代表六大消費領域行業協會向全社會發出了倡議，利群集團和府新大廈分別代表購物商貿領域和餐飲住宿領域企業提出倡議，明確表示要主動提升服務質量，切實維護消費者合法權益。

自去年10月份以來，市政府印發了《全市消費市場秩序專項整治活動實施方案》，對餐飲、住宿、旅游、交通、購物和文化娛樂行業進行專項整治。針對六大消費領域投訴熱點和難點問題，市工商局還制定下發了《青島市工商局消費領域交易合同簽訂、履行提示性指引》，為經營者和消費者簽訂、履行合同提供行政指導。

據悉，“約定消費·誠信同行”系列活動是我市工商部門適應商事制度改革的新形勢、新任務、新要求，加強“事中事后”監管的重要措施，將推動消費市場秩序專項整治工作向制度化、長效化方向發展。