7月28日上午，交通運輸部、中央網信辦、工業和信息化部、公安部、工商總局、國家信訪局聯合約談滴滴、優步、神州、易到四家網約車平臺企業，要求其嚴格遵守相關法律法規，特別是按照新出臺的深化出租汽車行業改革兩個文件的要求，切實履行企業主體責任、擔當社會責任，加快清理不符合要求的車輛和駕駛員，規范市場經營行為，依法誠信經營，謀求長遠發展。

7月29日消息，交通運輸部副部長劉小明表示，出租汽車行業改革、發展，既是民生問題，又關系社會穩定。深化出租汽車行業改革兩個文件出臺后，相關企業要認真對照學習，嚴格落實相關規定、整改存在的問題。他特別強調，相關企業要言而有信，信守承諾，過渡期后，相關職能部門將聯合執法，加大對非法營運等各種違法行為的打擊力度，維護出租汽車行業良好市場秩序;對平臺公司不落實相關要求，違反法律法規，煽動擾亂社會秩序的行為，將依法處理，嚴肅追究相關企業及其負責人的責任，情節嚴重的，直至取締相關資質。

與會相關部門從信息安全、依法規范、維護社會穩定等方面，分別對四家企業提出了具體要求。相關部門表示，將會按照職責要求，與交通運輸部一道，共同推動出租汽車改革相關政策的落實，支持網約車依法規范發展，同時堅決打擊違法行為，共同維護健康有序的市場環境和行業、社會穩定。